连接状态未连接 服务端点格式不正确 配置信息配置有误 有效地址范围重复 父主题： 常见问题

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电脑端 操作步骤 在登录页面点击“企业注册”。 图1 ISDP“企业注册”入口 填写企业名称，手机号。 图2 企业注册页信息 点击获取验证码。 获取短信后，输入短信验证码。 同意《隐私政策》、《服务协议》、《使用声明》。 点击注册。 提交注册后会提示审核中，待管理员审核通过后即完成注册。

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电脑端 前提条件 需要先从租户管理员处获取企业邀请码 操作步骤 在登录页面点击“短信登录” 按钮 图1 ISDP+登录页面 输入相关未注册手机号，并获取验证码输入后点击登录 图2 输入手机号与验证码信息页 勾选同意《服务协议》并输入企业邀请码，点击确认后即注册成功 图3 输入企业邀请码

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配置Hikari连接池监控项 在“编辑【Hikari连接池监控】监控配置”页面配置以下参数： 采集间隔：默认60s，此处不支持修改。 获取连接调用链上报时阈值（ms）：默认配置为1，勾选“使用默认值”，会优先使用继承的标签的值。 getConnection时是否获取池内信息：默认

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。 数据准备 表1 创建VPN连接监控请求关键参数 参数 说明 取值样例 vpn_connection_id VPN连接监控对应的VPN连接ID。 cae286f2-demo-a8df-va86-e22416ca1220 操作步骤 创建VPN连接监控。 发送“POST https

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配置Druid连接池监控项 在“编辑【Druid连接池监控】监控配置”页面配置以下参数： 采集间隔：默认60s，此处不支持修改。 获取连接调用链上报时阈值（ms）：getConnection方法调用链上报阈值，不超过该阈值不上报。默认配置为1，勾选“使用默认值”，会优先使用继承的标签的值。

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如何查询云连接带宽监控数据？ 页面搜索云监控服务，选择对应云服务，查看云服务的监控数据。 域间带宽页面处单击“监控”，弹框显示云连接带宽数据。 详细请参考查看云连接监控指标。 父主题： 监控类

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在云监控查看发现云连接监控数据不全？ 数据上报会丢失1、2个点（丢点存在5%合理）。2小时后会自动补全所需数据。 父主题： 监控类

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场景4： 连接/断开连接 描述 连接设备或断开与设备的连接（ideahub或Board） 业务流程-连接 调用connect接口 处理连接回调结果 业务流程-断开连接 判断是否投屏中，如果投屏中需要先执行【场景6停止投屏】的流程。 调用disconnect接口 处理断开连接回调结果

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场景3： 连接/断开连接 描述 连接设备（IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投屏码后才能调用此接口。 示例代码 //连接

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这样保证E CS 与DCS缓存实例网络互通，同时可以从本地电脑远程SSH连接ECS。 通过MobaXterm建立隧道作为跳板机 新建一个到ECS的SSH连接，使用22号端口。 图1 连接ECS SSH连接配置好后，输入登录用户和密码，连接上ECS。登录后输入TMOUT=0，避免连接超时自动关闭。

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场景5： 连接/断开连接 描述 连接设备（Ideahub/Ideaboard或Board） 业务流程 连接接口调用 调用connect接口 2. 通过Block回调的方式获取回调内容，然后处理连接回调结果。 步骤2 断开调用 调用Disconnect接口 2. 通过Block回调

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在电脑上安装好投屏软件， 用于将设备投屏到电脑进行首次登录初始化。 在登陆界面地步点击“设置地址”，设置企业地址 进入登录界面，输入账号密码进行登录操作。 图2 智能设备登录界面 在ISDP配置的设备编号为登录智能设备端时的账号，密钥为登录智能设备端时的密码。 连接网络，录入设备帐号与设备密码登录跳转有两种情况，与电脑端设备配置有关

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SMS .3802 与目的 服务器 建立SSH连接失败 问题描述 当目的迁移任务执行失败时，提示“sms.3802 与目的服务器建立SSH连接失败”。 问题分析 迁移时，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接，则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查SSH无法连接的原因。

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APIotCardType IoT插卡类型。 对系统的影响 IoT插卡无法与服务器通信。 可能原因 原因1：IoT插卡与服务器的网络链路中断或网络配置变更。 原因2：IoT插卡故障。 处理步骤 检查IoT插卡和服务器之间网络配置是否正常。 如果正常=>3。 如果不正常=>2。 重新配置正确的网络配置，检查故障是否恢复。

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功能说明：VPN连接监控对应的VPN连接ID。 格式：36位UUID。 type String 功能说明：监控类型。 取值范围：gateway。 source_ip String VPN连接监控的源地址。 destination_ip String VPN连接监控的目的地址。 proto_type

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APIotCardType IoT插卡类型。 对系统的影响 IoT插卡无法与服务器通信。 可能原因 原因1：IoT插卡与服务器的网络链路中断或网络配置变更。 原因2：IoT插卡故障。 处理步骤 检查IoT插卡和服务器之间网络配置是否正常。 如果正常=>3。 如果不正常=>2。 重新配置正确的网络配置，检查故障是否恢复。

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信： 如果用户侧数据中心

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连接问题 RocketMQ是否支持自建Broker连接云上nameserver？ 连接实例失败，报错RemotingTooMuchRequestException: sendDefaultImpl call timeout

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数组 断开连接的C++原型接口为：int StopSharing(); 下发该命令后如果当前正在投屏过程中，则会停止投屏并断开和大屏的连接，如果当前已经停止投屏，则会直接断开和大屏的连接，如果想要再次投屏，则需要依次重新下发投影码解析->连接->开始投屏命令 父主题： 连接设备

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