色能源、智能安防、互通互联。 链接 视频监控 IVS协议 IVS监控是一款智能视频监控系统，可用于安防、交通、公共安全等领域。它具有高清图像、智能分析、实时响应等特点，能够帮助用户快速、准确地捕捉、分析现场信息。 链接 云平台协议 为用户提供视频监控服务的云端平台。它支持多种类型

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对应巡检人。 图21 抓拍计划 图22 新建/编辑抓拍计划 图片巡检计划，可关联一批摄像头，定时截图，截图后，将图片以任务的形式下发给巡检人。 通过图片巡检任务，关联模板中的整改项，提交整改事件。 图23 提交事件 单击有问题的图片巡检任务。可设置对应整改项，下发给事件人进行整改

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智能交互数字人热词记录管理 创建热词记录 查询热词记录列表 查询配置热词记录详情 修改热词记录 删除热词记录 修改热词功能开关 查询热词功能开关 父主题： 智能交互管理

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如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置：头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击，打开接入智能机器人开关。 设置头像，单击更换头像，共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人，机器人在智能IVR中配置，详情请参见操作员：配置智能机器人。

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硬件设备运维监控 设备监控 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 硬终端信息”，企业所有硬件设备信息一目了然。 配置管理 管理员可以通过添加配置文件，统一设置硬件设备的基本配置和IdeaHub配置。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 配置管理”。 单击“批量配置”，填写配置信息，单击“保存”。

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查看回放日志 回放日志记录了录制回放过程中的信息，包含告警、错误和提示等类型的信息。录制回放过程中，可以通过查看回放日志信息，帮助您分析系统中存在的问题。 前提条件 已登录 数据复制服务 控制台。 操作步骤 在“录制回放管理”界面，选中指定回放任务，单击任务名称。 在“录制回放日志”页签，查看当前任务的日志。

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缓存起来，并往目标数据库注入模拟数据，等待用户执行回放；用户可以在DRS任务上手工触发回放，观察目标数据库的性能表现。 常用场景： 数据库搬迁前，通过录制回放可以提前得知源业务在目标数据库的运行效果。 通过控制录制回放的线程及回放速度，来模拟源业务流量放大的效果，从而分析目标数据库对于未来业务激增时的稳定性表现。

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录音回放:recordplay 当前暂不支持视频呼叫。 开始放音 暂停放音 恢复放音 放音快进 放音快退 停止放音 开始录屏 停止录屏 开始录音 停止录音 网呼放音 父主题： 录音

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设备智能告警消息结构体 功能介绍 设备智能告警消息：设备安装智能告警算法后，当算法检测出相应场景后推送的相应消息。 设备智能告警消息体的message_type值为device_alarm。 设备有多种算法类型，且每种算法类型包含不同告警类型，可参照告警算法与告警类型关系表。 表1

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“呼叫”在线智能设备进入视频 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备登录在线 操作步骤 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面。 点击设备 图标，呼叫设备进入视频。视频接入有如下3种方法，具体见下表： 观看来自智能终端的实时视频会议 观看完毕点击“关闭设备视频”退出直播

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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图1 录制回放流程 步骤一：创建回放任务。根据需要，选择源数据库、流量文件和目标数据库，创建录制回放任务。 步骤二：查询回放进度。录制回放过程中，可以通过查看进度了解完成情况。 步骤三：查看回放日志。录制回放日志包含告警、错误和提示等类型的信息，可根据此类信息分析回放过程存在的问题。

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target_name 否 String 回放数据库名称，用于在一致性回放策略场景，过滤目标库与源库镜像库回放结果。参数非必须，不提供则默认查询所有数据，其取值如下： target：查询目标库回放结果。 target_mirror：查询源库镜像库回放结果。 枚举值： target target_mirror

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“同步设备”按钮：选择任意设备数据，单击同步设备按钮，页面刷新，同步最新数据， “查看通道”按钮：单击查看通道按钮，数据下方显示所有监控点数据信息，可进行监控设备的编辑、展示、直播、回放操作 图2 监控设备管理 门禁设备管理 “更新状态”按钮：选择任意设备数据，单击更新状态按钮，页面刷新，显示最新数据，

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如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 如何删除机器人 智能问答机器人的回答规则是什么 如何查询机器人使用情况 如何使用问答语料导入模板 子账户导出数据受obs权限影响时怎么处理 新购买的机器人是否可以与旧机器人共享语料库 问答机器人试用结束后如何继续使用 问答机器人进行规格变更，是否会影响业务

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智能交互数字人对话任务管理 创建对话链接 启动数字人智能交互任务 结束数字人智能交互任务 查询数字人智能交互任务 父主题： 智能交互管理

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智能交互数字人委托管理 查询委托 创建委托 删除委托 父主题： 智能交互管理

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封禁 duration Float 数字人直播时长，单位秒。 start_time String 数字人直播任务开始时间。格式遵循：RFC 3339 如"2021-01-10T08:43:17Z"。 end_time String 数字人直播任务结束时间。格式遵循：RFC 3339

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创建智能交互数字人（奇妙问） 前提条件 新增知识库 创建角色 查看角色信息 创建智能交互数字人 父主题： 智能交互

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SDK提供了直播能力和回放能力，直播功能包含直播预览，直播音频，直播抓图，直播录像，语音对讲；回放功能包括设备录像回放和云端录像回放，包含录像查询，录像日历，录像回放视频，录像回放音频，录像回放跳转，录像回放暂停/播放，录像回放倍速控制，回放抓图，回放录像。 SDK下载地址：https://console

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