Lives Kubernetes系列课程，带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为

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能力，便于查看和保存录音内容。 视频客服 随着网络技术的发展，带宽提速，三网融合，跨终端设备的高清视频通话成为可能。在联络中心应用视频通话技术，可以使客服人员更好的向客户展示产品、解释业务规则，实现更多业务的远程咨询和办理。云联络中心的视频客服支持被叫振铃态播放视频（企视秀）、视

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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同步到座席相关信息后，您可能还需要在您的系统中完成如下事项： （可选）将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联，在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服，可以跳过该步骤。 （可选）为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地域名下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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组装“工单列表（客服人员）”页面 “工单列表（客服人员）”页面与查询设备列表页面类似，包含工单查询条件、工单列表，以及创建工单的入口，用标准页面功能实现。 如图1所示，工单列表（客服人员）页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表（客服人员） 操作步骤

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高准确率 客服中心语音质检采用了华为云 语音交互 服务SIS的ASR能力，将客服中心录音可以转写成识别文本，在通用测试数据集上上正确率可达90%以上。 开箱即用 通过配置算子触发规则和内容分析规则，用户只需要上传obs动作即可完成客服中心语音质检。 开源和定制化 该解决方案是开源的，用户

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RocketMQ实例兼容开源RocketMQ哪个版本？ RocketMQ实例兼容开源RocketMQ 4.8.0和5.x，客户端推荐使用4.9.5及更新的版本。 父主题： 实例问题

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CLICKHOUSE_OPENSOURCE_COMMUNITY 此参数应用于是否支持对接开源ClickHouse。默认为false，不支持对接开源ClickHouse。设置为true，则支持对接开源ClickHouse 单击“保存”，在弹窗页面中单击“确定”，保存配置。单击“实例”，

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华为企业人工智能高级开发者培训 培训简介 基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将人类带入一个万物感知、万物互联、万物智能的智能世界。国务院于2017年7月份印发了《新一代人工智能发展规划》，将人工智能发展提高到国家战略层面，规划明确要求“到2020年人工智能总体技术

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开源组件Fastjson拒绝服务漏洞 2019年09月03日，华为 云安全 团队检测到应用较广的开源组件Fastjson的多个版本出现拒绝服务漏洞。攻击者利用该漏洞，可构造恶意请求发给使用了Fastjson的 服务器 ，使其内存和CPU耗尽，最终崩溃，造成用户业务瘫痪。目前，华为云 Web应用防火墙 （Web

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语言类开发开源组件镜像 以Maven镜像为例，介绍语言类开发开源组件镜像加速下载操作步骤。 进入开源镜像站首页。 选择“语言类”，筛选镜像；或者直接搜索目标镜像。 单击卡片右下角的“查看镜像源”，可查看该镜像代理或同步的镜像源。 Maven2 https://repo1.maven

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MQS连接开发（开源客户端） Java客户端使用说明 Python客户端使用说明 Go客户端使用说明 C#客户端使用说明 其他语言客户端使用说明 附录：如何提高消息处理效率 附录：spring-kafka对接限制 父主题： 消息集成开发指导

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开源sqoop-shell工具使用指导 概述 sqoop-shell是一个开源的shell工具，其所有功能都是通过执行脚本“sqoop2-shell”来实现的。 sqoop-shell工具提供了如下功能： 支持创建和更新连接器 支持创建和更新作业 支持删除连接器和作业 支持以同步或异步的方式启动作业

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配置开源Spark组件对接LakeFormation 环境准备 配置Spark对接LakeFormation 对接后二次开发

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场景五：通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试与验证

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Lives Kubernetes系列课程，带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为

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配置开源Hive组件对接LakeFormation 环境准备 配置Hive对接LakeFormation 对接后二次开发

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开源sqoop-shell工具使用指导 概述 本章节适用于 MRS 3.x及后续版本。 sqoop-shell是一个开源的shell工具，其所有功能都是通过执行脚本“sqoop2-shell”来实现的。 sqoop-shell工具提供了如下功能： 支持创建和更新连接器 支持创建和更新作业

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开源组件Fastjson拒绝服务漏洞 2019年09月03日，华为云安全团队检测到应用较广的开源组件Fastjson的多个版本出现拒绝服务漏洞。攻击者利用该漏洞，可构造恶意请求发给使用了Fastjson的服务器，使其内存和CPU耗尽，最终崩溃，造成用户业务瘫痪。目前，华为云Web应用防火墙（Web

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应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明：智能客服系统中，大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题，并返回标题内容，系统根据匹配标题调出该FAQ问答对，来解答客户疑问。 父主题： 提示词应用示例

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