客户端无法ping通E CS 的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

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Kafka实例的内网连接地址可以修改吗？ 不支持修改，且不支持指定IP地址。 父主题： 连接问题

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修改实例内网地址 接口说明 修改实例的内网地址。 约束说明 冻结实例，异常实例不支持该操作。 已使用的IP地址，不能作为实例的新内网地址。 修改内网地址会导致原地址链接失效，如果有绑定弹性公网IP，那么在修改内网地址的过程中，请不要操作解绑。 如果已经开启连接地址切换，不能进行该操作。

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修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改邮件地址，请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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申请修改地址 硬件订单处于待支付状态时，客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索待修改地址的硬件订单。 单击订单所在行的“申请修改地址”。 可新增收件地址；或选择已保存的地址，将鼠标放在已保存的地址上，单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息后单击“保存”。

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您还可以在实例基本信息页面单击左侧导航栏“连接管理”，进入详细信息页面。 在“节点信息”区域的节点上，单击“修改内网地址”。 在弹出框中，填写未使用的新内网地址，单击“确定”。 图1 修改内网地址 稍后可在“节点信息”区域的节点上查看新内网地址。 父主题： 连接管理

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在IP地址组内批量导入IP地址条目 操作场景 您可以在Excel格式文件中填写IP地址条目的网段和描述信息，并将该信息批量导入至IP地址组，方便您快速添加多个IP地址条目。 约束与限制 导入IP地址条目有数量限制，超过数量的条目不允许导入，具体数量请以控制台显示为准。 相同的IP地址条目不允许重复导入。包括以下场景：

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确认无误后，单击“确认”，完成添加IP地址组。 添加自定义地址组中IP地址 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在左侧导航栏中，选择“访问控制

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参数含义 oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。 OldIpAddress 变更前的IP地址。 NewIpAddress 变更后的IP地址。 IfIndex 接口索引。 OldIpMask 变更前的IP地址掩码。 NewIpMask 变更后的IP地址掩码。 InterfaceName

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参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 OldIpAddress 变更前的IP地址。 NewIpAddress 变更后的IP地址。 IfIndex 接口索引。 OldIpMask 变更前的IP地址掩码。 NewIpMask 变更后的IP地址掩码。 InterfaceName

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如何查看云 服务器 的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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修改主机IP 操作场景 您可根据业务需要修改允许访问数据库的主机IP。 限制条件 恢复中的实例，不可进行该操作。 除RDS界面和API以外的其他方式创建的数据库和账号，也会展示在RDS界面。如果创建的数据库名和账号名不满足数据库命名规则和帐号命名规则，例如包含中文或不支持的特殊字

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裸金属服务器IP地址查询 查询裸金属服务器IP地址（OpenStack原生） 查询裸金属服务器的指定IP地址（OpenStack原生） 父主题： API（OpenStack Nova v2.1 原生）

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tool-type: kubectl # k8s 认证文件的路径，当kubeprovider为external时，需要配置具体的kubeconfig的文件路径，如果不是在K8S的节点，需要将admin.conf文件复制到主控机下，然后写上对应的地址。 kubeconfig: /etc/kubernetes/admin

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弹性云服务器 的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？ 问题描述 ECS的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解

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updated_at String 更新时间。 表7 IpInfo 参数 参数类型 描述 cidr String IP地址组中的IP网段，cidr格式。 最小长度：1 最大长度：50 description String IP地址组中的IP网段描述。 最小长度：0 最大长度：255 created_at

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参数解释：IP地址组所在的企业项目ID。 created_at String 参数解释：IP地址组的创建时间。 updated_at String 参数解释：IP地址组的更新时间。 表8 IpInfo 参数 参数类型 描述 ip String 参数解释：IP地址组中的IP地址。 description

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绑定的弹性公网IP 当虚拟IP地址的IP类型为“IPv4”时，您可以为虚拟IP地址绑定一个弹性公网IP地址。 绑定的服务器（网卡） 您可以为虚拟IP地址绑定一个计算实例，从而通过该虚拟IP地址访问此实例。 绑定的带宽 当虚拟IP地址的IP类型为“IPv6”时，您可以为虚拟IP地址绑定一个带宽。

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Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 204 参数解释：DELETE操作正常返回 错误码 请参见错误码。 父主题： IP地址组

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执行以下命令，查看并记录需要删除虚拟IP的网卡及对应连接。 nmcli connection 回显类似如下信息： 本示例的回显信息说明如下： DEVICE列的eth0为需要删除虚拟IP的网卡。 NAME列的Wired connection 1为网卡对应的连接。 执行以下命令，在目标连接中删除虚拟IP。 nmcli

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动设置一个虚拟IP地址。 单击虚拟IP地址操作列表中的“绑定服务器”，选中需要绑定的服务器，单击“确定”。 登录云服务器配置虚拟IP地址。 云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，需要在云服务器上手工配置虚拟IP地址才可以使用，具体操作详见登录弹性云服务器配置虚拟IP地址。 父主题： 管理虚拟私有云

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