云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的竞争优势 更多内容
  • 产品优势

    选择对应密码服务类型。 加解密服务 签名验签服务 密钥管理服务 时间戳服务 协同签名服务 动态令牌服务 数据库加密服务 文件加密服务 电子签章服务 SSL_VPN服务 父主题: 云平台密码系统服务

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  • 产品优势

    产品优势 凭据加密保护 凭据通过集成KMS进行加密存储,加密密钥基于第三方认证硬件安全模块(HSM)来生成和保护。凭据检索时,通过 TLS 安全传输到服务器本地。 凭据安全检索 使用 CS MS服务,将应用程序代码中硬编码凭据替换为对凭据API调用,以便以编程方式动态检索和管理

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  • 产品优势

    检查八大功能,能够满足开发者开发过程中不同需求和开发场景。 图2 代码解释 智能生成和问答。CodeArts Snap具备智能生成和智能问答核心功能,可以根据中英文描述生成完整函数级代码,同时提供代码自动检查和修复。 图3 研发问答示例

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  • 产品优势

    企业路由器支持路由学习,能够自动进行路由信息更新和同步,当网络拓扑变更时,能够自动收敛,无需手工配置、变更繁琐路由条目。 多链路联动 企业路由器使用BGP路由协议,实现多个接入链路之间联动,多链路可以做负载分担或者互为主备,单链路故障秒级切换,打造高可靠网络,保障业务连续性。

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  • 产品优势

    故障,系统自动分配新主节点。 对于需要保证高可用中小型业务系统,建议选择副本集。 单节点架构 说明: DDS单节点规格于2023年07月15日已停售。 文档数据库服务单节点架构,让您能够以更低价格享受文档数据库服务一键部署、可视化运维和弹性扩容等优势。 适用于研发测试、学习培训、小型企业内部系统业务等场景。

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  • 产品优势

    产品优势 专业 提供9000条以上典型检查规则。 提供多维度质量统计报表,如质量门禁和代码健康度徽标等。 精准 精确定位缺陷,提供修复指导。 支持用户自定义检查规则集,精准检查用户关注缺陷。 全面 支持Java/C++/JavaScript/Go/Python/C#/TypeSc

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  • 产品优势

    精准修复优先级推荐, 识别真实风险 基于华为威胁信息库和机器学习智能评估技术,计算漏洞风险评分—漏洞优先级评级VPR。 漏洞评分越高,风险越高,客户需要优先修复。 边界漏洞免疫,缓解漏洞风险 利用天关/防火墙IPS能力,实现漏洞免疫,在不安装实际补丁情况下,也可降低漏洞被利用风险。 父主题:

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  • 产品优势

    产品优势 云日志审计服务产品优势如下: 全面满足等保合规要求:集日志接收、存储、解析、查询合规于一体,可以快速实现网络设备、安全设备、Windows/Linux操作系统、中间件等资产日志审计,全面满足各个行业及组织等保2.0要求。 统一日志解析规则:针对复杂格式日志,提供

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  • 产品优势

    产品优势 卓越洞见能力 依托华为安全团队在安全领域持续积累,如日志实时分析能力,能够第一时间感知互联网威胁信息。 专业威胁研究团队 持续跟踪现网威胁态势,尤其是恶意软件,综合利用沙箱等多维分析技术,研判生产及时、有效、准确、高覆盖IoC威胁信息。 极致性能 支持单个

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  • 产品优势

    运维。 用户接入协议回放:将难以捉摸网络接入过程层层打开,提供协议交互级别的精细化分析,对接入问题直接给出根因和修复建议,轻松排障。 瞄准Wi-Fi网络“漫游易掉线、容量有压抑、覆盖有漏洞、同频易干扰”四大业界难题,提供业界领先预测性智能调优,实现网络自愈自优。 极智应用体验

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  • 产品优势

    全合规检查能力。 华为多年研发实践能力及规范外溢 华为多年研发优秀实践沉淀工具能力外溢,支持IPD、DevSecOps、敏捷、精益看板、CI/CD持续交付等多种主流研发模式。 覆盖嵌入式、云服务、微服务、移动应用等多类应用开发场景;内置需求管理、代码检查、测试管理等众多华为研发规范。

