创建源数据连接，一直报错用户名和密码错误，但是实际填的没有错 问题描述 创建Mysql链接，确认过用户名、密码没有错，同样的配置，在roma上建立数据连接能成功。 故障分析 查看后端日志，考虑用户Mysql侧有白名单限制，测试内网相通的另一台E CS Mysql客户端使用这个用户链接。

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Kafka到Mysql的实时任务时，MQS中的Topic下有数据，但是FDI任务没有采集到数据。 原因分析 数据源配置的不是本实例下的MQS地址，所以本实例下的MQS中虽然有消息，但是FDI任务采集不到数据。 解决方案 检查任务配置与数据源配置，修改数据源配置为正确的MQS地址。

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多个签名归属不同主体，但是有股权关联关系，可以提供同一个经办人身份证吗？ 不可以，运营商要求一个企业对应一个经办人，多个签名属于同一个企业时，可以提供同一个经办人信息。但如果只有股权关系，不是同一个企业，不能复用经办人信息。 父主题： 资质相关

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DWS数据连接可视化建表，报错提示“表已存在”，但是展开数据连接看不到该表？ 问题原因 可能是权限不足。 解决方案 DWS数据连接的用户没有该表的查看与编辑权限，实际上该表已经存在。 父主题： 数据开发

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动态挂载OBS并行文件系统成功，但是在Notebook的JupyterLab中无法看到本地挂载点 问题现象 在Notebook中动态挂载OBS并行文件系统，本地挂载目录为/data/demo-yf/，实际在JupyterLab左侧导航看不到此目录。 图1 本地挂载目录 图2 Notebook的JupyterLab

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为什么创建 弹性云服务器 的任务失败，但是在列表中显示创建成功？ 问题描述 在弹性公网IP资源不足的情况下，用户通过管理控制台创建一台绑定弹性公网IP的弹性 云服务器 ，此时弹性云 服务器 创建成功，但是绑定弹性公网IP失败。这种情况下，弹性云服务器申请状态栏显示任务失败，但弹性云服务器列表页面显示弹性云服务器创建成功。

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集群的管理节点为运行状态，但是集群异常提示“master node cannot reached”怎么办？ 问题描述 集群的管理节点为运行状态，但是集群异常提示“master node cannot reached”。 处理方法 检查“/etc/ssh/sshd_config”配

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mac平台集成ElectronSDK后，本地编译启动后应用能正常入会，但是打包后应用出现入会闪退问题 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，本地编译应用启动后能正常入会，但是打包后应用出现入会闪退。 原因分析： 打包的过程没有对electronSDK的库进行签名。

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Q：AK、SK获取次数用完了，无法再次添加新的密钥，之前有下载过AK、SK但是现在找不到了，怎么处理？ A：删除之前获取的AK、SK即可再次重新获取新的AK、SK信息。 父主题： 【企业版】

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开启HTTPS强制跳转后，为什么在浏览器内访问正常，但是通过api请求HTTP会导致post请求丢失参数？ 开启HTTPS强制跳转后，302/301跳转只是将HTTP转换为HTTPS，如果客户端不继续推送请求那么就会丢失参数，导致没有响应，在浏览器内访问正常是因为浏览器会在收到3

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为什么创建 裸金属服务器 的任务失败，但是在服务器列表中显示创建成功？ 问题描述 在弹性公网IP资源不足的情况下，用户通过管理控制台创建一台绑定弹性公网IP的裸金属服务器，此时裸金属服务器创建成功，但是绑定弹性公网IP失败。这种情况下，裸金属服务器申请状态栏显示任务失败，但裸金属服务器列表页面显示服务器创建成功。

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Q：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ A：登录行业视频管理服务（原好望云服务）的管理后台，选择对应的摄像机开启接入调阅服务。 管理后台登录入口：https://holosens.huaweicloud.com/#/login?redirect=%2Fhome

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同一个主体想要备案多一个 域名 ，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 若有正在进行的备案订单，已经提交管局审核，需要等待管局审核通过后再给新的域名备案，一个主体只能有一个正在进行的备案订单。 父主题： 新增类FAQ

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原因3：云平台存在虚拟机，但是本地不存在。 对业务没有影响。 原因4：本地存在虚拟机，但是云平台上不存在。 该虚拟机无法正常工作，影响该虚拟机上部署的业务。 可能原因 原因1：云平台创建虚拟机失败。 原因2：云平台删除虚拟机失败。 原因3：云平台存在虚拟机，但是本地不存在。 原因4：本地存在虚拟机，但是云平台上不存在。

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企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看不到，首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。

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文件树上有些修改了会更改颜色，有些不会变或者文件中有Error/Warning/Info类型的错误，但是文件树上没有高亮的提示 这个是默认的主题色的一个问题，在修复中，可以先尝试切换其他主题色：单击右下角“管理”->“颜色主题”即可切换不同主题： 父主题： CodeArts IDE

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DRS任务支持修改对象吗 实时迁移任务：已创建成功但是未确认启动的编辑状态时，可以修改迁移对象，任务启动后，不支持进行修改。 备份迁移任务：仅支持在创建时编辑备份迁移任务。对于已经启动的备份迁移任务，不支持修改。 实时同步任务：已创建成功但是未确认启动的编辑状态时，可以修改同步对象。同

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2.x版本配置中心失败 问题描述 代码中配置了配置中心但是无法获取到配置项。 问题原因 配置文件中配置中心的类型和地址不正确。 排查过程 引擎使用的2.x版本但是配置中心使用的是1.x版本的key。 配置文件指定了环境，但是代码中获取的时候配置环境的key不正确。 解决方案 将配

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同步表中存在主键列只含表内存储列，但是复制属性既不是full又不是default的表，可能会导致增量同步失败。 同步表中存在主键列包含表外存储列，但是复制属性既不是full又不是default的表，极大概率会导致增量同步失败。 同步表中存在主键列包含表外存储列，但是复制属性不是的full的表，可能会导致增量同步失败。

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2020年6月1号之后，我们的资源被回收，但是企业的云空间资源已经超过50G，那么超出部分的云空间资料是否会被删除？ 不会删除，但是会开始限制新增容量。 父主题： 常见问题

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OBS桶存在，但是您没有操作权限； 解决办法：您的身份是IAM用户，但是没有“判断桶是否存在并获取桶的元数据”权限，请联系您的管理员进行授权。 页面提示“您不是OBS桶的所有者或无OBS桶权限，请修改后重试” 可能原因如下： 您的权限不足； 解决办法：您的身份是IAM用户，但是没有“获

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