进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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0。 智能IVR/智能机器人 选择菜单“配置中心 > 流程配置 > 智能IVR”（如果有的话），查看是否能打开对应页面。能打开，说明已经开启了智能IVR特性，可以进行机器话术流程配置。 如需使语音机器人的功能，还需“ TTS 数”和“ASR数”有值，大于0。 智能识别 具有智能IVR特性（参见上一行）

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密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码

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密码 远程登录Flexus X实例时需要输入的用户名和密码是什么？ 忘记Flexus L实例 密码怎么办？

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由浅入深，带您玩转DNS 01 了解 了解云解析服务的功能和应用场景，有助于您更准确地匹配实际业务，更快速地选择解析服务类型，让您的业务高效上云。 产品介绍 什么是云解析服务 公网 域名 解析 内网域名解析 反向解析 智能线路解析 功能总览 03 使用 云解析服务提供了丰富的域名管理和解析场景，您

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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版机器人默认路数为50，其中高级版、专业版、旗舰版机器人可以后期通过调整规格增加路数。详细增加会话路数步骤如下所示： 登录对话机器人服务管理控制台。 在问答机器人“操作”列中，选择“规格修改”。 图1 规格修改 按照实际所需，调整会话路数规格。 图2 增加会话路数 父主题： 智能问答机器人

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GaussDB 中没有Schema名称的对象语句验证失败，该如何设置搜索路径？ 原生支持项、UGO支持项、迁移风险项和不支持转换项分别是什么意思？ 迁移风险（10大SQL风险语句）和风险SQL摘要有什么关系？ 改造点统计是什么，怎么统计的？ 评估项目出现对象收集错误并显示“Closed Connection” 评估项目停止并报错ErrorCode=4036

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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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云AP的管理SSID名称及默认密码是什么？ 云AP的管理SSID名称为“hw_manage_ + MAC地址后四位”，例如，hw_manage_1f40。 云AP的管理SSID默认密码为“hw_manage”。

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TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ TE硬终端Web界面初始登录密码是：“Change_Me”。 父主题： 业务使用

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TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ TE硬终端Web界面初始登录密码是：Change_Me 父主题： 硬终端业务使用

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密码 在控制台重置边缘实例密码 获取一键式重置密码插件 安装一键式重置密码插件 更新一键式重置密码插件（单台操作） 更新一键式重置密码插件（批量操作-Linux系统root用户） 更新一键式重置密码插件（批量操作-Windows系统）

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密码 远程登录Flexus L实例的用户名和密码是什么？ 忘记Flexus L实例密码怎么办？ 使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例后，无法重置密码怎么办？（遗忘私有镜像初始密码） 使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例后，无法重置密码怎么办？（已知私有镜像初始密码）

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服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思？ Teleport方式的服务单，用户拷贝数据到Teleport之后，会通过快递回寄磁盘到华为数据中心，在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后，将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题： 服务状态类

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数字资产链接口当前支持哪些协议？ 数字资产链4个节点的规格是什么? DAC有几种模式，区别是什么？ 数字资产链底层用了什么 区块链 ？ ERC721、ERC1155和ERC998是什么意思？ ERC721、ERC1155业务接口铸造数字资产的区别？ 批量铸造/流转一次上限是多少个？能否修改？

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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为您提供咨询和定制化解决方案等服务。 工单支持 为您解决云产品技术问题，提供7*24小时竭诚服务。 社区论坛 为您提供交流平台，技术牛人专门为您解答。 建议反馈 为您提供建议反馈平台，欢迎提出宝贵的功能建议与体验建议。 新手入门 丰富的入门资源，帮助您快速使用华为云。 华为云APP 即时畅享智能服务，随时查看工单进度。

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服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思？ Teleport方式的服务单，用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后，用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后，用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题：

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计费FAQ 在哪里查询裸金属服务器的价格？ 预付费和后付费是什么意思？如何选择？ 裸金属服务器退订时怎么扣费？ 怎么设置“包年/包月”资源的自动续费？ 裸金属服务器到期了，多久会释放资源？ 裸金属服务器资源冻结后，如何解冻？

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