管理监控 监控离线消息 监控座席 录音回放 监控指标 监控来话记录 监控呼叫全链路 双呼详情 监控呼叫明细 父主题： 座席监控质检

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监控管理 查询通道监控 查询分区监控 父主题： API说明

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指标：插件所采集的指标项，即在报表页面可看到的采集数据。 参数：插件可设置的参数项，即用户可设置的插件采集参数。 下载插件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 插件管理”。

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监控管理 MySQL/Oracle/PostgreSQL监控管理 Redis监控管理 MongoDB监控管理 Elasticsearch监控管理 API监控管理 DDM监控管理 监控通用操作 全局配置

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单位 cpuUsage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率。服务实际使用的与限制的CPU核数量比率。 0～100% 百分比（Percent） cpuCoreLimit CPU内核总量 该指标用于统计测量对象限制的CPU核总量。 ≥1 核（Core） cpuCoreUsed

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管理主机监控 主机监控概述 查看主机监控指标 设置告警规则 Flexus云 服务器 X实例支持的基础监控指标 Flexus云服务器X实例支持的操作系统监控指标（安装Agent） 父主题： Flexus L实例 及X实例

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可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如E CS 、EVS）进行监控管理。例如，可监控SAP HANA所在的 弹性云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。更多信息上，可参见Cloud Eye服务的介绍，并参见《Cloud Eye用户指南》的获取更多的帮助。SAP为客户提

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监控管理 系统概览 管理服务和主机监控 管理资源分布 配置监控指标转储 父主题： Manager操作指导（适用于2.x及之前版本）

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可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如ECS、EVS）进行监控管理。例如，可监控SAP HANA所在的弹性 云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。更多信息上，可参见Cloud Eye服务的介绍，并参见《Cloud Eye用户指南》的获取更多的帮助。SAP为客户提

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监控管理 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标 查看NAT网关后端实例对应的监控指标

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监控指标管理 查询事件通道监控指标数据 查询事件订阅监控指标数据 父主题： API

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指标：插件所采集的指标项，即在报表页面可看到的采集数据。 参数：插件可设置的参数项，即用户可设置的插件采集参数。 下载插件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 插件管理”。

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监控管理 租户总览 租户看板 应用看板 告警定义 查看应用告警 查看操作日志 查看部署日志 查看运行日志 父主题： 应用环境配置

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监控管理 查看监控指标 父主题： 管理Flexus云数据库RDS实例

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监控管理 慢日志监控 父主题： API（推荐）

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Ruby是什么用户？ 在执行SELECT * FROM pg_user语句查看当前系统的用户时，看到Ruby用户且拥有很多权限。 Ruby用户为官方运维使用账户， GaussDB (DWS)数据库创建后，默认生成Ruby账户，不涉及安全风险，请放心使用。 父主题： 账户、密码、权限

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为什么用户管理中会有“用户不存在”的用户？ 问题描述 访问用户管理时，用户清单列表中的用户提示“用户不存在”。 图1 用户不存在 可能原因 管理员已删除该IAM用户。 处理方法 如需恢复该IAM用户的相关角色权限，具体操作步骤如下： 联系管理员，重新创建IAM用户，具体操作请参见创建IAM用户。

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协议选择http或https，地址填写APIG的连接地址。 请求路径 APIG的健康检查路径信息。 请求方法 可选择GET、POST、DELETE、PUT、PATCH方法。 响应码 根据监控的APIG的接口实际需求配置，例如200。 请求头 根据监控的APIG的接口实际需求配置请求头。 请求头若涉及敏感信息，请用户自行加密再填入。

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默认“是”，选“否”则不会自动切换数据库。 监控用户名 被监控的数据库的用户名。 监控用户密码 被监控的数据库的用户密码。 填写数据中心配置，完成后单击“下一步：数据库配置”。 图2 新增DDM监控-数据中心配置 表2 数据中心配置信息 参数 配置说明 云选择 被监控的DDM数据库部署的环境。 局点 被监控数据库所在区域。

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为什么用户接收到的短信显示乱码？ 短信显示乱码的常见原因如下： 不支持如￥、★、^_^、&、√、※等特殊符号，可能会导致短信出现乱码。 供应商问题，请联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除

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任务监控管理 查询任务监控信息列表 查询单个任务的日志详情 父主题： 数据集成API

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