客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    简述智能客服系统的技术原理 更多内容
  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    } 同步到座席相关信息后,您可能还需要在您系统中完成如下事项: (可选)将您业务系统账户与云客服座席对象做关联,在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好账户。如果您期望企业业务系统用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业交换机 ESW

    华为云VPC 云图说合集 云图说系列,是您了解华为云必备利器 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自各服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案概述

    于人工智能技术,因此,虚拟主播语音、表情和肢体动作都能够更好地与新闻内容进行融合,从而提高视频真实感和可信度。 丰富形象和音色库满足客户需求: 大连税务虚拟数字人系统基于人工智能技术虚拟客服系统,能够为用户提供高效、便捷咨询服务,同时也能够减轻企业客服负担,提高工作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 基因容器(GeneContainer Service)

    Lives CNCF社区成功项目原理剖析与实践,趁热学点云原生技术。 基因容器视频指导 带您熟悉基因控制台,手把手与你一起部署容器工作负载。 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 安全云脑 SecMaster华为云

    介绍华为 云安全 可信发展之路和未来展望 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 态势感知 SA

    态势感知生成威胁告警数据来源是什么? 如何获取风险程度最高资产信息? 态势感知可以为我提供什么服务? 如何获取攻击者信息? 态势感知如何收费? 态势感知支持续费吗? 态势感知支持退订吗? 态势感知与其他安全服务之间关系与区别? 更多 云服务器卡顿 应用容器化改造介绍 更多

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 媒体处理 MPC

    已经购买了转码套餐包,为什么还是从账户余额中扣费? 为什么创建转码任务时找不到OBS桶? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    开源许可证 开源许可证 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 成分分析主要扫描规格有哪些? 成分分析扫描原理是什么,主要识别哪些风险? 成分分析开源软件风险如何分析? 成分分析安全编译选项类问题如何分析? 更多 远程登录 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 华为云UCS

    华为云云原生领域大咖精心打造,云原生知识体系深度剖析,带您走上王者之路。 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 视频直播 Live

    您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案原理

    方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景,介绍在不同故障情况下,本方案如何接管用户业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时,状态如图1所示。 通过SDRS,在区域A内将可用区1生产站点服务数据、配置信息同

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 原理介绍

    原理介绍 作业流(Workflow)是对作业流程及其各操作步骤之间业务规则抽象、概括描述。作业流提供了一种很好工程化方式来解决业务问题,使得业务抽象、流程格式化、易维护和易拓展,实现一定程度业务可视化。 下面将介绍两种开发模式作业流。 分支开发模式:是采用直接 clone

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 迁移原理

    有侦听端口,用户无法从VPC访问本地数据库或操作系统。 针对恶意用户威胁: CDM 对每个用户,使用单独虚拟机来运行各自CDM实例,用户之间实例是完全隔离和安全。恶意用户无法访问其他用户实例。 针对数据暴露公网威胁:CDM抽取-写入模型下,即使CDM绑定了弹性IP,也

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 原理介绍

    数字主线引擎是怎样工作? 数字主线引擎是一个工业数据联接、治理、应用“加工厂”,基于元模型驱动能力快速构建多个实体模型和模型关系,让数据自动入图、自动关联,使数据天生内聚,从而根本性解决数据使用和维护问题,最终实现数据不治而顺。 图5 工业数据联接、治理、应用“加工厂”

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 备份原理

    采用单个数据库节点部署架构。与主流主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包形式存储在对象存储服务上,不会占用实例磁盘空间。 主备实例 采用一主一备经典高可用架构,主备实例每个节点规格保持一致。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包形式存储在对象存储服务上,不会占用实例的磁盘空间。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 集成原理

    集成原理 如果您期望了解我们集成原理,请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 集成原理

    集成原理 如果您期望了解我们实现原理,请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 备份原理

    备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份,实例将在每日凌晨2点至3点自动备份,删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂数据节点信息,各区域所有DDM实例共用一个元数据库。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 工作原理

    用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件创建和保存: 当用户在弹性云服务器、云硬盘服务、镜像服务等其它与 云审计 服务完成对接服务中,进行了增加、删除、修改类型操作时,被操作服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 工作原理

    浏览器在得到最佳节点IP地址以后,向CDN节点发出访问请求。 如果该IP地址对应节点已缓存该资源,节点将数据直接返回给用户,如图中步骤7和8,请求结束。 如果该IP地址对应节点未缓存该资源,节点回源请求资源。获取资源后,结合用户自定义配置缓存策略,将资源缓存至节点,如图中北京节点,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 客服管理

    客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了