，并且华为云不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。客户业务部署、运行过程中遇到以下第三方应用问题，华为云将提供力所能及的问题排解建议。华为云第三方软件支持服务范围如表1所示： 表1 华为云第三方软件支持列表 分类 第三方软件 版本范围 支持范围 远程接入、文件复制工具 Open

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本方式需要第三方备份恢复软件的支持，可用于生产系统或非生产系统。支持SAP HANA Backint接口的第三方备份软件请参见SAP NOTE 2031547。客户可结合自己的实际需求，灵活地选择第三方软件备份SAP系统，保护数据的安全性和完整性。具体请参考第三方软件的官方文档。具体请参考第三方软件的官方文档。具体配置请参考第三方软件的官

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如何群发短信？ 准备群发短信相关数据： 已创建短信应用，并获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信： 调用发送短信API，向单个或多个用户发送相同内容的短信。

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KooPhone可以打电话、发短信吗？ 当前支持云手机调用真机的电话短信能力，完成打电话、发短信的操作。 父主题： KooPhone服务咨询

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使用第三方软件备份SAP HANA 本文主要介绍通过Commvault备份华为云中的SAP HANA。当HANA系统出现故障或业务迁移时，Commvault能帮助用户从OBS快速、轻松地恢复数据，从而为SAP HANA提供企业级数据保护。Commvault的具体操作请参见Commvault官方文档。

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通过引导操作安装第三方软件 前提条件 已准备好引导操作脚本，详情请参见准备引导操作脚本。 在创建集群时添加引导操作 进入购买 MRS 集群页面。 在购买集群页面，选择“自定义购买”。 参考购买自定义集群配置集群软件配置和硬件配置信息。 在“高级配置”区域勾选“现在配置”，单击引导操作栏的“添加”。

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使用第三方加固软件后，路由跳转错误 因为我们用到了类似ARouter的路由方案， 如果加固后出现路由跳转错误，解决方案如下： 永久解决方案：联系第三方加固软件的技术支持，把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉，包路径：com.huawei.cloudlink.router.routermap。

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 启动/停止Go服务

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 配置文件修改

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 选择部署来源

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 安装Node.js

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 删除文件

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 执行PowerShell脚本

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 执行Shell脚本

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 安装Nginx

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 拷贝文件

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： URL健康测试

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 安装/卸载Docker

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 安装PHP

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 启动/停止nodeJs

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方杀毒软件拦截。 处理方法 登录到目标主机。 部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 安装Tomcat

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