无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名 未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通

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详细操作请参考如何为配置了多网卡的弹性云 服务器 配置策略路由？ 检查域名解析（域名Ping不通场景） 如果弹性公网IP可以Ping通，域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名解析的问题导致。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。

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核查未通过，网站被注销怎么办 根据相关法规，若您的互联网信息服务没有对应的接入商或者网站违规，管局可能会注销您的备案号，导致您的域名无法继续访问。 如需继续使用此互联网信息服务，您需要再次备案。 没有申请注销备案，为什么收到已被注销的短信 问题描述 网站主体未主动申请注销备案，但收到备案信息已被注销的短信提示。

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详细操作请参考如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ 检查域名解析（域名Ping不通场景） 如果弹性公网IP可以Ping通，域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名解析的问题导致。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。

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域名注册时间晚于备案时间 整改通知： 域名注册时间在备案时间之后。 可能原因： 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回，导致注册时间在备案时间之后。 整改建议： 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题： 互联网信息不准确

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参考检查云服务器CPU利用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景） 域名解析配置是否配置正确，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。 检查域名备案（适用于域名访问的场景） 网站的域名和服务器IP是否备案成功，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。

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查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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注销互联网信息服务 认领备案 修改备案申请 备案短信核验 使用PC备案 首次备案 变更备案 新增接入（原备案在华为云） 新增接入（原备案不在华为云） 新增互联网信息服务（原备案在华为云） 新增互联网信息服务（原备案不在华为云） 取消接入 注销主体 注销互联网信息服务 转移备案 认领备案

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域名没有备案，是否可以使用华为云 企业邮箱 ？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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可能原因：浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法：请清理浏览器缓存后重试。 可能原因：该服务可能提供独立权限控制，如软件开发生产线 CodeArts、对象存储服务OBS。 解决方法：请查看对应服务帮助文档，并授予用户对应权限。如CodeArts各角色的权限是怎样的、OBS权限控制概述。

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通过华为云的WHOIS平台，可以查询域名的注册商、注册周期、状态、DNS服务器等注册信息。 查询域名注册信息的步骤如下： 打开https://www.huaweicloud.com/whois/index.html，进入“域名注册信息查询（WHOIS）”页面。 图1 域名注册信息查询（WHOIS） 在输入框中，输入待查询的域名名称，。

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域名未备案可以配置解析吗？ 域名注册完成，并通过实名认证审核后，就可以为域名配置解析。存在如下两种情况： 域名用于部署在中国大陆的网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内服务器提供互联网信息服务。 因此，在为域名配置解析前，建议先完成

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域名转入是否影响备案信息？ 域名转入并不影响备案信息。您没有主动注销备案信息或不被接入商注销就有效。 父主题： 域名转入/转出

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域名已备案，如何在直播中添加域名？ 域名备案后，您可以在视频直播控制台中添加域名用于直播流的推送和播放。添加域名的具体步骤请参见配置直播域名。 父主题： 域名管理

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ww.域名访问您的网站了。 完成上述操作后，在Web浏览器输入域名即可访问网站。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认

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一个租户最多可以添加多少个直播域名？ 添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 域名管理界面的CNAME的作用是什么？ 添加域名时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？ 为什么域名状态会从“正常”变为“配置中”？ 配置CNAME域名解析，提示冲突？ 播放域名和推流域名可以为二级域名吗？ 一个域名是否可以同时添加在多个区域的直播服务中？

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。 一台服务器是否可以多次办理备案 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 备案授权码 如需使用跨账号的资源备案，请选择“备案授权码”。“包年包月”购买弹性云服务器的，可生成备案授权码。

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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必须完成注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华为云备案中心备案此域名（免费），具体操作详见快速完成网站备案。 检查域名是否过期、

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提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 备案授权码 如需使用跨账号的资源备案，请选择“备案授权码”。“包年包月”购买弹性云服务器的，可生成备案授权码。 备案授权码：请输入备案授权码。每个备案授权码可以备案一个网站，不能重复使用。 企业门户 使用企业门户产品备案时，选择“企业门户”。

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服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案 可以。如果您有业务部署在华为云服务器（含弹性公网IP），即可通过华为云备案，与 域名注册服务 商没有关系。 示例： 如果您的主体和域名或主体和APP均为第一次备案，即在工信部无任何备案信息。 如果您的主体和域名或主体和APP已在其他接入商备案过，应申请新增接入备案。

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