管理文档 本节介绍用户如何在项目空间中管理文档。 文档管理除管理在当前页面上传的文档，还管理项目空间中所有环节上传的文档。 操作步骤 参见管理项目空间，进入到对应项目的项目空间。 如图1所示，单击“文档管理”页签，进入文档管理。 图1 文档管理 搜索文档。 在搜索框中输入条件（支持模糊搜索），搜索文档。

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文档管理 删除文档有什么要求 为什么无法删除文档 为什么无法修改文档版本 如何更新文档 文档另存为与复制创建新文档有什么区别 部件与物料清单 父主题： 产品主数据协同服务

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文档管理 文档管理概述与系统特性 系统建模操作手册 父主题： PLM云

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管理文档 前提条件 租间已开启合同数字签名特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明 元素属性 类型 说明 搜索文档名称 文本框

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管理文档 前提条件 座席需要具有文档管理的菜单权限和下载文档、预览文档、操作所有文档的操作权限。 操作步骤 以客服座席角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明

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用户组织管理API 查询角色及权限 用户接口 团队接口 团队角色接口 团队与团队角色关联接口 父主题： IPDCenter基础服务API

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资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态，且不同状态下的文档支持的操作也不同，具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后，单独发布文档，此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。

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用户组管理API说明 该章节下的所有API接口均为IAM服务提供。如果您想通过SDK方式使用此部分接口请使用IAM服务的SDK工具。 API调用以及SDK使用过程中需要填入的endpoint请直接使用IAM服务的地区和终端节点，如果API接口返回错误信息，请参考IAM错误码。 查

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用户的文档解析规则定义 创建用户解析规则 修改用户解析规则 列举用户规则列表 删除用户定义规则解析接口

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文档生成（API名称：openQcTaskReport/addTaskReports） 功能介绍 可生成任务报告文档、工作票的文档和检查单的文档。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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查询文档生成信息（API名称：getTaskTemplateList） 功能介绍 查询文档生成信息 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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用户管理 通过用户管理的相关功能，可给不同职责的用户授予合理的权限，并依据实际业务的变化随时调整权限，能够保证用户拥有必要的权限开展相应的工作，进而保证其他管理工作的有序开展，避免越权操作和非安全操作。 用户授权 权限调整 用户权限区域管理 用户维护 用户监控 父主题： 系统管理

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用户管理 创建用户 列出用户 删除用户 查询用户详情 更新用户 查询用户ID 父主题： API

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用户管理 添加用户 删除用户 调整用户部门 父主题： 用户管理

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用户管理 用户管理通过提供对用户的新增、授权、编辑功能，方便对账号下子用户的操作和管理，用户需拥有连接器管理员角色，才可以进行如下操作，且用户无法对自己的账号进行操作。 通过用户管理的相关功能，可给不同职责的用户授予合理的权限，并依据实际业务的变化随时调整权限，能够保证用户拥有必

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管理用户 通过配置系统管理员，可以更有效地保障系统数据的安全性。只有系统默认的超级管理员才具有管理用户的权限，可以执行的操作包括修改用户信息、删除用户、强制用户下线、锁定用户、解锁用户。 关于用户 通过配置不同用户，可以实现系统安全策略的配置、业务的分权管理，并可以实时监控、管理在线用户。

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用户管理 企业管理员角色对本企业用户进行管理，包括添加，编辑、移除，检索等。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 用户添加 进入运营中心-用户管理主界面 图1 运营中心-用户管理 点击左上角“添加按钮”，勾选待添加用户后点击“下一步”按钮 图2 用户管理-添加用户 配置

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用户管理 用户 用户组 权限列表 授权管理 父主题： 运维空间

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用户管理 添加连接器用户 从连接器移除用户 父主题： API

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在顶部菜单栏选择“账号管理”>“用户管理”，进入用户管理页面。 在用户管理列表中，选择指定的用户名操作栏中的“编辑”，进行用户信息编辑页面。 在用户信息编辑页面，填选用户基本信息，设置基础权限、扩展权限等信息，单击“保存”。 删除用户 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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应用开发人员：单击，在弹出的窗口中勾选待授予角色的用户，单击“确定”。 应用只读成员：单击，在弹出的窗口中勾选待授予角色的用户，单击“确定”。 如存在“用户不存在”的用户，表示该用户已在IAM中删除。如需恢复该用户的角色权限，请参见为什么用户管理中会有“用户不存在”的用户？进行处理。 父主题： 应用中心

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