应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上 MRS 集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致应用程序在Windows环境下运行的机器与MRS集

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应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上MRS集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致应用程序在Windows环境下运行的机器与MRS集

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Kerberos密钥分发中心服务 88 UDP Kerberos密钥分发中心服务 123 UDP NTP服务使用的端口 389 UDP LDAP 服务器 389 TCP LDAP服务器 464 TCP Kerberos认证协议 464 UDP Kerberos认证协议 500 UDP isakmp 593

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谁负责CloudPond的硬件和软件安装？ CloudPond硬件和软件安装的所有操作均由华为云技术支持团队完成，您只需安排支持人员对接和协助即可，如提供设备供电，网络可用性保障等。 父主题： 场地安装

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用户需要在CloudPond安装前后做什么？ 安装前：确保安装CloudPond设备的场地满足部署要求，并与华为云技术支持团队沟通确认具体的安装位置和时间。 安装中：安排支持人员对接和协助华为云技术支持团队完成CloudPond硬件和软件的安装操作，如提供设备供电，网络可用性保障等。

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CloudPond对网络的要求是怎样的？ 用户使用CloudPond，在EIP地址、网络设备和链路等方面有一定的要求，请您参考部署要求中的“网络要求”进行详细了解。 父主题： 网络连接

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升级ICAgent（Linux） 为了更好的采集体验，APM会不断更新ICAgent版本。当Linux系统提示您有新的ICAgent版本时，您可以按照如下操作步骤进行升级。 登录 应用性能管理 。 在左侧导航栏中选择“采集管理 > Agent管理”。 在页面右侧的下拉列表框中选择“集

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搭建Linux编译环境 软件要求 安装编译器&构建器 安装图形化配置解析工具 父主题： Linux下的编译

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Linux下的编译 搭建Linux编译环境 Linux下编译流程

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Kerberos密钥分发中心服务 88 UDP Kerberos密钥分发中心服务 123 UDP NTP服务使用的端口 389 UDP LDAP服务器 389 TCP LDAP服务器 464 TCP Kerberos认证协议 464 UDP Kerberos认证协议 500 UDP isakmp 593

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安装ICAgent（Linux） 前提条件 ICAgent是采集代理，在进行ICAgent安装前，需要先确保本地浏览器时间与服务器时区、时间都一致。若有多个服务器，则要保证本地浏览器、多个服务器的时区、时间都一致。否则，可能会导致安装后不能在界面上准确查看应用的拓扑、调用链等数据。

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Linux操作系统 在Linux中部署与windows中基本相同，下面以TOMCAT为例讲解在linux下部署的步骤。 Linux 下使用“变量名=变量值”设置变量，并使用 export 命令将其导出为环境变量。下面是安装并配置jdk、tomcat的环境变量。 安装JDK #cp

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注册ISO文件（Linux） 操作场景 通过注册镜像操作，将外部镜像ISO文件注册为云平台的私有镜像，即ISO镜像。注册镜像前，需先将ISO文件上传到OBS桶中。 约束与限制 如果制作的是鲲鹏服务器镜像，“架构类型”必须选择“ARM”，并且请确保所在Region可以创建鲲鹏 云服务器 。

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制作Linux空壳镜像 镜像准备 Linux镜像可在现网公共镜像基础上进行修改。 选择Linux公共镜像，将镜像直接下发为虚拟机即可，注意密码设置符合要求的密码。（由于软件python脚本使用python3版本编写，镜像需包含python3版本，若不包含，需手动安装）。 脚本准备

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源端为Linux主机 本节介绍通过镜像迁移，将不在 SMS 支持迁移的Linux兼容性列表中的 主机迁移 上云。迁移过程需要先制作镜像，然后通过制作的镜像创建云服务器，完成迁移。 操作步骤 在源端服务器执行如下命令，查看OS分区格式。 sudo parted -l /dev/vda | grep

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Linux桌面转镜像 操作场景 如果用户对桌面配置、应用使用有相同要求，管理员可以在云桌面管理控制台中购买了一台使用Linux操作系统镜像生成的桌面，并登录该桌面进行一系列的配置、软件安装，然后将该桌面转换成镜像，再通过桌面转换成的镜像批量购买分配给目标人员使用。可节约人员配置成本，达到即开即用效果。

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创建Linux桌面镜像 操作场景 如果用户对桌面池配置、应用使用有相同要求，管理员可以在云桌面管理控制台中购买了一台使用Linux操作系统镜像生成的桌面池桌面，并登录该桌面进行一系列的配置、软件安装，然后将该桌面转换成镜像，再通过桌面转换成的镜像批量购买分配给目标人员使用。可节约人员配置成本，达到即开即用效果。

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文件删除失败（Linux） 问题现象 日志没有报错，但是文件没有删除成功。 原因分析 可能是用户输错了文件路径，删除的时候没找到这个文件，所以默认已经删除。 处理方法 检查输入的文件路径，确保路径正确。 父主题： 删除文件

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配置CPP环境（Linux） c++版本需要在11及以上 cmake版本需要在3.14及以上 gcc-c++ 版本需要在5.4.0及以上 Linux版本CPP SDK依赖g++,cmake，此三项需要提前在机器安装，才能完成sdk编译和运行. CentOS yum install

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SIP服务器IP地址 sipServerPort Number 必选 SIP服务器端口，UDP默认5060，默认TLS端口5061。 sipTransportMode Number 必选 sip信令传输模式，0为UDP，1为TLS。 httpPort Number 必选 一般为0。保留字段

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云数据库RDS是否支持CloudPond 支持。云数据库RDS支持CloudPond组网，详情见CloudPond与其他云服务的关系。 父主题： 产品咨询

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