云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统简介 更多内容
  • 简介

    简介 Tests视图列出了项目中的所有测试用例,让您可以运行它们并检查结果。 要打开Tests视图,请单击CodeArts IDE底部面板中的Tests按钮()。 父主题: 测试视图

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  • 简介

    简介 当您的项目与源代码管理(SCM)系统关联时,CodeArts IDE会跟踪项目文件中发生的所有更改。左侧活动栏中的Source Control按钮()显示您当前在存储库中拥有的更改数量。 Source Control视图显示当前存储库更改的详细信息,分为Changes、Staged

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  • 简介

    简介 要修改用户设置,请使用Settings编辑器,您可以通过执行以下任何操作打开该编辑器。 按“Ctrl+,”。 在左侧活动栏中选择Manage>Settings。 在命令选项板(“Ctrl+Shift+P”/“Ctrl Ctrl”)中,搜索并运行Preferences: Open

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  • 简介

    简介 CodeArts IDE中提供了丰富的快捷键功能,您可以根据您的需求随时查看当前快捷键方案或者修改快捷键方案。 如果您需要查看当前CodeArts IDE的快捷键方案,请单击CodeArts IDE左下角的管理菜单。并选择键盘快捷键方式选项,或者通过快捷键:“Ctrl+K

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  • 简介

    简介 启动配置允许您配置和保存各种场景下运行或调试的设置细节。 创建Python启动配置 动态启动配置 父主题: 启动配置

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  • 简介

    简介 用户体验保障围绕用户Wi-Fi网络接入、上网体验等进行全生命周期精准画像,并进行问题分析定位,让运维人员轻松处理用户报障,主动保障VIP用户网络体验。 基于“以设备为中心”的网络管理运维手段,无法满足数字化新空间的需求。“以设备为中心”的运维理念,需要升级为“以体验为中心”

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  • 简介

    简介 传统局点的开通使用,需要工程安装人员、网络调测两批人参与。工程安装人员到现场完成网络布线及设备安装,完成后网络调测人员到现场或通过网管进行进一步的配置和调测。开局周期长,业务上线慢,消耗人力多。 设备即插即用是指现场开局人员完成设备布放后,无需网络调测人员到安装现场,在设备

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  • 简介

    简介 本文档仅用于指导租户在公有云平台上准备资源(云服务器、网络资源等)并进行SAP S/4HANA 1809高可用的部署,SAP S/4HANA采用BYOL(Bring Your Own License)模式进行授权,租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。

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  • 简介

    简介 本文档仅用于指导租户在华为云平台上准备资源(云服务器、网络资源等)并进行SAP Business One的安装,SAP 采用BYOL(Bring Your Own License)模式进行授权,租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。 文档约定如下: 本文档用于指导用户进行SAP

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  • 简介

    方式对HANA数据库进行备份、恢复、删除等操作。通过集成华为云OBS,Backint可直接将备份存储至OBS,并可以直接从OBS上恢复数据。支持的主要场景如下: 备份场景:支持系统/租户全量备份、差量备份、增量备份。 恢复场景:支持系统/租户最近一次备份文件恢复、指定时间点恢复、特定的备份文件恢复。

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  • 简介

    简介 本文档仅用于指导租户在华为云平台上准备资源(云服务器、网络资源等)并进行SAP on DB2的安装,SAP 采用BYOL(Bring Your Own License)模式进行授权,租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。 本文档并不可替代SAP标准文档

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  • 简介

    简介 DDM兼容MySQL协议及其语法,但因 分布式数据库 与单机数据库之间存在一定的差异性,导致SQL使用存在些限制。 在评估DDM方案之前,请先完成当前应用中的SQL语法及与DDM支持语法的兼容性评估。 MySQL EXPLAIN 当您在需要执行的SQL语句前加上EXPLAIN,

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  • 简介

    简介 文档约定 SAP NetWeaver简介 SAP NetWeaver和公有云 常用概念 技术支持

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  • 简介

    简介 在使用 区块链 服务时,您需要开发自己的链代码和应用。本文档主要介绍链代码的开发及其应用配置,支持具备Go/Java开发经验的开发人员使用。 区块链服务使用流程如下: 图1 使用流程 购买区块链实例 Fabric架构版本的区块链实例支持在CCE集群和边缘集群上部署,具体可参见基于CCE集群。

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  • 简介

    简介 什么是图片处理? 应用场景 约束条件 常用概念 访问图片处理的方式 图片处理功能概述 父主题: 图片处理

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  • 简介

    简介 人脸识别 服务软件开发工具包(FRS SDK)是对人脸识别服务提供的REST API进行的封装,以简化用户的开发工作。FRS SDK目前支持Java、Python、Go、.NET、Node.js、PHP、C++版本。 接口与API对应关系 人脸识别接口与API对应关系请参见表1。

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  • 简介

    简介 协同桌面是云桌面(Workspace)提供的用于终端用户之间远程共享桌面的功能。适用于项目团队合作、内容共创、资料实时共享等协同办公场景。用户可快速进行数据分享,提高办公效率。 父主题: 协同桌面

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  • 简介

    测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下,分开存放不同租户的数据,以保证数据安全;控制用户对租户资源的访问权限,以保证访问安全。 父主题: 多租户介绍

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  • 云连接(Cloud Connect)_CC_网络服务_产品_华为云

    户打造一张具有企业级规模和通信能力的全球云上网络。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转云连接 01 了解 帮助您快速了解华为云云连接服务的产品简介、应用场景和相关概念等内容。 产品介绍 什么是云连接 与其它服务的关系 大区和区域的对应关系 03 使用 云连接创建成功

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  • 通过智能边缘管理系统部署

    容器镜像文件:单击上传文件(例如生成镜像文件章节导出的myapp.tar)。文件大小(含解压后)不得超过512MB,支持*.tar、*.tar.gz格式。附加配置文件:单击上传文件,并挂载到相应容器目录。附加配置文件指用于容器服务内部的配置、数据等文件所在目录,一般用于存放推理模型文件或图片、视频数据等。文件大小不得超过512MB,支持*

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  • 简介

    本文档主要介绍同AZ内SAP HANA的部署。

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