存储根证书所示。 图2 存储根证书 单击“下一步”，再单击“确定”，会有弹窗提示“Windows将信任该私有根CA证书颁发的所有证书”，单击“是”。 双击根CA证书文件，此时根CA证书信息显示系统已信任该根CA证书，表示根CA加入受信任的根证书颁发机构成功。 图3 信任根CA Linux系统

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下载根证书 如果您的业务用户通过浏览器访问您的web业务，您下载并安装SSl证书即可，SSL证书文件中已包含相应的根证书，无需再单独配置。 如果您的业务用户通过Java等客户端访问您的web业务，您需要下载根证书并手动安装到对应的客户端，保证客户端能够校验您web 服务器 的加密信息

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如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。

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如何扩展快速发放裸金属服务器的根分区大小？ 问题背景 如果快速发放裸金属服务器的根分区大小无法满足业务需求，可以参考本章节进行根分区容量扩充。 操作步骤 以系统卷盘符为“/dev/sdf”为例（具体请以实际情况为准，谨慎操作），假设裸金属服务器初始发放大小为40G，需要扩容至140G，初始分区详情如下：

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如何扩展快速发放裸金属服务器的根分区大小 操作场景 如果快速发放裸金属服务器的根分区大小无法满足业务需求，可以参考本章节进行根分区容量扩展。 本文以“CentOS 7.3”操作系统、系统盘“/dev/sdf”为例。不同操作系统的操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。

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如果是通过外部镜像创建的服务器，请参考《 镜像服务 用户指南》中“优化Windows私有镜像”章节优化私有镜像。 排查是否是因为CPU占用过高导致的蓝屏，如果是请参考以下操作降低CPU使用率： 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 或者可以尝试重启 云服务器 。 如果重装系统，请先备份重要数据。

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添加用户的时候提示密码不能为空，实际是有密码的 问题描述 添加用户的时候提示密码不能为空，实际是有密码的。 问题原因 OP注册租户开关打开。 解决方法 联系ISDP+运维人员，关掉OP注册租户开关。 父主题： 公共问题

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userId：本端用户唯一标识。 signature：鉴权签名字串，应用开发者需要向远端服务器获取鉴权签名。 说明：远端服务器需要您自行部署，具体请参见接入鉴权。 host: 媒体服务器接入IP port: 媒体服务器接入端口 userRole: 角色，可以标识媒体方向，取值如下: 1：joiner。

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inux环境下（和安装了 MRS 集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致应用程序在Windows环境下运行的机器与MRS集群的网络不是完全通畅的，需要重新设置防火墙，把需要使用的UD

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在Notebook中的运行文件超过指定大小就会提示此报错。 jupyter页面打开时间太长。 网络环境原因，是否有连接网络代理。 解决方法 关掉插件然后重新保存。 减少文件大小。 重新打开jupyter页面。 请检查网络。 父主题： 代码运行常见错误

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Join可能执行比较慢。如下的例子中NestLoop耗时181秒，如果设置参数enable_mergejoin=off关掉Merge Join，同时设置参数enable_nestloop=off关掉NestLoop，让优化器选择HashJoin，则Join耗时提升至200多毫秒。 示例3：通常情况

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在Notebook中的运行文件超过指定大小就会提示此报错。 jupyter页面打开时间太长。 网络环境原因，是否有连接网络代理。 解决方法 关掉插件然后重新保存。 减少文件大小。 重新打开jupyter页面。 请检查网络。 父主题： 环境配置故障

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无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 当您的裸金属服务器无法SSH登录时，我们首先建议您通过控制台远程登录。 是否可以通过控制台远程登录 SSH登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台远程登录裸金属服务器。 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 选择待登录的裸金属服务器，单击“操作”列的“远程登录”。

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swap-根分区： 根分区： 如果需要使用扩展分区（比如需要使用lvm），则可以选择如下分区方式： 扩展分区（可组lvm）-swap-根分区： 扩展分区（可组lvm）-根分区： boot-扩展分区（可组lvm）-根分区： 场景二：裸金属服务器使用UEFI启动 如果裸金属服务器使用UE

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ISDP是否一致，如果一致就通过，不一致报错，UAT环境没有正规证书， 域名 也不一致，校验不通过。 解决方法 临时规避方法：移动端出临时包，关掉校验。后续ISDP+移动端支持根据环境类型判断是否需要校验SSL。 父主题： 专项方案审批

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使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。 启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务，

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关闭Vue3框架渲染组件开关 本案例所涉及到的自定义组件是基于Vue2框架开发的，而系统是默认开启Vue3框架渲染组件的，所以您需要手动关掉Vue3框架渲染组件开关，否则拖拽组件到页面时会提示如下报错。 图1 界面报错 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在

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存储根证书所示。 图4 存储根证书 单击“下一步”，再单击“确定”，会有弹窗提示“Windows将信任该私有根CA证书颁发的所有证书”，单击“是”。 双击根CA证书文件，此时根CA证书信息显示系统已信任该根CA证书，表示根CA加入受信任的根证书颁发机构成功。 图5 信任根CA Linux系统

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正常通信等情况。 预埋中级证书和根证书：中级证书和根证书会存在失效、策略变更（证书颁发机构做CA体系更新）或过期的情况，如果您将中级证书或根证书预埋到APP中，当中级证书和根证书发生更新后，您的APP将出现无法通信等情况。 如果您发现您的Android App业务存在证书预埋的情

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时间，根据服务器性能等待的时间有所不同，因此需要手动触发检测状态。且一个账号仅能同时创建和制作一个镜像，镜像未制作完成不允许再次制作，用来制作镜像的实例也会随着镜像制作开始而删除。 OTA手动更新 目前在OTA发布了镜像更新功能，但需要搭建一个能接通外网服务的中心服务器，用过线上

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init.d/nginx restart，重启Nginx再同步。 执行命令top，查看其他占用内存多的进程，执行命令kill -9 进程号关掉进程。 父主题： SLB同步异常相关问题

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