运营监控及报表集成方案 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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数据库引擎及操作系统更新 当前云数据库 RDS for SQL Server服务数据库引擎及OS暂不支持租户侧维护窗口自助升级，如果需要升级，您可以联系华为云客服，由华为云工程师在给出升级分析评估后进行升级。 华为云仍然会通过热补丁方式及时修复对数据库引擎及操作系统影响重大的漏洞。

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操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。

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客户端目前支持的操作系统版本，如表1所示。 表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows 7及以上（32位或64位），MacOS 10.12及以上版本 移动客户端 Android 6.0及以上，iOS 11.0及以上版本 父主题： 产品规格

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数据库引擎及操作系统更新 当前 GaussDB 服务数据库引擎及OS暂不支持租户侧维护窗口自助升级，如果需要升级，您可以联系华为云客服，由华为云工程师在给出升级分析评估后进行升级。 华为云仍然会通过热补丁方式及时修复对数据库引擎及操作系统影响重大的漏洞。 父主题： 变更实例

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告警。 父主题： SEC09 安全感知及分析

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在时不会删除任何边。 响应参数及示例 同步模式 表4 响应Body参数说明 参数 类型 说明 errorMessage String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。 执行失败时，用于显示错误信息。 errorCode String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。

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一致，null除外。 响应参数及示例 同步模式 表4 响应Body参数说明 参数 类型 说明 errorMessage String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。 执行失败时，用于显示错误信息。 errorCode String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。

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自助服务（IVR）集成开发方案 音视频座席集成方案 多媒体座席集成方案 移动座席集成方案 来电弹屏页面方案 智能化方案 运营监控及报表集成方案 自动外呼集成方案 话单下载及录音回传方案

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各业务基于开源软件或者基于AOM、LTS、APM等自己构建，运维组织、人员能力及知识体系需要快速发展，无统一的数据接入、监控、诊断、 数据治理 体系，各工具能力参差不齐。 系统整体可用性依赖全栈可用性，运维人员需要利用数据被动变主动，及时发现问题，精准定位问题。 内部运维人员的操作可能带来业务安全的不确定性，外部安全攻击

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各业务基于开源软件或者基于AOM、LTS、APM等自己构建，运维组织、人员能力及知识体系需要快速发展，无统一的数据接入、监控、诊断、数据治理体系，各工具能力参差不齐。 系统整体可用性依赖全栈可用性，运维人员需要利用数据被动变主动，及时发现问题，精准定位问题。 内部运维人员的操作可能带来业务安全的不确定性，外部安全攻击

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数据采集、实时监控、能耗分析、安全告警、运维管理等多种功能，为园区的低碳化、智能化运营提供全方位的支持。 方案能够满足园区用户的如下需求： 数据采集：通过智能化的数据采集系统，实时监测园区内的能源使用情况，包括电力、燃气、水等，确保数据的实时性和准确性。 实时监控：通过物联网技术

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系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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怎样让新购E CS 实例中带有操作系统监控功能？ 操作场景 本章节指导用户如何让新购买的ECS实例带有操作系统监控功能。 制作的私有镜像不可跨Region使用，因为跨Region使用私有镜像创建的ECS实例无法取得监控数据。 前提条件 已有安装Agent的ECS实例。 操作步骤 进入ECS控

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期现结合。 物联网监管仓：多仓多模式仓储业务精益管理；物联网中台及智能化应用；在线协同服务、园区管理服务；云监管及物联网化改造。 智能物流调度：运输业务管理、运力资源整合；多平台多角色在线协同；运输过程可视化、智能化跟踪；规范业务流程、优化资源配置。 互联网营销：以客户为中心，支

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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监控 监控VR云渲游平台 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标

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监控 CSG控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标

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监控 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标 父主题： 共享版操作指导（仅存量用户使用）

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