“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金，不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券，可以调用“发放优惠券”接口。 父主题： 其他

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DC双链路负载混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路负载混合云组网流程说明 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 创建业务VPC和子网，本示例中创建1个VPC和子网。

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大规模混合云组网。 通过企业路由器，可以实现专线的动态选路和切换，多个专线链路之间形成负载均衡，有效扩展网络带宽，增加吞吐量，提升网络性能的同时保证高可靠性。 接下来，将主要为您介绍如何通过企业路由器和全域接入网关，构建DC双链路负载混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网

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DC双链路负载混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路负载混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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选择云账户所在的云平台提供商 若您仅使用鸿源云道的部分SaaS服务，则可选择跳过该步骤。 父主题： 托管云账户

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配置混合伸缩策略 本章节指导您配置混合伸缩策略。可以同时配置指标和时间段自动控制实例伸缩，更灵活应对业务变化和高峰压力。 CAE的实例伸缩是根据当前指标与期望指标计算的，具体细节如下： 期望实例数 = ceil[当前实例数 * (当前指标 / 期望指标)](ceil向上取整) 为

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如图1所示，用户的业务一部分部署在云上区域A的VPC-A内，一部分部署在云下IDC中，通过VPN基于公网的加密通道，可以快速连通云上和云下的网络通信。相比云专线，使用VPN，配置更简单且成本较低。 图1 通过VPN连通VPC和云下IDC 基于物理专线，通过云专线可以连通VPC和云下数据中心网络。

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路主备混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网络可靠性，并且控制成本费用，XX企业同时部署了两条DC链路，均可以连通云上VPC和线下IDC的网络。两条DC链路形成主备，当主链路故障后，可自动切换至备链路，降低了单链路故障导致的业务中断风险。 图1 DC双链路主备混合云组网(全域接入网关DGW）

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DC双链路主备混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路主备混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路主备混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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下面使用机器人回复图元示例一个向客户播放欢迎词的场景。 操作员登录客户服务云，选择“配置中心>机器人管理>流程配置”。 配置智能IVR流程。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击增加一个简单流程。 单击流程变量区域后的+，在弹出窗口中填写变量名称和数据类型，该变量的缺省值用于向客户播放。 图1 添加流程变量界面

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，安全隐患大。 产品概述 云日志审计服务是一站式的日志数据云端管理平台，致力于提供事后溯源取证的安全能力。通过对日志数据的接收、解析、管理，对各种安全威胁和异常行为事件进行溯源取证，为管理人员提供全局的视角，确保客户业务的不间断运营安全。 产品架构 云日志审计服务由云端日志管理中

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什么是云空间服务 什么是云空间服务 云空间服务（英文简称：KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 KooDrive充分发挥华为云的云云协同优势，多终端覆盖，满足多种应用场景的数字内容存储和协作诉求。

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什么是云管理服务？ 是一段时间资源。这个时间资源代表了华为iMaster NCE-Campus所能提供的设备服务（策略配置、用户认证、远程运维等）的时间期限。典型的云管理服务就是设备类型、服务类型、数量和服务年限的“集合”，例如“1个室内AP*1年”。

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划，根据实际情况谨慎配置。 登录线下IDC侧网络设备，需要根据网络的实际规划，将IDC侧去往云上ER的路由配置成等价路由，形成负载均衡。 父主题： 通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网（虚拟网关VGW）

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划，根据实际情况谨慎配置。 登录线下IDC侧网络设备，需要根据网络的实际规划，将IDC侧去往云上ER的路由配置成等价路由，形成负载均衡。 父主题： 通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网（全域接入网关DGW）

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DC双链路负载混合云组网和资源规划 通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网，您需要规划资源和组网，本示例中为您详细介绍资源和组网情况。 网络规划说明：规划VPC及其子网、DC和ER的网段、路由等。 资源规划说明：规划云上资源的数量、名称以及主要参数等信息，云上资源包括VPC、DC以及ER等。

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短信API请求地址必须是 域名 吗？可以提供固定IP吗？ 为了保证服务的连续性，推荐使用域名接入。 短信服务对外提供的请求接入地址是域名，不提供固定IP，您可以通过解析域名的方式获取固定IP，如： ping smsapi.cn-north-4.myhuaweicloud.com 短信

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接入网关接入ER，构建满足企业通信的大规模混合云组网。 通过企业路由器构建DC双链路主备混合云组网（全域接入网关DGW） 企业路由器ER 云专线DC（全域接入网关DGW） 虚拟私有云VPC 弹性云服务器 E CS 为了助力企业客户实现混合云组网的高可靠性，并且控制成本费用，通过企业路

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DC/VPN双链路互备混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC/VPN双链路主备混合云组网流程说明 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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DC/VPN双链路互备混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC/VPN双链路主备混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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提供现场服务吗？ 物联网上云与实施服务支持现场或远程交付。 父主题： 关于服务交付

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