休息超时提醒 标示符 AgentState_Rest_Timeout 作用 表示某个座席请求休息后已经超时，提醒用户超时信息（此事件为提醒，并不代表座席退出休息态）。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventT

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等一系列监控模板，还支持自定义监控器，配合告警通知功能，可及时发现帮助您快速发现问题、定位问题、解决问题。https://docs.guance.com/monitoring/ 新建监控器 配置监控器信息 配置告警策略及通知对象 监控 > 监控器，可以自由选择创建新的监控器或从模版库新建。 图4

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例控制台。 单击“应用列表”选择本项目应用，查看props.appId。 单击“监控列表”选择本项目监控器，查看props.monitorId。 单击“监控列表”，在本项目监控器所在行单击“编辑”，在“编辑监控”页面单击“连接池配置”，在“数据中心”页签下的“数据源名称”就是props

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查询是否获取到华为云地址 接口名称 WEB_IsGetHwCloudAddr(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到华为云地址。 应用场景 查询是否获取到华为云地址。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_IsGetHwCloudAddr 参数

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如何获取设备和应用对接地址？ 设备接入和设备管理商用环境 请登录 设备接入服务 管理控制台，获取应用和设备的接入地址。 开发中心调测环境 请登录开发中心，进入创建的应用或者项目，在“应用-对接信息”中查看。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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etheus实例的实例名称。 在实例详情页面左侧导航栏选择“设置”页签，获取当前实例的服务地址。 下面的操作以获取CCE类型Prometheus实例的服务地址为例说明。 单击“内网”或“公网”页签，可以获取对应“内网”或“公网”下的Remote Read和Remote Write

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xxx // 应用名称，从MAS服务实例页面查询获取 monitorId: xxx // 监控器ID，从MAS服务实例页面查询获取 databaseName: xxx // 监控器标签，从MAS服务实例页面查询获取 decipherClassName: xxx.xxx

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获取ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域和认证授权 ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域请联系ServiceStage的相关人员获取。 获取ServiceStage访问密钥，具体指导请参见访问密钥。 登录H CS ，服务列表选择ServiceStage，下图红框中的地址即业务地址。

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获取ServiceComb引擎配置中心地址 本章节指导您获取ServiceComb引擎的配置中心地址。 操作步骤 登录微服务引擎控制台。 在左侧导航栏选择“ServiceComb引擎专享版”。 单击待查看的引擎。 在“服务发现 & 配置”区域，查看获取引擎的配置中心地址。 当ServiceComb引擎为1

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直播录制后，如何获取录制文件地址？ 目前直播支持录制至OBS和VOD，您可以在直播、OBS或VOD控制台，获取录制文件的下载地址；若在直播录制前配置了录制回调，您也可以通过回调消息获取录制文件地址；若您选择录制至VOD，您还可以通过点播服务获取录制文件的播放地址，具体请参见管理录制文件。

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如何获取桶的静态网站访问地址？ 桶配置成静态网站托管模式后，可通过以下方式拼接桶的静态网站访问地址： https://桶名.静态网站托管 域名 各区域对应的静态网站托管域名可以从这里查看。 例如区域为“华北-北京四”的桶名为“testbucket”的桶配置成静态网站托管模式后，该桶

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黑名单 白名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时，必须选择一个IP地址组。如果还未创建IP地址组，需要先创建IP地址组，更多关于IP地址组的信息请参见访问控制IP地址组。 获取客户端IP HTTP监听器默认开启此开关且不支持关闭，后端 服务器 可以获取到客户端的真实IP地址。 高级配置 获取弹性公网IP

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监控 选择需要新增的监控类型，此处请选择“API监控”。 应用名称 选择应用列表中创建的应用。 监控器名称 自定义监控器名称。 异常通知设置 默认为“关”。 若设置为“开”： 当监控器或被监控的API异常时会及时给用户发送异常通知或告警通知。支持华为 云消息 通知服务，请先配置密钥。

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您可以创建如下几种类型的监控器，建议仅采用一种类型的监控器进行监控，否则可能会导致生成重复的异常记录。 全部产品：该类型监控器会监视您名下所有产品的支出异常情况。如果您无需按照内部组织细分成本，推荐您使用该监控器。一个账户只能创建一个全部产品类型的监控器。 关联账号：该类型监控器会监视单个关

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如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。

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获取服务端连接地址 操作场景 DLI 支持在互联网环境下连接服务端进行数据查询操作。首先，需要根据如下指导获取连接信息，包括了Endpoint和项目编号。 操作步骤 连接DLI服务的地址格式为：jdbc:dli://<endPoint>/<projectId>。因此您需要获取对应的Endpoint和项目编号。

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获取endpoint，即文件存储地址的前缀 endpoint为文件存储地址的前缀，该前缀加上传对象的路径，是实际访问对象的全路径。上传文件返回的是上传文件在桶上的路径。通过调用本节接口，返回endpoint，组装起来才是文件完整的访问地址。 URI GET AstroZero域名

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地址 地址组件用于选择国内行政区地址。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“地址”组件至表单设计区域，如图1。 图1 地址 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 地址类型：根据实际需求选择地址类型，支持省、省/市、省/市/县和省/市/县/详细地址。

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区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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允许所有IP访问 黑名单 白名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时，必须选择一个IP地址组。如果还未创建IP地址组，需要先创建IP地址组，更多关于IP地址组的信息请参见访问控制IP地址组。 获取客户端IP 开启此开关，后端服务器可以获取到客户端的真实IP地址。 独享型负载均衡默认开启，且不可关闭。

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获取邮箱服务器参数 接口名称 WEB_GetEmailServerParamAPI(后续废弃) 功能描述 获取邮箱服务器参数 应用场景 获取邮箱服务器参数 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetEmailServerParamAPI 参数

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