管理监控 监控离线消息 监控座席 录音回放 监控指标 监控来话记录 监控呼叫全链路 双呼详情 监控呼叫明细 父主题： 座席监控质检

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设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置

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设备软件管理的基本概念 在NetEco系统中，软件管理涉及的基本概念请参见表1。 表1 设备软件管理中涉及的基本概念 概念 说明 软件版本 软件在其生命周期内，为了满足不断发展的网络管理需求，会不断新增功能或增强已有功能，这些变更会通过新的软件版本发布给用户使用。 设备软件包 版本软件是指软件升级时使用的安装文件。

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Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 单台主机安装的app 错误码 请参见错误码。 父主题： 资产管理

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监控管理 查询通道监控 查询分区监控 父主题： API说明

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单位 cpuUsage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率。服务实际使用的与限制的CPU核数量比率。 0～100% 百分比（Percent） cpuCoreLimit CPU内核总量 该指标用于统计测量对象限制的CPU核总量。 ≥1 核（Core） cpuCoreUsed

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管理主机监控 主机监控概述 查看主机监控指标 设置告警规则 Flexus云 服务器 X实例支持的基础监控指标 Flexus云服务器X实例支持的操作系统监控指标（安装Agent） 父主题： Flexus L实例 及X实例

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指标：插件所采集的指标项，即在报表页面可看到的采集数据。 参数：插件可设置的参数项，即用户可设置的插件采集参数。 下载插件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 插件管理”。

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监控管理 MySQL/Oracle/PostgreSQL监控管理 Redis监控管理 MongoDB监控管理 Elasticsearch监控管理 API监控管理 DDM监控管理 监控通用操作 全局配置

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可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如E CS 、EVS）进行监控管理。例如，可监控SAP HANA所在的 弹性云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。更多信息上，可参见Cloud Eye服务的介绍，并参见《Cloud Eye用户指南》的获取更多的帮助。SAP为客户提

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监控管理 系统概览 管理服务和主机监控 管理资源分布 配置监控指标转储 父主题： Manager操作指导（适用于2.x及之前版本）

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可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如ECS、EVS）进行监控管理。例如，可监控SAP HANA所在的弹性 云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。更多信息上，可参见Cloud Eye服务的介绍，并参见《Cloud Eye用户指南》的获取更多的帮助。SAP为客户提

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监控管理 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标 查看NAT网关后端实例对应的监控指标

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监控指标管理 查询事件通道监控指标数据 查询事件订阅监控指标数据 父主题： API

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指标：插件所采集的指标项，即在报表页面可看到的采集数据。 参数：插件可设置的参数项，即用户可设置的插件采集参数。 下载插件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 插件管理”。

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监控管理 租户总览 租户看板 应用看板 告警定义 查看应用告警 查看操作日志 查看部署日志 查看运行日志 父主题： 应用环境配置

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监控管理 查看监控指标 父主题： 管理Flexus云数据库RDS实例

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监控管理 慢日志监控 父主题： API（推荐）

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单击文件名即可跳转到该文件的详细信息页面。 设置软件发布库中文件夹的发布状态 进入项目的第一级文件夹后，可以修改第二级文件夹的状态（默认为“未发布”），单击“状态”列中的，在下拉栏中修改对应层级文件夹的状态。 如果文件夹的状态为“已发布”，该文件夹状态不可修改、不可编辑（修改文件夹名称、以及修改文件夹下的文件名称、上

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改名称的文件夹，上传的软件包会存放在该文件夹内。 文件：从本地选择需要上传到软件发布库的软件包。 上传成功的软件包将保存在软件发布库的文件列表中。 单击软件包所在操作列中的，可以修改软件包名称。 单击软件包所在操作列中的，可以将软件包下载到本地。 单击软件包所在操作列中的，可以删除软件包。

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管理软件包 上传采集机软件包 取消上传采集机软件包 检查采集机软件包是否存在 查询采集机软件包列表 删除采集机软件包 查询采集机软件包详情 发布采集机软件包 取消发布采集机软件包 父主题： 数据接入

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