选择设备，点击”创建问题”，在新跳出的页面中配置问题详情。 选择当前租户下配置好的问题类别，此类别为单选为单选，详情请参考请参考如下路径：问题风险->问题管理->问题列表->更多操作->扩展属性配置 配置玩问题信息后点“提交”按钮完成问题单创建。 用户可在”问题风险->问题管理->问题列表

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智能信息基础版 智能信息基础版是智能信息的补充场景，业界又称之为视频短信，是集成视频、语音、图片、文字等消息通讯能力的富媒体信息，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30s视频或10张高清图片等富媒体信息。 图1 智能信息基础版内容的构成 优势 终端无要求 智能机全终端覆盖（苹果、安卓、鸿蒙）。

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外接镜头后，镜头怎么切换？外接镜头支持智能导播吗？ 通过企业智慧屏内置的WEB配置输入源选择，完成摄像头的切换功能，外接镜头的智能导播功能取决于摄像头的能力，比如华为VPT300摄像头即可支持智能导播。 父主题： 摄像头

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设备列表页面分页展示接入ISDP+的所有设备（包含智能终端和摄像头），并在设备列表页面集成ISDP+系统的单个设备视频播放页面。单击每个设备后的“进入视频”，进入集成的视频播放页面。 智能安监 智能安监页面集成ISDP+系统三个视角的智能安监看板页面：智能监控（视频）、智能监控（设备）和智能监控（地图）。 设备地图

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为什么无法打开摄像头？ 摄像头打开失败有多种原因，建议您参照如下方面进行初步排查： 确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理，请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。

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摄像头IPC和雷达 摄像机、雷达对道路机动车、非机动车、人等信息感知采集，然后边缘计算设备对雷达、摄像头感知到的视频、数据进行实时分析处理，并上传到云端进行分析研判，将结果快速广播发布给对应车辆。 摄像头IPC 网络摄像头，能对道路车辆与交通参与者进行信息感知采集，再上传到云端进行分析研判。

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未续费，套餐计费模式会直接转成按需计费模式； 选择好机型/计费模式后，单击添加软件：软件一次支持添加多款，可增减软件数量（机型为必选项，软件为非必选项）; 云盘挂载：勾选需要挂载的盘符，在使用云盘的时候可以直接传输文件到已经挂载好的盘符，可挂载多个云盘； 设置密码：设置密码锁之后

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自定义是否开启会议高清优先 在OpenSDKConfig中配置是否开启会议高清优先的功能 开启高清优先后 1.设为开启高清视频后，可以本端发送高清视频 2.设为开启高清视频后，可以选看高清视频 3.不根据手机性能等因素降低发送的分辨率 使用场景 对会议的视频高清程度有要求的场景 注意事项

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智能 管理小微助手 搜索运营

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closeCamera(关闭摄像头) 接口描述 关闭本端摄像头。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.closeCamera = function(callId, callbacks) 参数描述 表1

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openCamera(打开摄像头) 接口描述 打开本端摄像头。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.openCamera = function(callId, callbacks) 参数描述 表1 参数说明

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云手机支持摄像头吗？ 云手机支持虚拟SIM卡、虚拟手机号码、虚拟摄像头等相关功能。 父主题： 咨询类

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HiLens Kit自带摄像头的焦距是多少？可以调整吗？ HiLens Kit自带摄像头为固定焦距2.8mm，监控角度为广角120度，监控距离0~4米。焦距不可调整。 父主题： 设备介绍

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什么是智能边缘平台 为什么选择智能边缘平台 云计算是集中化的，离终端设备（如摄像头、传感器等）较远，对于实时性要求高的计算需求，把计算放在云上会引起网络延时变长、网络拥塞、服务质量下降等问题。而终端设备通常计算能力不足，无法与云端相比。在此情况下，边缘计算顺应而生，通过在靠近终端

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ok为例。用户需要对Webhook的URL和请求头进行配置。 服务使用post请求将作业的运行结果直接发送给用户设置好的Webhook路径。 Webhook URL：http://Webhook所在的IP地址:端口号，例如：http://10.10.10.1:6006 请求头：属

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客户端如何切换摄像头？ PC端 进入“设置 > 音视频设置 > 视频设备”中选择摄像头。 父主题： 会议

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如何保障直播资源的安全？ 直播事件回调 视频监控类业务如何接入Live？ 07 API 视频直播服务提供了直播管理相关的API，支持通过API进行转码、录制管理等。 API文档 API快速入门 域名 管理 转码模板管理 流管理 录制模板管理 录制回调管理 流监控 数据统计分析 日志管理 鉴权管理

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连接有线网络和Wifi会使设备IP产生变化，导致小组屏无法被识别。如果只能使用Wifi，则需要拔掉有线网线，并且在Wifi设置页面设置分配好的IP地址。 图1 录播智慧教室组网图 教学一体机的设置说明： 设置IdeaHub Board有线网络：关闭自动获取，手动添加静态IP地址，

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在开始使用之前，需要先完成相应的环境准备工作。 配置边缘摄像头。 请参考摄像头相应型号官方配置文档，登录Web管理页面，配置IP地址，获取rtsp视频流地址。以海康摄像头为例，根据摄像头型号，按照说明书设置IP地址激活摄像机，激活后按照电脑IP配置摄像头IP地址，保持终端设备IP地址与电脑IP地

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配置告警参数（告警区域，告警时间间隔，告警灵敏度等） 摄像头web页面配置告警 进到摄像头web页面 登录摄像头的账号密码，进行告警配置 IVS3800添加到ISDP系统： 添加IVS3800设备 刷新挂载在IVS3800下摄像头。 若在 IVS3800下新接入了摄像头，可在ISDP页面点击刷新图片，加载新设备

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集成URL 智能监控页面（九宫格） 安监视频九宫格视图、地图视图、表格视图 https://isdp+的域名/embed/#/qc/holosens/IntelligentMonitor （若没有域名则使用IP地址，格式为：IP:端口号） 智能设备直播页面（除摄像头外设备） 除摄像头外设备的直播页面

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