该检查项解决方案已在升级流程中自动兼容处理，此检查不再限制。您无需关注并处理。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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异常处理(Go SDK) OBS服务端错误码 SDK自定义错误 日志分析 资源无法释放 签名不匹配错误

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A050147 IB 链路 IB网卡异常。 ibstat查看网卡非Active状态。 A050121 NPU 其他 npu dcmi接口检测到driver异常。 NPU驱动环境异常。 A050122 NPU 其他 npu dcmi device异常。 NPU设备异常，昇腾dcmi接口中返回设备存在重要或紧急告警。

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该检查项解决方案已在升级流程中自动兼容处理，此检查不再限制。您无需关注并处理。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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CRD检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查集群关键CRD "packageversions.version.cce.io"是否被删除。 检查集群关键CRD "network-attachment-definitions.k8s.cni.cncf.io"是否被删除。

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GPU插件检查异常处理 检查项内容 检查到本次升级涉及GPU插件，可能影响新建GPU节点时GPU驱动的安装。 解决方案 由于当前GPU插件的驱动配置由您自行配置，需要您验证两者的兼容性。建议您在测试环境验证安装升级目标版本的GPU插件，并配置当前GPU驱动后，测试创建节点是否正常使用。

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异常处理(Python SDK) HTTP状态码(Python SDK) OBS服务端错误码(Python SDK) 日志分析(Python SDK)

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异常处理(Java SDK) HTTP状态码(Java SDK) OBS服务端错误码(Java SDK) SDK自定义异常(Java SDK) SDK公共响应头(Java SDK) 日志分析(Java SDK)

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安全组检查异常处理 检查项内容 检查Node节点安全组规则中，协议端口为ICMP:全部，源地址为Master节点安全组的规则是否被删除。 仅VPC网络模型的集群执行该检查项，非VPC网络模型的集群将跳过该检查项。 解决方案 请登录VPC控制台，前往“访问控制 > 安全组”，在搜索

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节点限制检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节点池标签 检查K8s节点名称是否与 云服务器 保持一致 解决方案 检查到节点状态异常，请优先恢复 若检查发现节点不可用，请登录CCE控制台，单击集群名

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节点池检查异常处理 检查项内容 检查节点池状态是否正常。 检查升级后节点池操作系统或容器运行时是否支持。 解决方案 问题场景：节点池状态异常 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“节点管理”页面查看问题节点池状态。若该节点池状态处于伸缩中，请等待节点池伸缩完毕。 图1

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节点磁盘检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查节点关键数据盘使用量是否满足升级要求 检查/tmp目录是否存在500MB可用空间 解决方案 节点升级过程中需要使用磁盘存储升级组件包，使用/tmp目录存储临时文件。 问题场景一：Master节点磁盘使用量不满足升级要求

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节点Kubelet检查异常处理 检查项内容 检查节点kubelet服务是否运行正常。 解决方案 问题场景一：kubelet状态异常 kubelet异常时，节点显示不可用，请参考集群可用，但节点状态为“不可用”修复节点后，重试检查任务。 问题场景二：cce-pause版本异常 检测到当前k

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ASM网格版本检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查集群是否使用ASM网格服务 检查当前ASM版本是否支持目标集群版本 解决方案 先升级对应的ASM网格版本，再进行集群升级，ASM网格版本与集群版本适配规则如下表。 表1 ASM网格版本与集群版本适配规则 ASM网格版本

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节点Ready检查异常处理 检查项内容 检查集群内节点是否Ready。 解决方案 问题场景一：节点状态显示不可用 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“节点管理”，筛选出状态不可用的节点后，请参照控制台提供的“修复建议”修复该节点后重试检查。 问题场景二：节点状态与实际不符

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节点journald检查异常处理 检查项内容 检查节点上的journald状态是否正常。 解决方案 请登录该节点，执行systemctl is-active systemd-journald命令查询journald服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl restart

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节点挂载检查异常处理 检查项内容 检查节点上默认挂载目录及软链接是否被手动挂载或修改。 v1.23.16-r0、v1.25.11-r0、v1.27.8-r0、1.28.6-r0、v1.29.2-r0及以上版本的集群将软链修改为挂载绑定。 节点为非共享磁盘场景 CCE默认挂载/va

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新创建的MySQL监控器监控状态异常怎么处理？ 确认配置MySQL监控时数据库的用户名、密码、IP地址与端口、数据库名称等信息是否正确，可以编辑监控器重新配置一遍。 确认添加MySQL监控的两个数据库实例是否存在且否正常启动和运行。 确认数据库实例上是否已创建好需要监控的数据库。

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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升级管控检查异常处理 检查项内容 检查集群是否处于升级管控中。 解决方案 CCE基于以下几点原因，可能会暂时限制该集群的升级功能： 基于用户提供的信息，该集群被识别为核心重点保障的生产集群。 正在或即将进行其他运维任务，例如Master节点3AZ改造等。 请联系技术支持人员了解限制原因并申请解除升级限制。

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升级管控检查异常处理 检查项内容 检查集群是否处于升级管控中。 解决方案 CCE基于以下几点原因，可能会暂时限制该集群的升级功能： 基于用户提供的信息，该集群被识别为核心重点保障的生产集群。 正在或即将进行其他运维任务，例如Master节点3AZ改造等。 请联系技术支持人员了解限制原因并申请解除升级限制。

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