好望云摄像头抓拍接口（API接口：cameraVideoCaptrue） 功能介绍 用于与客户系统对接摄像头截图接口 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机录像时间的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后，启动抓拍。选择“启动抓拍”，设定“抓拍数量”和“抓拍间隔”，抓拍图片将储存到SD卡中，或者通过FTP或SFTP协议，将抓拍的图片上传至一个设置好的 FTP服务器 上。 动态帧率码率 开启后，当有告警

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录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机“录像时间”的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后，启动抓拍。选择“启动抓拍”，设定“抓拍数量”和“抓拍间隔”，抓拍图片将储存到SD卡中，或者通过FTP或SFTP协议，将抓拍的图片上传至一个设置好的FTP 服务器 上。 动态帧率码率 开启后，当有告警

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录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机“录像时间”的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后，启动抓拍。选择“启动抓拍”，设定“抓拍数量”和“抓拍间隔”，抓拍图片将储存到SD卡中，或者通过FTP或SFTP协议，将抓拍的图片上传至一个设置好的FTP服务器上。 动态帧率码率 开启后，当有告警

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企业统一配置”。 单击“自动补录”开关，弹出确认窗口，确认后单击“开启”。 实况自动抓拍 开启后，将允许系统抓拍实况画面。 登录行业视频管理服务后台，选择“远程配置 > 企业统一配置”。 单击“实况自动抓拍”开关，弹出确认窗口，确认后单击“开启”。 父主题： 远程配置

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机非人参数 对设定区域中机动车、非机动车、行人进行抓拍，发送图片。 前提条件 需开启“实况自动抓拍”开关，否则无法获取点位实况截图。请参考实况自动抓拍，或根据页面提示开启。 需开启“机非人参数”开关，“机非人参数”开启后会关闭其他智能，且设备可能会重启。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。

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人脸识别 所需最低带宽是多少 图片大小和并发都由客户控制，可根据自己业务情况选择宽带大小，人脸识别没有对宽带做最小限制。 父主题： API使用类

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为什么会出现识别错误的情况 问题原因 底库采集的图片不清晰。 前端抓拍的照片质量不好。 常见的图片质量问题：背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。

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为什么使用人脸识别返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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人脸识别服务是否支持私有化部署 人脸识别服务暂不支持私有化部署。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果，帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等。 父主题： 产品咨询类

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人脸识别是否可使用证件类照片 人脸识别服务可以使用证件类照片，提取人脸特征时，非人脸信息不会被提取。受技术与成本多种因素制约，人脸识别服务存在一些约束限制，详细请参见约束与限制。 父主题： 产品咨询类

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设置录制时长后，摄像机在设置的录像时长之后自动停止视频录制；录制视频过程中，如需手动停止视频录制，可单击右下角的，选择“停止录制”。 抓拍图片 单击右下角的，选择手动抓拍。 分组设置 启用分组，在下拉框中选择创建的分组名称，进行查看分组视频。 创建分组 单击“创建”。 设置相关参数，单击“确定”。

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人脸客流统计技能 技能描述 智慧门店的人脸抓拍和客流统计技能。本技能使用多个深度学习算法，实时分析视频流，对进入门店的人形进行抓拍，并自动筛选出此人进店过程中尺寸、清晰度、角度最佳的人脸和对应的原图上传至您的后台系统。 结合云上人脸识别服务（Face Recognition，简称

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如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码（下图仅为样例图，请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。

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管理，并且绑定接入调阅服务。 抓拍权限：行业视频管理服务管理后台以抓拍实时图片的形式呈现远程配置参数调整结果，需要查看实时图片的话请预先在企业统一配置中开启实况自动抓拍功能。或在好望企业版APP里，进入“我的 > 设置 > 账号与安全”，开启图片抓拍开关。 周界配置开关：若需要配

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光照强度 100lux至900lux之间。 室外太阳直射光照强度可能超过900lux，如果抓拍效果不理想，考虑增加遮阳设备。 夜间城市有路灯的道路，光照一般不足70lux，如果需在夜间抓拍，则安装补光灯或者选用自带补光灯的筒机。 光线方向 光线照射均匀。 避免顺光或者逆光现象。较为容易产生目标偏暗或者过曝的现象。

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事件概述 事件列表 事件中心是针对视频算法抓拍的告警进行结果存储、抓拍审核、事件上报等，实现事件的管理与分析。 事件列表展示了上报的告警事件，可以查看主事件的视频源，告警事件的时间，事件聚合数，告警画面等。提供了展示事件，查找事件，删除事件，审核事件以及配置事件规则等功能。 事件详情

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目标智能 目标抓拍 口罩告警 目标统计 父主题： 智能配置

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热区分析 统计设定区域内驻足人次、驻足均时；人员进出时间、驻足时间。 前提条件 需开启实况自动抓拍开关，否则无法获取点位实况截图。请参考实况自动抓拍，或根据页面提示开启。 需开启态势分析智能开关，态势分析智能开启后会关闭其他智能，且设备可能会重启。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。

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播放。 启动录像 开启后，告警发生时系统按照用户设定的录像时间进行录像，并储存到SD卡中。 启动抓拍 开启后，告警发生时抓拍图片将储存到SD卡中，或者通过FTP或SFTP协议，将抓拍的图片上传至一个设置好的FTP服务器上。 动态帧率码率 开启后，告警发生时会自动设置帧率码率为动态

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热度图 统计设定区域内一定时间内的人群分布，生成报告。 前提条件 需开启实况自动抓拍开关，否则无法获取点位实况截图。请参考实况自动抓拍，或根据页面提示开启。 需开启态势分析智能开关，态势分析智能开启后会关闭其他智能，且设备可能会重启。 确认设备上的SD卡已安装，并且在正常运行中。

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