远程运维技术服务优势是什么？ 权益项 服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率：针对客户的诉求提升工单的处理效率，以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通：加急单可以提升内部处理优先级，通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验：运维技术服务经理根

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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技术模型 技术模型定义系统采用的关键技术部件和技术栈，包括整体框架技术，公共机制，基础设施，公共服务/组件，以及各逻辑功能元素的技术方案等。元素介绍如下表所示： 表1 技术模型元素介绍 元素名 图标 含义 Module （IEEE 610.12-1990）系统中一个逻辑上可分离的

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技术架构 创建技术架构 复制技术架构 创建技术适配器 父主题： 信息架构

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技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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技术模型的基础构造型与自定义构造型元素才认定为技术元素）。 在技术模型图上创建出来的技术元素； 引用到技术模型中的技术元素（包含关联空间中的引用的技术元素）； 如何检查 查询基于模型图（只有技术模型图内的技术元素参与构树）并展示不匹配元素构出的技术模型架构树，找出所有技术元素中不在架构树中的技术元素。 正确示例

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技术原理 父主题： CA代理服务介绍

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技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传 CS R文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协

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运维技术支持服务获得的交付件是什么？ 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。 父主题： 关于服务交付

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技术指标 物理参数 性能和容量 接口和协议 遵循的协议和标准 HEVC授权

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制用来保护上游应用 服务器 不被同时太多用户请求所压垮。 CodeArts Link的主要使用APIGW流控。APIGW流控可限制单位时间内API的被调用次数，保护后端服务，提供持续稳定的服务。 容灾备份 容灾备份不仅保证数据不丢失，还要保证在服务器宕机后接管服务器的业务，保证业务连

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数据保护技术 KooDrive通过多种手段和特性，保障用户在使用KooDrive时的数据安全可靠。 表1 KooDrive数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，KooDrive提供的接口，均为HTTPS协议（使用TLS1.2/SSL3

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数据保护技术 容器镜像服务 通过多种数据保护手段和特性，保障存储数据的安全可靠。 表1 容器 镜像服务 的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，SWR仅支持传输更安全的HTTPS协议。 构造请求 数据冗余存储 SWR用户元

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数据保护技术 KVS通过多种数据保护手段和特性，保障存储在KVS中的数据安全可靠。 表1 KVS数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） KVS的传输链路支持HTTPS加密传输，TLS加密套件优先使用高安全加密算法。 操作认证 所有KVS API都会进行身份认证。

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数据保护技术 静态数据保护 传输中的数据保护 数据销毁机制 父主题： 安全

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数据保护技术 OCR服务处理以下类型的数据： OCR输入数据，包括图像（PNG、JPG 、JPEG和 BMP等）和文档（PDF 和 TIFF等）。 OCR结果，包括从客户图像和文档中提取的文本及其位置以及置信度等。 OCR通过多种数据保护手段和特性，保障客户在使用OCR服务时数据安全。

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数据保护技术 云手机服务器通过多种数据保护手段和特性，保障存储数据的安全可靠。 云手机服务器底层为裸金属服务器，具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。 云手机服务器提供备份与恢复接口，支持客户将重要数据备份到自己的OBS桶（导出云手机数据），也支持客

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数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性，保障备份数据安全可靠。 表1 CBR的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，备份数据存储到OBS桶时采用HTTPS协议。 数据冗余存储 CBR支持创建多AZ存储库，将备份数据存储

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流量清洗中心进行清洗过滤，正常的访问流量通过端口协议转发的方式返回给源站服务器，从而保障源站服务器的稳定访问。 流量限制 流量限制可以用来限制用户在给定时间内HTTP请求的数量，流量限制用来保护上游应用服务器不被同时太多用户请求所压垮。 CodeArts Repo的主要使用Ngi

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数据保护技术 数据加密 高性能弹性文件服务支持服务器端加密功能，文件存储会对存储在文件系统中的数据进行加密，访问数据时，自动将加密数据解密后返回给用户。 具体使用方法请参见文件系统加密。 数据备份 备份是SFS Turbo文件系统在某一时间点的完整备份，记录了这一时刻文件系统的所

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数据保护技术 GaussDB (for MySQL)标准版通过多种数据保护手段和特性，保障存储在其中的数据安全可靠。 表1 GaussDB(for MySQL)标准版的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密（SSL） GaussDB(for MySQL)标准版实例支持

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