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    智能客服的技术原理 更多内容
  • 态势感知 SA

    态势感知生成威胁告警数据来源是什么? 如何获取风险程度最高资产信息? 态势感知可以为我提供什么服务? 如何获取攻击者信息? 态势感知如何收费? 态势感知支持续费吗? 态势感知支持退订吗? 态势感知与其他安全服务之间关系与区别? 更多 云服务器卡顿 应用容器化改造介绍 更多

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  • 方案原理

    方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景,介绍在不同故障情况下,本方案如何接管用户业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时,状态如图1所示。 通过SDRS,在区域A内将可用区1生产站点服务数据、配置信息同

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  • 原理介绍

    原理介绍 作业流(Workflow)是对作业流程及其各操作步骤之间业务规则抽象、概括描述。作业流提供了一种很好工程化方式来解决业务问题,使得业务抽象、流程格式化、易维护和易拓展,实现一定程度业务可视化。 下面将介绍两种开发模式作业流。 分支开发模式:是采用直接 clone

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  • 迁移原理

    用户无法从VPC访问本地数据库或操作系统。 针对恶意用户威胁: CDM 对每个用户,使用单独虚拟机来运行各自CDM实例,用户之间实例是完全隔离和安全。恶意用户无法访问其他用户实例。 针对数据暴露公网威胁:CDM抽取-写入模型下,即使CDM绑定了弹性IP,也不会开放端口

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  • 原理介绍

    数字主线引擎是怎样工作? 数字主线引擎是一个工业数据联接、治理、应用“加工厂”,基于元模型驱动能力快速构建多个实体模型和模型关系,让数据自动入图、自动关联,使数据天生内聚,从而根本性解决数据使用和维护问题,最终实现数据不治而顺。 图5 工业数据联接、治理、应用“加工厂”

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  • 备份原理

    采用单个数据库节点部署架构。与主流主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包形式存储在对象存储服务上,不会占用实例磁盘空间。 主备实例 采用一主一备经典高可用架构,主备实例每个节点规格保持一致。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包形式存储在对象存储服务上,不会占用实例的磁盘空间。

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  • 集成原理

    集成原理 如果您期望了解我们集成原理,请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)

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  • 集成原理

    集成原理 如果您期望了解我们实现原理,请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)

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  • 备份原理

    备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份,实例将在每日凌晨2点至3点自动备份,删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂数据节点信息,各区域所有DDM实例共用一个元数据库。

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  • 工作原理

    用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件创建和保存: 当用户在弹性云服务器、云硬盘服务、镜像服务等其它与 云审计 服务完成对接服务中,进行了增加、删除、修改类型操作时,被操作服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存最近7天操作记录,

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  • 工作原理

    浏览器在得到最佳节点IP地址以后,向CDN节点发出访问请求。 如果该IP地址对应节点已缓存该资源,节点将数据直接返回给用户,如图中步骤7和8,请求结束。 如果该IP地址对应节点未缓存该资源,节点回源请求资源。获取资源后,结合用户自定义配置缓存策略,将资源缓存至节点,如图中北京节点,

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  • 视频直播 Live

    您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 方案概述

    从而提高视频真实感和可信度。 丰富形象和音色库满足客户需求: 大连税务虚拟数字人系统基于人工智能技术虚拟客服系统,能够为用户提供高效、便捷咨询服务,同时也能够减轻企业客服负担,提高工作效率。该系统采用了先进 语音识别 自然语言处理 、计算机视觉等人工智能技术,使得客户可以

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  • 方案原理

    方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景,介绍在不同故障情况下,本方案如何接管用户业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时,状态如图1所示。 通过SDRS,在区域A内将可用区1生产站点服务数据、配置信息同

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  • 集成原理

    集成原理 轻量级接续条可以快速高效集成到第三方系统,您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye:云客服多媒体软终端产品,通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服工具进行呼叫,例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码:

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  • 原理介绍

    原理介绍 端云协同 KooPhone手机端与云端之间协同工作。手机端和云端各自承担不同工作,共同完成手机功能。手机端负责处理用户输入、显示和操作等任务,而云端则负责处理大量数据存储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同,用户可以体验到近似真机流畅操作体验。 独有编码

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  • 哨兵原理

    启动故障切换,将一个从节点升主,其他从节点从新主节点进行复制,并通知使用该Redis应用程序使用新地址进行连接。 客户端配置来源:Sentinel充当客户端服务发现权威来源。客户端连接到Sentinel,请求当前负责特定业务Redis主节点地址。如果发生故障切换,Sentinels将下发新地址。

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  • 备份原理

    备份都是以压缩包形式存储在对象存储服务上。备份文件上传OBS会占用备份空间,当已使用备份空间超过赠送空间后,超过部分就会按使用量收取费用。具体收费规则请参见RDS备份是如何收费。 开启CBR快照备份后,不再享受备份赠送空间。将根据CBR收费规则中“数据库服务器备份存储库”按需计费,详见云备份是如何计费的。

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  • 实时音视频 SparkRTC

    SparkRTC如何实现云端录制? 怎么理解SparkRTC角色Role? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 客服管理

    客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。

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  • 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务场景和积累数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户实际对话知识,如帮助文档、案

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