智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

查看更多 →

智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

查看更多 →

智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

查看更多 →

电商直播场景 应用场景 电商直播客户在特定的直播时间段，或在促销、限时秒杀等活动期间，会遇到用户访问量激增的情况，导致服务器资源紧缺，业务时延增大。 为应对业务高峰期的流量冲击，U CS 提供了智能的分布式流量治理和算力调度管理能力，灵活分配业务流量和边云资源，有效提升业务稳定性和用户体验。

查看更多 →

智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

查看更多 →

领域 操作场景 领域是用于区分不同领域的数据，对数据进行权限控制，用户只能操作自己有权限的领域的数据。本文指导您如何查看当前企业租户下的所有领域信息。 操作步骤 登录LinkX-F系统首页。 选择“基础数据管理 > 领域”，进入“领域”页面。 列表默认展示所有领域。如有需要，您还可：

查看更多 →

涉及到的云服务 公有云通常指第三方供应商为用户提供的能够通过Internet使用的云端基础设施和服务，其核心属性是共享资源服务。华为云是公有云品牌，在SAP系统迁移的过程中，您可以单独使用这些华为云云服务，也可以组合使用，以满足您的迁移需求。关于迁移过程中可能使用到的云服务介绍，如表1所示。

查看更多 →

电商（多商品）类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前仅华为手机终端支持该模板。 各手机厂商电商（多商品类）智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商（多商品）类智能信息模板支持内容的差异

查看更多 →

我的客服 我的客服 您可以通过WeLink的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

查看更多 →

电商平台业务监控 简介 站点监控 主机监控 云服务监控 资源分组

查看更多 →

频制作等。 文旅：智能客服、数字人导览、数字人讲解等。 广电传媒：虚拟综艺主持人、虚拟新闻主播等。 互娱电商：数字人文娱直播、数字人短视频制作、电商直播等。

查看更多 →

该解决方案是华为云 语音交互 服务SIS基于FunctionGraph开发的一套客服中心语音质检工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型的第一步，使用智能语音交互提高客服中心语音质检覆盖率和效率。适用于以下需求场景： 电商领域客服服务过程异常检测； 电销领域违规、投诉、专项检测； 金融领域机会点挖掘、信用分析。

查看更多 →

C中的子网和安全组的相关网络安全隔离。 镜像（IMS） 在创建云服务器、裸金属云服务器和弹性云服务器时，需要使用符合要求的镜像文件。 云专线 用于搭建企业自有计算环境到专属云用户计算环境的高速、稳定、安全的专属通道。您可使用专线接入服务将本地数据中心的计算机与专属云上的云服务器或

查看更多 →

好望商城 服务商信息 服务商名称 店铺发布者的名称。 服务商邮箱 店铺发布者的邮箱信息，最多支持5个邮箱。 服务商电话 店铺发布者的联系电话。 服务商简介 店铺发布者的信息介绍，如企业背景、擅长领域等。 基础信息 公司简述 对公司的简单描述，长度为50到90个字符。 服务商Logo

查看更多 →

使用APM管理电商应用 本实践基于华为云服务编写，以某手机销售电商应用为例，如何将APM接入该电商应用并管理起来。该电商应用情况介绍： 该应用是未使用JBoss部署的JAVA应用，支持部署在SUSE12 SP2虚拟机上，运行环境支持JRE1.8及以上版本。 该应用包含五个微服务，每个微服务包含一个实例：

查看更多 →

领域模型 领域模型描述业务域的概念及其关系，是立足于业务域的分析模型，它通过业务问题域的分析和建模，抽象出领域概念，建立统一的业务语言，从而指导后续的架构设计工作。 元素介绍 元素名 图标 含义 Domain 域，用于在架构表达、开发管理、对外介绍的过程中，表达系统的层次关系或内

查看更多 →

添加领域 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务”菜单。 选择“ 知识管理 > 领域管理”，在右上角单击“新增”。 填写领域名称和语言，单击“保存”。 图1 新增领域 保存后单击操作列的“激活”实现领域激活。 如何划分领域？ 一个领域相当于处理一个业务的机器人，因此通常

查看更多 →

在参数“领域”中，选择已添加的领域。 修改领域 可以根据实际需要修改领域，包括名称和描述。 进入“更多 > 流程配置 > 领域配置”领域配置页面，单击，对领域进行编辑。 删除领域 清理不再需要的领域，则可以对领域进行删除。 选择“更多 > 流程配置 > 领域配置”进入领域配置页面，单击，根据提示信息完成领域删除操作。

查看更多 →

工作配置 > 领域设置”。 单击可以编辑对应的项目领域。 默认领域不能编辑。 单击可以删除对应的项目领域。 进入新建工作项或编辑工作项页面，在参数“领域”中，选择已添加的领域。 父主题： 工作配置

查看更多 →

税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型，由云商店服务商自行设置。 如果服务商支持开具纸质票，申请通过后，由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票，申请通过后，可在“开票记

查看更多 →

助投资者做出明智的投资决策。 关联关系可排查：规避联合投标、财务坏账关联、借壳串标;（如最终受益人、疑似实际控制人、实际控制权、股权穿透图等） 互联网-电商平台/店铺管理（垂直电商/平台电商/跨境电商/O2O电商） 准确拓客：对潜在客户进行准确筛选，补全现有客户的业务维度数据，提升客户资料使用率和准确率；

查看更多 →