设备硬件管理 用户可通过AI端云一体化产品背板的BMC接口进行对设备的硬件管理。BMC是设备上用于查看管理硬件信息的系统，推荐使用谷歌浏览器打开该管理界面。 图1 BMC接口 默认IP地址为192.168.255.254，用户名：ADMIN 密码：*** 个人PC配置192.168

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 见处理步骤中的描述。 可能原因 见处理步骤中的描述。 处理步骤 请根据错误码分别进行处理。 错误码 可能原因及对系统的影响 处理步骤 132610 监控板与设备类型不匹配，监控板处于不可用状态，电源、风扇运行可能会异常。 执行display

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设备加电自检 前面板的电源开关不能切断交流电压。要将 服务器 中的交流电压切断，必须断开交流电源线。 确认所有的外围设备，诸如显示器、键盘、鼠标已经连接上； 打开显示器； 将 AC 电源线的一头接到服务器背板的电源接口； 将 AC 电源线的另一头接到电源管理器的三芯插座中； 当接入 AC

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PhysicalName 物理名称。 EntityTrapFaultID 故障码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足。 可能原因 原因1：设备电源线被拔掉。 原因2：供电模块故障。 处理步骤 检查电源线是否被拔掉。 若电源线正常，请检查供电模块是否正常。 若供电模块正常，请升级系统软件或补丁软件到最新版本。

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网卡，插在主板上的。 ifconfig能看到的网卡信息吗 能看到主板上的网卡信息，即VPC分配的私有IP。若要看RoCE网卡的命令需要执行“hccn_tools”命令查看，参考Atlas 800 训练服务器 1.0.11 HCCN Tool接口参考中的指导。 NPU上的网卡在哪里可以看到，

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保持良好的通风和降温条件 服务器的四周应该确保良好的通风和降温条件。保持服务器周围没有遮挡物。 提供便于维修和切断电源的空间 保留出便于维修服务器的空间。确信留有方便的途径可以从墙的插座或服务器背板上切断 AC 电源，因为这是在维修和产品升级前安全切断电源的方法。关掉服务器面板上的

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连接天关线缆 严禁带电安装、拆除电源线。在安装或拆除电源线之前，必须关掉供电设备的电源开关。 在接触设备之前，必须佩戴防静电腕带，并将防静电腕带的另一端良好接地。 禁止裸眼直视光纤出口，以防止激光束灼伤眼睛。 连接以太网线 USG6603F-C（VLAN接口上网） 下图以USG6603F-C作为示例。

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物理设备谨慎搬运，要连带外纸箱或泡沫垫，不要裸机搬运。 所有光纤、网线、高速电缆和电源线分开布线，规范折弯有序捆扎。 所有光纤、网线和电源线需要考虑长度和传输距离是否能够满足环境的需求。 请单击以下设备名称，进入“硬件安装与维护指南”手册，查看对应设备款型的安装指导。 若无法找到，请在搜索框中输入设备款型查找安装指导。

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足，可能导致单板因供电不足而不能上电，进而无法运行，需要处理。 可能原因 原因1：电源在位但未上电。 原因2：电源故障。 处理步骤 请根据《故障启示录-园区交换机-硬件故障》中的“电源模块无法正常供电”进行排查。 参考信息

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能导致设备重启，影响业务正常运行。 可能原因 设备插入了功率不匹配的电源。S5720HI插入了150W的电源。 处理步骤 更换设备电源为功率匹配的电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足，导致设备下电。 可能原因 原因1：电源开关未打开。 原因2：电源未连接外部供电线缆。 原因3：设备系统电源的外部供电电压不满足设备输入电压规格要求。 处理步骤 打开电源开关并确保电源与外部供电线缆连接正常。检查告警是否恢复。

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告警产生原因 对系统的影响 电源拔出，可能会引起设备供电不足。如果供电不足，可能会出现单板下电，间接对业务有影响，需要处理。 可能原因 电源模块被拔出。 处理步骤 检查电源是否在位，不在位请插入电源。 如果电源在位，检查是否插入完好。 如果电源插入完好，告警仍然存在，则需要更换电源。 如

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错误码 对系统的影响 可能会引起设备供电不足而导致单板因供电不足而不能上电。 可能原因 电源被拔出。 处理步骤 检查电源是否人为拔出。 如果是，无需处理。 如果不是，请重新插入电源后执行步骤2。 执行命令display power查看电源是否在位。 如果电源已在位，请更换电源。 如果电源没有在位，请执行步骤4。

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主机监控Agent对主机的性能会有影响吗？ 主机监控Agent占用的系统资源很小，性能基本不会受到影响。 在弹性云服务器中安装Agent资源占用情况如下： CPU单核使用率最大不超过10%、内存最大不超过200M。一般情况下，CPU单核使用率<5%，内存<100M。 在 裸金属服务器 中安装Agent资源占用情况如下：

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ALM-303046701 电源无效 ALM-303046701 电源无效 136961 ALM-303046701 电源无效 136966 ALM-303046701 电源无效 136969 ALM-303046701 电源无效 136972 ALM-303046701 电源无效 136973

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的供电不足，导致电源电压过低。 检查设备上插入的电源是否都是机框支持的类型的电源，并且电源数量充足，提供的功率能满足本机框内所有插入的单板上电。确定机框支持的电源类型请参考“硬件描述-机框-槽位配置-电源槽位配置”。 是，=>3 否，=>2 将机框不支持的电源替换成支持的电源，并

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已经完成数据和签名文件的拷贝。 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 长按前面板电源按钮超过5秒钟，电源灯会不断闪烁，直到灯熄灭下电完成。 Teleport设备下电 将电源线和网线拔出，装进Teleport箱子中。 将箱子两端的盖子盖上，并把6个

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本章说明如何准备以及将设备放置在机架上的程序。 产品形态为机架式装设。必须把导轨的内轨先装在机箱上，外轨装在机架上才能放在机架上。 机架安装程序 此章节说明将一台服务器安装在机架上的信息。市面上有许多种机架组件，因此组装程序或许有些不同。请参考您所购买的机架组件的安装说明。 机架式的导轨必须拿出来，在

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CDN是对网站所在的服务器加速，还是对 域名 加速？ CDN是加速终端用户访问域名的速度。 域名接入 CDN加速 后，终端用户访问加速域名下的资源时，通过DNS解析将请求转发到离客户端最近的节点，从而达到加速的目的。 父主题： 使用咨询

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参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 FrameID 框ID。 SlotID 槽ID。 对系统的影响 该告警对系统业务无影响。 可能原因 POE设备上没有POE电源正常工作。 处理步骤 执行命令display device查看设备PWR或PWH电源子卡是否在位。 不在位，请插入PoE电源，=>结束。

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连接天关线缆 严禁带电安装、拆除电源线。在安装或拆除电源线之前，必须关掉供电设备的电源开关。 在接触设备之前，必须佩戴防静电腕带，并将防静电腕带的另一端良好接地。 禁止裸眼直视光纤出口，以防止激光束灼伤眼睛。 连接以太网线 USG6301E-C（TianGuan310）, USG

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