认证源的显示名称，支持自定义。如LDAP认证。 LDAP地址 是 LDAP连接地址。格式为ldap://{hostname}:{port}/，其中，{hostname}为LDAP 服务器 地址，{port}为LDAP端口号，默认为389。可参考搭建LDAP服务器。 Base DN 是 LDAP目录的根节点，会到该节点下认证用户。

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可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 RADIUS认证 用户登录密码为RADIUS服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 LDAP认证 用户登录密码为LDAP服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 Azure AD认证

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在基本信息页面找到“集群路由”，单击“修改”配置路由信息。 “IP地址”：填写LDAP服务器的子网。如果使用的是E CS 上的LDAP服务，则此处直接填写ECS的子网。“子网掩码”：填写LDAP服务器的子网掩码。如果使用的是ECS上的LDAP服务，则此处直接填写ECS的子网掩码。 “更改类型”：选择“添加”。

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0系统版本新上线 新增LDAP远程认证功能 新增华为云短信网关外发功能 优化更多系统运维管理功能 商用 升级系统版本 2 LDAP远程认证 通过配置LDAP远程认证，并添加LDAP服务用户，支持复用LDAP服务器用户帐号，远程认证登录云 堡垒机 系统。 商用 配置LDAP认证 3 华为云短信网关外发

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部署在集群中的KrbServer（业务平面）服务 LDAP1 部署在Manager中的LdapServer（管理平面）服务，即 OMS LDAP LDAP2 部署在集群中的LdapServer（业务平面）服务 Kerberos1访问LDAP数据：以负载均衡方式访问主备LDAP1两个实例和双备LDAP2两个实例。只能

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参数配置 参数名称 参数描述 备注 --enable_ldap_auth 是否开启LDAP认证 【取值范围】 true或false --ldap_bind_pattern LDAP userDNPattern 例如：cn=#UID,ou=People,dc=huawei,dc=com或cn=%s

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Linux服务器登录方式概述 根据裸金属服务器的网络设置，以及您本地设备的操作系统，您可以选择合适的方法登录Linux服务器。 表1 Linux服务器登录方式说明 能访问公网 本地设备操作系统 登录方法 是/否 Windows或者Linux 远程登录方式 是 Windows 使用PuTTY等远程连接工具：

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参数配置 参数名称 参数描述 备注 --enable_ldap_auth 是否开启LDAP认证 【取值范围】 true或false --ldap_bind_pattern LDAP userDNPattern 例如：cn=#UID,ou=People,dc=huawei,dc=com或cn=%s

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NTP服务使用的端口 389 UDP LDAP服务器 389 TCP LDAP服务器 464 TCP Kerberos认证协议 464 UDP Kerberos认证协议 500 UDP isakmp 593 TCP RPC over HTTP 636 TCP LDAP SSL DNS 53 TCP

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如下OpenLDAP配置参数。 表1 OpenLDAP参数说明 参数名 参数说明 参数取值参考 ldap_servers.ldap_server_name.host OpenLDAP服务器主机名或IP，不能为空。 localhost ldap_servers.ldap_server_name

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。

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验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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验证 在DWS新建的test数据库下，执行以下SQL语句查询表apex2_dynamic_add_remain_test的行数，如与源数据行数一致，说明数据一致。 1 SELECT COUNT(*) FROM db_user01.apex2_dynamic_add_remain_test;

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下OpenLDAP配置参数。 表1 OpenLDAP参数说明 参数名 参数值说明 参数取值参考 ldap_servers.ldap_server_name.host OpenLDAP服务器主机名或IP，不能为空。 localhost ldap_servers.ldap_server_name

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关参数。 图2 配置LDAP认证 表1 LDAP域认证模式参数说明 参数 说明 服务器地址 输入LDAP服务器地址。 状态 选择开启或关闭LDAP远程认证，默认。 ，表示开启LDAP认证。在配置信息有效情况下，登录系统时启动LDAP认证。 ，表示关闭LDAP认证。 SSL 选择开启或关闭SSL加密认证，默认。

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NTP服务使用的端口 389 UDP LDAP服务器 389 TCP LDAP服务器 464 TCP Kerberos认证协议 464 UDP Kerberos认证协议 500 UDP isakmp 593 TCP RPC over HTTP 636 TCP LDAP SSL DNS 53 TCP

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验证 在浏览器中输入访问地址：www.example.com，验证能否访问到配置的默认首页，如图1所示。 图1 默认首页 在浏览器中输入一个桶中不存在的静态文件访问地址，例如：www.example.com/imgs，验证能否访问到配置的404错误页面，如图2所示。 图2 404错误页面

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sipIp UAP的信令IP地址。 sipPort SIP服务器的端口号，默认为“5060”。 sipIp1~sipIp4 pool组网UAP的信令IP地址。 sipPort1~sipPort4 pool组网SIP服务器的端口号，默认为“5060”。 用Chrome浏览器打开WebDemo/index

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验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM，因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中，单击界面上方的，进入页面预览，在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，

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验证 在Oracle中执行迁移前的业务SQL，执行结果如下图。 在Data Studio中执行迁移后业务SQL。 查看执行后的结果如下图。 对比Oracle和DWS业务SQL的执行结果，结果一致，业务迁移完成。 父主题： 迁移业务SQL

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