查询CTI平台 服务器 时间 场景描述 查询cti平台服务器时间。（CTI3.6版本不可用） 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/queryctiservertime

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登录Flexus云服务器X实例控制台，单击左上角的选择区域。 单击待查看云服务器的名称，进入详情页。 在云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。 在云服务器监控区域，您可以通过选择时长，查看对应时间的监控数据。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此云监控显示的是当前时

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取当前主备同步延迟值。 对于RDS for PostgreSQL，可以通过Cloud Eye页面查看监控指标“复制时延”，来获取当前主备同步延迟值。 对于RDS for SQL Server，可以通过Cloud Eye页面查看监控指标“数据同步延迟”，来获取当前主备同步延迟值。 父主题：

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主备同步存在多长时间的延迟 如果复制线程正常运行，复制延迟是一个代表秒的数值。如果SQL线程异常、I/O线程正常运行但SQL线程重放了所有的relay log的话，复制延迟的值为NULL。 主机与备机的同步延迟是无法利用公式来计算的，它会受到以下因素的影响： 网络通信状况。 主机的事务压力，即主机每秒执行的事务量。

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成恢复。 业务中断时间为增量备份时间+增量备份传输时间+增量恢复时间 应用服务器使用 SMS 进行迁移，数据库使用数据库复制保持同步 在使用SMS将应用服务器迁移到华为云后，在线使用增量复制将源端服务器的变化同步到云。 配置线下数据库到云上数据库的同步复制，保持同步。源端业务停止后，云上数据库完成接管操作。

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停机时间较长，从一开始导出就需要停机。 业务中断时间为：数据导出时间+导出文件传输时间+数据导入时间 应用服务器与数据库服务器在华为云重新部署，Oracle数据库使用OGG进行迁移 华为云上系统部署成功后，使用OGG配置源端到目的端的数据同步 源端业务停止后，云上数据库完成接管操作。 云上数据库接管业务成功后即可完成业务切换。

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节点时钟同步服务器检查异常处理 检查项内容 检查节点时钟同步服务器ntpd或chronyd是否运行正常。 解决方案 问题场景一：ntpd运行异常 请登录该节点，执行systemctl status ntpd命令查询ntpd服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl restart

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同步角色 场景描述 将工单角色同步至CRM。 接口方法 Post 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/sum/v1/tenantSpaces/roles/users，例如域名是service.besclouds.com。 请求说明 表1 请求头参数 序号

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check：检查环境，将检查配置文件是否正确、软件是否安装，以确定是否能启动同步。 sh sync.sh start：在环境准备妥当情况下开始同步，每一个目录将产生一个同步进程。 sh sync.sh stop：停止同步进程。 验证同步结果 登录节点2，检查同步后文件是否和源文件一致 父主题： SAP应用RSYNC容灾方案最佳实践

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Center同步资源信息。 注意事项 触发同步资源后，请您耐心等待同步任务执行，同步时间取决于同步资源数据总量。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“资源管理”页签，选择需要同步的资源（默认选中“弹性云服务器E CS ”），单击“同步资源”。

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在项目下拉框中，选择应用所属的项目。 在应用列表中选择待操作的应用，单击“操作”列的“同步”。 单击“确定”，完成应用同步。 同步成功后，应用信息将同步到对应项目的服务组中，应用服务信息将同步到对应项目的服务中。 父主题： 应用管理

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com 是否使用SSL加密通讯： 勾选SSL 通讯端口为443； 日程同步：可设置同步策略（建议选择“日程双向同步”）及同步时间间隔 3. 配置成功后，outlook客户端与webmail即可实现日程定时对应同步。 父主题： 日程管理

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则为自动方式。 成功百分比 同步成功的镜像数占总数的百分比。 总数 当前任务需要同步的镜像总数。 持续时间 完成一次任务消耗的时间。 创建时间 同步任务被触发的时间。 操作 详情：任务详细信息，单击后在侧边栏可查看哪些镜像被同步。 父主题： 镜像同步

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在左侧导航栏选择“镜像同步”>“同步规则”，创建一个仓库同步规则，详细操作步骤请参考创建同步规则。镜像将根据创建的规则自动或手动同步。 父主题： 镜像同步

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同步集成设置，选择适合的集成方式，单击“保存”。 在通用信息模块，单击“同步集成”后的“配置”进入同步集成的参数配置页签，填写参数信息，单击“保存”。同步集成的方式不同，需配置的参数也不同，具体可参考： 事件回调的同步集成参数配置可参考事件回调配置。 SCIM协议的同步集成参数配置可参考同步配置。

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应用同步 应用同步概述 创建离线同步 启动应用同步 下载离线文件 导出离线文件 导入离线文件 删除应用同步 编辑应用同步 查询应用同步 查看应用同步 父主题： 应用中心

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云监控无法展示Topic监控数据？ 当Topic名称中包含“%”或“|”时，在云监控中会将“%”或“|”转换为“_”显示，例如Topic名称为“test%01”，在云监控中Topic名称显示为“test_01”。 父主题： 监控告警问题

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云监控无法展示Kafka监控数据 Topic监控数据无法展示，可能原因如下： Topic名称开头包含特殊字符，例如#号“#”。 Kafka实例中没有创建Topic。 解决方法如下： 删除带特殊字符的Topic。 创建Topic。 消费组监控数据无法展示，可能原因如下： 消费组名称开头包含特殊字符，例如#号“#”。

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云弹性云服务器 ECS，帮助您快速搭建跨境电商店铺管理环境。提供入门级、标准级、增强级三个规格：入门级，搭配1U1G云服务器+1Mbit带宽；标准级，搭配1U2G云服务器+2Mbit带宽；增强级，搭配2U4G云服务器+5Mbit带宽。适用于跨境电商卖家如下场景：

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弹性公网IP事件 虚拟私有云为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 当您的弹性云服务器要访问Internet时，您可使用虚拟私有云创建的弹性公网IP绑定到弹性云服务器上，弹性云服务器即可连接公网。不同弹性公网IP还可以共享带宽，减少您的带宽成本。

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在云监控服务看不到监控数据 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。

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