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  • 产品优势

    一个相同配置主机,往往可以运行更多数量应用。 更快速启动时间 传统虚拟机技术启动应用服务往往需要数分钟,而Docker容器应用,由于直接运行于宿主内核,无需启动完整操作系统,因此可以做到秒级、甚至毫秒级启动时间。大大节约了开发、测试、部署时间。 一致运行环境 开

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  • 产品优势

    中管理同一区域内多样化部署主机。 您可以在安全控制台上统一查看同一区域内主机中各项风险来源,根据各项风险处理建议处理主机中各项风险;利用多样化检索、批量处理等功能,快速分析同一区域内所有主机风险。 全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测全面防护,全面降低入侵风险。

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  • 产品优势

    恶意攻击带来损失。 智能化进程管理 提供智能进程管理服务,基于可定制白名单机制,自动禁止非法程序执行,保障弹性云服务安全性。 漏洞扫描 支持通用Web漏洞检测、第三方应用漏洞检测、端口检测、指纹识别等多项扫描服务。 软硬结合 搭载专业硬件设备 弹性云服务器搭载在专业

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  • 产品优势

    内置安全保护措施,有效保障数据库稳定运行,让用户操作起来更安心。例如:用户执行一个慢SQL时,DAS会自动设置超时机制,防止因慢SQL执行时间过久而导致数据库性能抖动。 特性丰富 DAS提供更多高级特性,例如:SQL语句诊断、SQL任务定时执行、1G容量数据导入、数据导出、跨实例数据库表结构

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  • 产品优势

    云下IDC和云上VPC之间二层网络通信,帮助您实现业务动态、平滑迁移上云,具体请参见云下和云上二层网络优势。 云下和云上三层网络约束 通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间三层网络,组网示意请参见图1,客户痛点请参见表1。 图1 云下和云上三层网络组网 表1 云下和云上三层网络说明

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  • 产品优势

    RAM 服务内置了不同资源类型共享权限,资源使用者只能对资源进行权限内访问,保证共享资源在满足资源使用者业务诉求同时,提升资源管理安全性。 组织级共享管理 用户通过RAM服务将资源共享给整个组织或OU时,RAM服务能够根据组织或OU下账号调整,自动赋予或收回相应账号共享资源访问权限。

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  • 产品优势

    动研发创新目的。 仿真数据分析 支持对单次仿真结果在线轻量化处理,无需下载大文件,支持对多方案探索数据分析挖掘,协助选择最优设计方案,识别对关键性能影响因子。 仿真材料智能管理 统一管理各类材料不同仿真专业所需物理特性,实现仿真材料数据与仿真模型关联更新及智能推荐。 父主题:

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  • 产品优势

    产品优势 Web应用防火墙 对网站业务流量进行多维度检测和防护,降低数据被篡改、失窃风险。 精准高效威胁检测 采用规则和AI双引擎架构,默认集成最新防护规则和优秀实践。 企业级用户策略定制,支持拦截页面自定义、多条件CC防护策略配置、海量IP黑名单等,使网站防护更精准。 0day漏洞快速修复

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  • 产品优势

    产品优势服务器管理 自动运行用户代码,用户无需配置或管理服务器,专注于业务创新。 高弹性 根据请求并发数量自动调度资源运行函数,实现透明、准确和实时伸缩,应付业务峰值访问。 用户无需关心峰值和空闲时段资源需要申请多少资源,系统根据请求数量自动扩容/缩容。自动负载均衡将请求分发到函数运行实例。

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  • 产品优势

    API网关具备SSL传输、严格访问控制、IP黑白名单控制、认证鉴权、防重放防攻击、多种审计等安全措施,全方位保护API安全调用,且能实施灵活而精细配额管理及流控管理以保护您后端服务。帮助您灵活、安全开放您服务。 灵活策略路由 支持配置不同后端,按照多种策略进行匹配转发

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