客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    智能客服对企业的意义 更多内容
  • 成长地图

    买不同规格套餐资源。 准备工作 购买/加入 交换数据空间 购买/加入交换数据空间 购买DMAP数小二实例 04 使用 交换数据空间服务在数据连接器中根据业务场景需求,选择不同接入方式导入数据,使用不同交换模式交换数据。DMAP数小二帮助政企组织开展企业数字化资产正向循环和

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库智能问答机器人系统。 对话机器人服务,需要您先创建

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地 域名 一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 功能总览

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过机器人知识配置,可以让机器人回答不同问题。配置后,您可以通过API接口方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供智能问答

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 快速入门

    加后,客户能够通过语音对话方式直接完成自助服务,满足客户客服系统自助、智能要求,企业也可选择SaaS化智能助手平台服务降低构建自助客户服务成本以及定制门槛。 在开始使用智能助手平台开发您对话流程,配置您专属机器人服务客户前,您需要了解如下信息,获取如下事宜。 常用概念

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    语音通话有哪些可自定义呼叫提示音? 如何订购并开通语音通话服务? 语音通话中来电显示什么号码? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 知识图谱 KG

    知识图谱 论坛分享,帮您解决技术难题 华为云EI红宝书 华为云EI企业智能,助力企业智能化升级 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 消息&短信 MSGSMS

    如何查看短信套餐包剩余额度? 短信模板审核标准? 短信发送失败有哪些常见原因? 如何群发短信? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 工单入口 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自助服务(IVR)集成开发方案

    IVR在线编排提供传统IVR功能,智能IVR在线编排提供了智能机器人配置功能。 如果需要在终端用户客户端实现与机器人交互功能,可以使用OIAP提供RESTful接口,实现对话标识绑定,获取智能识别结果信息。 使用该接口,必须先在智能IVR在线编排中编排发布出可用机器人。 通过在线配置,可实现传统IV

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 按需智能企业网关转包周期

    按需智能企业网关转包周期 操作步骤 用户可以通过以下操作,在服务界面中将按需计费IEG转为包周期。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 在系统首页,单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 智能企业网关”。 在列表界面目标IEG所在行的操作列,单击“转包年/包月”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    使用IE9导入文件时,如何启动ActiveX插件? 如何修复非法标签? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 智能数据洞察 智能数据洞察(DataArts Insight)是新一代商业智能(BI)服务平台,提供可视,实时,易用,安全企业智能分析服务,帮助企业任何人在任何时候、任何位置,以最自然快捷方式从任何格式数据中获取业务见解,支撑业务实时高效决策。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云联络中心应用于什么场景

    大多数企业主要课题。 云联络中心出现,使得企业不需要再自建一套完整联络中心硬件,利用云平台提供API就可以轻松地构建企业专属联络中心,硬件运维也全部由云服务平台运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立客服中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能,为客户提供优质的服务体验。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是消息&短信服务

    什么是消息&短信服务 消息&短信(Message & SMS )是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供通信服务企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业组织的成本管理

    企业主期间数据。 财务独立模式下企业子账号授权企业主查看消费信息后,企业主才可以查看该企业成本数据。 如果企业主账号同时存在财务托管和财务独立企业子,则企业主账号产生成本归集于在财务托管模式下。 分析报告 企业主账号可以通过“关联账号”创建企业子账号分析报告,具体

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图_企业管理服务

    项目管理常见问题 IAM项目和企业项目的区别 如何获取企业项目ID? 最多可以创建多少个企业项目? 资源迁入/迁出企业项目会影响资源所在VPC和网段吗? 如何实现同账号下不同子用户只能看到特定企业项目? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    由浅入深,带您玩转云连接 01 了解 帮助您快速了解华为云云连接服务产品简介、应用场景和相关概念等内容。 产品介绍 什么是云连接 支持区域 与其他服务关系 大区和区域对应关系 03 使用 云连接创建成功后,您可以查看、修改、删除自己创建或购买资源。 常用操作 创建云连接实例 为带宽包绑定云连接实例

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么?

    KooMessage 智能信息和普通短信区别是什么? 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素,支持浏览器内置访问、LBS、AP

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自然语言处理 NLP

    生技术核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 管理离线智能质检

    管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您呼叫中心实例名,找到您需要删除离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面,单击“确定”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了