免费试用3个月 小微助手 企业工作智能助手，让员工可以与 WeLink 对话，语音就能办事，提升移动办公效率。开启语音对话技能自定义，可直达企业自有应用，让小微更懂您的企业 智能推送，面向内部群体/组织部门员工，精准推送企业服务或信息，达到千人千面的运营效果 小微助手自定义：开启语音

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管理员如何配置小微智能推送？ 管理员登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击小微首页中的“立即创建推送”按钮，进入配置页面。 配置推送信息。 模板样式：支持文字和图文样式。 标题：即为员工WeLink收到推送消息的标题，建议控制20字符以内（支持选择We码快速生成标题和We码链接）。

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小微智能助手支持多少种语言？ 目前只支持中文。 父主题： 小微

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小微 小微是什么？ 小微 语音助手 的入口在哪？ 小微语音助手有哪些技能？ 小微智能助手支持多少种语言？

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小微 WeLink推出智能语音助手“小微”。 有两种方式打开小微： 在消息首页下滑屏幕，便可呼出小微 长按通讯录图标，说出你的问题 英文版WeLink，无法使用小微语音对话服务。 小微可以为你做什么？ 公司同事重名太多怕找错人 立马找到你想要的那个TA。 对小微说：“找一下XX”。

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小微 管理员如何配置小微智能推送？ 如何配置小微语音跳转到企业自有应用？ 如何自定义小微问答？

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以鲲鹏为底座的基础资源及技术平台，国蓝中天可以无需不同设施的深度适配问题，快速实现向安全可信路线的技术转型； 采用华为云的 MRS 存算分离以及鲲鹏解决方案，在保证性能的前提下，实现计算与存储独立按需扩容，帮助国蓝中天轻松应对业务浪涌，提升资源整体利用率，有效降低了未来激增的信息存储成本；提升国蓝中天后续自

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使用小微助手前，可了解小微套餐，按需购买小微套餐，各套餐介绍如下： 小微AI助手标准版 100种通用办公技能开箱即用。 5000条自定义问答。 小微AI助手旗舰版 除包含标准版所有功能外，还增加以下功能： 自定义问答数量无上限。 配置语音热词，帮助识别专业词。 个性化小微助手。

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小微推送 功能介绍 本接口发起小微立即推送，实现信息上传下达。适用于生日祝福、员工关怀、业务异常预警、监控运维等场景。小微推送属于强提醒，为避免造成用户困扰，当前每个企业每天只允许调用此接口100次。 接口约束 认证方式： access_token，请参考获取access_token

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智能 管理小微助手 搜索运营

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小微是什么？ WeLink推出智能语音助手“小微”，语音就能办事，效率提升5倍。 父主题： 小微

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理答案范围。 使用小微助手前，可了解小微套餐，按需购买小微套餐，套餐介绍及购买可参见小微订购。 智能推送 智能对话 个性化设置 父主题： 智能

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index，使用个人微信扫码登录。 图1 微信公众平台 获取测试号的相关信息。 图2 测试号信息 商用环境，配置微信渠道需要提前进入微信公众平台，注册正式的公众号等操作。 请打开微信公众平台官网：https://mp.weixin.qq.com/，参考如下微信侧文档完成正式微信公

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支持数据自动刷新以及指标对比查看，满足用户多场景下的监控 数据可视化 需求。 多种通知方式 通过在告警规则中开启消息通知，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统提供电话、短信、邮箱、企业微信、钉钉、飞书和Welink通知，还可以通过HTTP、HTTPS将告警信息发送至告警服

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微信小程序 SDK接入 使用前提 使用应用性能监控服务微信小程序 SDK前，您需要 注册华为账号 并开通华为云。 为确保小程序日志上报正常，需将上报地址添加到微信开发者平台 域名 列表，将上报域名添加为合法域名。 传输协议 HTTPS 版本更新说明 表1 版本更新说明 版本号 更新说明 2

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，完整记录了服务全过程，提升了服务质量。实时监控系统，质检系统，报表系统的应用，使管理人员可以方便的监控呼叫中心运行状态。 第二阶段：联络中心 随着互联网技术的快速发展，新媒体的出现，如：短信、IM消息、Email、网页聊天、微信、微博等，给客户的沟通方式带来了日新月异的变化，呼

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麦克风、智能诊断。 为了能准确地识别出语音，必须注意以下事项： 发音标准，避免使用方言。 建议说话时距离Board不超过3米。 对Board说“小微、小微” 。 小微回答“在”，并出现以下界面。告诉小微你的操作，例如“打开白板”。 父主题： 快速操作CloudLink Board

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可绑定问答配置里的问答。 技能添加 可绑定技能配置里的技能。 上架到小微智能助手 开启后，可在小微智能助手中与机器人对话。 问答配置 小微如何自定义问答？ 管理员登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话 > 问答库”，进入问答配置界面。 支持单个添加问答和批量添加问答。

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智能排班 应用场景说明 授权用户角色 设置电子签名 维护基础数据 配置排班规则 进行人员排班 申请积假（APP端） 审批积假申请

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智能场景 智能场景简介 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 效果评估 编辑或删除智能场景

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智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中，套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包，仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型，具体请参见表1。

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