云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服识别率统计方法 更多内容
  • 提取方法

    提取方法 此重构允许您将任意代码片段移动到单独的方法中,并将其替换为对此新创建的方法的调用。这与内联方法相反。 执行重构 在代码编辑器中,选择要提取到新方法的代码片段。 在主菜单或编辑器上下文菜单中,选择Refactor>Extract Method,或按“Ctrl+Shift+Alt+M”。

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  • 接口方法

    1. 创建客户端 方法描述: static DcClient CreateFromEnv(); 方法功能: 根据环境变量创建客户端,返回客户端实例。 2. 打开客户端 方法描述: void Open(); 方法功能: 打开客户端,使用客户端其他功能前必须先调用该方法,才能正常收发消息。

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  • 测试方法

    测试方法 本章节基于GeminiDB HBase接口,进行性能测试,具体包括测试环境、测试步骤、以及测试模型。 测试环境 区域:华北-北京四。 可用区:可用区1。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称E CS ):规格选择h3.4xlarge.2,16U32GB,操作系统镜像使用CentOS

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  • 功能介绍

    功能介绍 实时语音识别 实时 语音识别 服务,用户通过实时访问和调用API获取实时语音识别结果,支持的语言包含中文普通话、方言和英语,方言当前支持四川话、粤语和上海话。 文本时间戳 为音频转换结果生成特定的时间戳,从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。 智能断句 通过提取上下文相关语义

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  • 评论统计

    评论统计 功能介绍 根据数据集ID统计该数据集下的评论。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/datasets/comment/statistics 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ipaddr:port/data

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  • 仓库统计

    仓库统计 功能介绍 根据仓库短id,查询仓库的代码提交记录统计 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/repositories/{repo

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  • 性能统计

    log_parser_stats控制在服务器日志里记录解析器的性能统计数据。 log_planner_stats控制在服务器日志里记录查询优化器的性能统计数据。 log_executor_stats控制在服务器日志里记录执行器的性能统计数据。 log_statement_stats控制在服务器日志里记录整个语句的性能统计数据。

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  • 性能统计

    log_parser_stats控制在服务器日志里记录解析器的性能统计数据。 log_planner_stats控制在服务器日志里记录查询优化器的性能统计数据。 log_executor_stats控制在服务器日志里记录执行器的性能统计数据。 log_statement_stats控制在服务器日志里记录整个语句的性能统计数据。

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  • 作业统计

    作业统计 功能介绍 功能描述:用户可以使用该接口进行空间作业统计。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/leagues/{league_id}/jobs-statistics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 league_id

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  • 统计用量

    实景三维模型的osgb、obj格式的文件。 影像建模用量:统计成功建模的倾斜摄影影像的像素点数量、成功处理的次数。 实景三维生产服务基础版:支持纹理模型实景三维。 实景三维生产服务专业版:支持显式辐射场实景三维。 用量统计仅做参考,实际情况以账单为准。 前提条件 已导入倾斜影像、(可选)实景三维生产资料。

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  • 访问统计

    登录华为云控制台,在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”,进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中,选择“统计分析(新) > 业务监控”,进入业务监控页面。 选择“访问统计”页签,配置您需要的查询条件,您将查询到以下数据。 环比数据:展示当前统计周期与上一周期的数据对比结果。

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  • 统计查询

    统计查询 功能介绍 返回满足查询条件的实体总量,不返回数据的具体信息,代码中设置setCountOnly()。 样例代码 public void testCountOnlyQuery() { LOG .info("Entering testCountOnlyQuery.");

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  • 创建智能问答机器人

    一个问答机器人。 步骤1:购买机器人 步骤2:新建语料 步骤3:对话体验 步骤4:调用问答接口 步骤5:问答机器人运营 步骤1:购买机器人 在使用智能问答机器人之前,您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后,您可以通过问答机器人列表,查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中,创建成功后状态为可用。

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  • 查看实例运行情况

    您可以通过实例概览查看RDS for MySQ L实例 的整体运行情况,包括告警统计、资源使用情况和重点性能指标,多方面实时展示实例的运行状态。基于运行数据结合智能算法对实例进行健康智能诊断,并对异常项提供解决方法与使用建议。 实例概览模块 实例概览从多个模块为用户展示实例运行情况,各模块的详细说明请参见表1。

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  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格,各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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  • 常用调试方法

    常用调试方法 调试工具 调试方法 父主题: WebARSDK使用手册

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  • 构造请求方法

    Method:表示请求方法(所有方法全为大写),各个方法的解释如下: GET:请求获取Request-URI所标识的资源。 POST:在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。 PUT:请求服务器存储一个资源,并用Request-URI作为其标识。 DELETE:请求服务器删除Request-URI所标识的资源。

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  • 移动实例方法

    移动实例方法 如果此方法在项目中具有类型参数,则此重构允许您将实例(非静态)方法移动到其他类。 执行重构 在代码编辑器中,将光标放在要移动到另一个类的实例方法的声明上。 在主菜单或编辑器上下文菜单中,选择Refactor>Move Instance Method。 如果该方法在项目

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  • 使方法静态

    使方法静态 此重构允许您将内部类转换为嵌套的静态类,或将实例方法转换为静态方法。 执行重构 在代码编辑器中,将光标放在要转换为静态的类或方法的声明上。 在主菜单或编辑器上下文菜单中,选择Refactor>Make Static。 在打开的Make Static对话框中,提供重构参数。

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  • 使用方法

    使用方法 表1 参数说明 参数名称 级别 描述 optimizer_switch Global,Session 查询优化的总控制开关。 其中,计算下推的子控制开关如下: offset_pushdown:LIMIT OFFSET下推优化开关,默认值为OFF。 ON:开启LIMIT OFFSET下推优化开关。

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  • 问题定位方法

    问题定位方法 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 使用OBS BrowserJS SDK对接OBS服务可能会遇到许多问题,您可以通过下面介绍的步骤进行问题分析和定位:

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