怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ 告警通知检测到关键文件变更，如果您确认是正常操作可以不用关注，7天后自动消除。 父主题： 其他

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如何进行 人脸识别 认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码（下图仅为样例图，请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。

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考勤 如何新建考勤组？ 新建考勤组，选择参与人员时，提示选择人员超过100人怎么办？ 设置打卡位置时，无法定位？ 如何修改、删除考勤组？ 如何给现有考勤组增加参与人员？ 如何新建班次信息？ 如何修改和删除现有班次？ 如何查看公司考勤数据？ 当天数据当天可以导出吗？ 如何导出企业考勤数据？

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实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办？ 正常情况下，个人账号认证和企业账号认证审核时间都不超过3天。您可以根据情况，选择合适的认证类型和认证方式。 个人认证处理时长 人脸识别认证：即时完成认证（推荐） 银行卡认证：即时完成认证 证件认证：1-3个工作日 企业认证处理时长

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为什么使用人脸识别返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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人脸识别服务是否支持私有化部署 人脸识别服务暂不支持私有化部署。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果，帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等。 父主题： 产品咨询类

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人脸识别是否可使用证件类照片 人脸识别服务可以使用证件类照片，提取人脸特征时，非人脸信息不会被提取。受技术与成本多种因素制约，人脸识别服务存在一些约束限制，详细请参见约束与限制。 父主题： 产品咨询类

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发票？ 后付费客户如何开具发票？ 系统有欠票该如何开票？ 是否可以在发票上打印备注？ 发票是否可以有英文或者繁体中文版吗？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票信息填写有误能否撤销？ 如果发票丢失了，怎么办？ 代售模式子客户如何申请发票？ 顾问销售模式子客户如何申请发票？ 使用支付宝付款可以申请企业类发票吗？

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为什么人脸识别通过率低 问题现象 人脸识别出现通过率低，前端需要抓拍多张才能找到阈值（0.93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。

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产品咨询类 如何在含有多张人脸的图片中实现多人脸识别 人脸识别是否可使用证件类照片 如何处理未经授权的情况 为什么会出现识别错误的情况 为什么人脸识别通过率低 为什么会请求响应过慢 人脸检测接口可以免费调多少次 如何关闭已申请的服务 调用静默活体检测API，为什么在服务管理页面看不到调用量

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CloudPond与中心云之间的网络中断了怎么办？数据是否会发生丢失？ 发生网络中断时，华为云运维团队将协助您定位问题，尽快消除网络故障。 网络闪断：部分云服务的监控数据可能会发生丢失，CloudPond和中心云之间的数据互通会出现短暂问题，网络恢复后通信可自动恢复正常。 中断时

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如何获取正确的终端节点（Endpoint） 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同。 人脸识别服务的终端节点如表1所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 人脸识别服务终端节点 区 域名 称 区域 终端节点（Endpoint） 协议类型

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使用服务 人脸识别提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台，以及基于HTTPS请求的API管理方式。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户需要将人脸识别集成到第三方系统后才可使用。 用户需要先在管理控制台开通人脸识别服务，使用第三方系统调用API即可使用服务，具体流程如下：

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如何在含有多张人脸的图片中实现多人脸识别 当前人脸识别服务中，如果传入的图片中包含多个人脸，则只能选取最大的一个人脸进行识别。但是可以使用如下方法，实现一张图片中多张人脸的识别（比对/搜索）： 调用人脸检测接口，可以得到多张人脸在图片中的像素位置。 通过获取到的人脸位置信息，从原

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统一身份认证服务 人脸识别使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务实现认证和鉴权功能。 对象存储服务 人脸识别支持从对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）读取人脸图片。 云审计 服务 人脸识别使用云审计服务（Cloud

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个人开发者入驻云商店如何完成实名认证 个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式，具体方式如下： 银行卡认证 通过银行卡认证的操作方式和流程，请参考如何进行银行卡认证； 银行卡认证信息填写要求和注意事项，请参考银行卡认证注意事项。 人脸识别认证 通过人脸识别认证的操

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欢迎使用人脸识别服务（Face Recognition Service，简称FRS），该服务能够在图像中快速检测人脸、分析人脸关键点信息、获取人脸属性、实现人脸的比对和检索。 人脸识别服务以开放API的方式提供给用户，您可以根据本文档提供的API来使用服务。 在调用人脸识别服务AP

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如何处理未经授权的情况 提交OBS的数据到人脸识别服务进行识别，返回未经授权：The OBS is unauthorized时，您可以通过如下步骤处理： 使用OBS中的数据时，需要授权人脸识别服务能读取OBS数据，检查是否已在人脸识别服务的管理控制台单击过“委托授权”： 如果已经授权，界面将显示为“已授权”。

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2023年06月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 扫码认证优化 “扫码认证”修改为“人脸识别认证”，并同步修改提示信息：使用手机扫描二维码后根据提示进行人脸识别。 商用 如何进行人脸识别认证

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怎么开通租户？ 当用户申请了免费试用或购买商务套餐后，可以开通租户。该章节以用户已申请了免费试用为例进行描述。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 > 边缘数据中心管理 EDCM ”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“免费试用”。 如果租户帐号尚未在边

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怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant

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