Q：是否支持混合云线下机房模式？ A：暂不支持混合云的模式。 父主题： 售前咨询类问题

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是否必选 参数类型 取值范围 描述 indirect_partner_id 是 String 最大长度：64 云经销商ID。获取方法请参见查询云经销商列表。 amount 是 BigDecimal - 华为云总经销商向云经销商拨款的金额。 单位：元。取值大于0且精确到小数点后2位。 请求示例

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所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗？ 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题： 经销商子客户

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选择云账户所在的云平台提供商 若您仅使用鸿源云道的部分SaaS服务，则可选择跳过该步骤。 父主题： 托管云账户

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路主备混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网络可靠性，并且控制成本费用，XX企业同时部署了两条DC链路，均可以连通云上VPC和线下IDC的网络。两条DC链路形成主备，当主链路故障后，可自动切换至备链路，降低了单链路故障导致的业务中断风险。 图1 DC双链路主备混合云组网(全域接入网关DGW）

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DC双链路主备混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路主备混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路主备混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金，不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券，可以调用“发放优惠券”接口。 父主题： 其他

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什么是华为云WSA 全站加速（Whole Site Acceleration）适用于各行业动静态内容混合、含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的源站应用服务。通过智能网络加速技术及优质的全线路、跨区域覆盖网络，优化客户在动静态混合、纯动态站点/APP、内容上

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，安全隐患大。 产品概述 云日志审计服务是一站式的日志数据云端管理平台，致力于提供事后溯源取证的安全能力。通过对日志数据的接收、解析、管理，对各种安全威胁和异常行为事件进行溯源取证，为管理人员提供全局的视角，确保客户业务的不间断运营安全。 产品架构 云日志审计服务由云端日志管理中

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下面使用机器人回复图元示例一个向客户播放欢迎词的场景。 操作员登录客户服务云，选择“配置中心>机器人管理>流程配置”。 配置智能IVR流程。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击增加一个简单流程。 单击流程变量区域后的+，在弹出窗口中填写变量名称和数据类型，该变量的缺省值用于向客户播放。 图1 添加流程变量界面

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DC双链路负载混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路负载混合云组网流程说明 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 创建业务VPC和子网，本示例中创建1个VPC和子网。

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大规模混合云组网。 通过企业路由器，可以实现专线的动态选路和切换，多个专线链路之间形成负载均衡，有效扩展网络带宽，增加吞吐量，提升网络性能的同时保证高可靠性。 接下来，将主要为您介绍如何通过企业路由器和全域接入网关，构建DC双链路负载混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网

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DC双链路负载混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路负载混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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什么是云空间服务 什么是云空间服务 云空间服务（英文简称：KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 KooDrive充分发挥华为云的云云协同优势，多终端覆盖，满足多种应用场景的数字内容存储和协作诉求。

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如图1所示，用户的业务一部分部署在云上区域A的VPC-A内，一部分部署在云下IDC中，通过VPN基于公网的加密通道，可以快速连通云上和云下的网络通信。相比云专线，使用VPN，配置更简单且成本较低。 图1 通过VPN连通VPC和云下IDC 基于物理专线，通过云专线可以连通VPC和云下数据中心网络。

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云助工软使能服务提供现场服务吗？ 云助工软使能服务交付方式是现场+远程结合的方式，需要面对面进行初始需求讨论、分析时建议是现场方式，已经完成信息收集，输出方案期间可以远程。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ 云会议交付实施服务，服务专家提供现场+远程的服务方式。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ 服务类型 交付方式说明 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 该服务为纯线上服务，不提供驻场服务 运营专家线下服务 华为驻场服务，按次收费，每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维，不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持（标准版）

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提供现场服务吗？ WeLink 运营支撑服务为线下服务，服务专家提供现场交付。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ WeLink直播保障服务为线下服务，提供现场交付。 父主题： 关于服务交付

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