按需和包周期（仅支持包月，1年及以上包年产品不可用）。 其中，通用产品的定义如下： 通用产品：除产品黑名单约定的产品和特定产品外； 特定产品：CDN、Model Arts、云市场和硬件四类；其中云市场发放的产品代金券均指定ISV自有商品使用； 产品黑名单：指云市场、消息与短信、语

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为了更好的服务用户，一站式数据集成、开发、治理、开放，将入仓场景统一整合至 数据治理中心 DataArts Studio服务。 MySQL同步到 GaussDB (DWS)、GaussDB(for MySQL)同步到GaussDB(DWS)、DDM同步到GaussDB(DWS)停售后，如何保证客户业务连续性？

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如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。 常见问题 商品停售后有哪些影响？ 设备和视频流通道及外网下行流量模块正式停售后，用户将无法进行购买，已购买该模块的用户仍可继续使用。 后续用户如果持续使用需要怎么处理？ 后续VIS 视频接入服务 设备和视频流通道及外网下行流

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（可选）申请关联云市场产品，以便用户通过产品中心直接购买该产品。 进入认证产品中心，鼠标移至右上角的用户名，单击下拉列表中的“我的产品”。 在产品列表，单击产品右侧的“云市场发布”。 系统弹出“云市场发布”窗口，单击“填入商品ID”，然后单击“确定”。 注：“商品ID”为云市场产品的产品

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支持计划支持哪些Region？ 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region，但不包含北美-亚特兰大Region，同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项：云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

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租户同步是什么时候触发? 买家侧是购买完商品后，将商品和组织绑定的时候同步，同时会调用租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 卖家侧是申请应用凭证的时候会同步租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 买家给账号授权访问应用和卖家

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查询用户支持特性 功能介绍 查询用户支持特性。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET https://localhost.com/v1/features

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购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退

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通用商品是指由服务商发布在云市场，且没有打上严选标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示购买 严选商品是指在云市场及严选商城打上严选标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示直接在云市场选购严选商品，也可以在华为云经销商或华为云销售人员推荐下购买严选商品。 如何购买商城的商品？ 商城支持离线和在线两种购买和安装方式：

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联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方，因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》，根据模板内注释要求修改（如下图，下载模板后可见），常见错误如下，请在填写之后对照检查： 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品

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前置检查 服务包发布到云市场中，需要提供病毒扫描报告，保证发布上架的服务中不存在任何病毒，并在发布商品时提供给云市场运营人员审核，审核通过后商品方可发布成功。 确保Helm模板中的镜像配置都引用values.yaml中的配置，如果不满足，请参见排查和编辑镜像地址排查和整改。 确保operator包中的镜像配置都引用*

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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编排首页 显示内容根据编排首页的卡片编排内容显示，目前支持配置卡片包括最近使用、我的待办、任务执行情况，售后设备问题数，售后问题平均处理时长，售后工程师，常用，问题整改情况，门店能力分布，不合格点检项排名，巡店覆盖率，巡检员，巡检门店，巡店合格情况，门店得分排序等。 父主题： 首页介绍

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正式停售后，用户无法新购，已购买用户不受影响，可继续使用同步复制特性产品、续费已购同步复制特性保护实例订单。 停售后是否有替代商品？ 您可以购买SDRS异步复制特性产品，详细介绍可查看官网。 已购买同步复制的保护实例，是否能转换为异步复制功能？ 不支持从同步复制特性功能一键切换成异

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个人是否可以在商城发布商品 不能，个人用户无法入驻华为云市场，必须入驻华为云市场，成为云市场合作伙伴才能在商城发布商品。 父主题： 常见问题

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组织部门信息同步（全量） 接口说明 买家购买联营SaaS应用后，在买家中心登录，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业全量的组织信息，商家接口需要执行全量组织信息同步，保存组织信息，并返回通知云商店。 商家的 服务器 在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 对于同一个

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商品使用 如何管理服务 购买的商品遇到使用问题，怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题： 买家常见问题

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SaaS类应用对接MIW自测可以通过MIW的ISV应用注册中心绑定，或者通过云商店买家中心购买绑定，建议通过云商店买家中心购买绑定。 如果通过MIW的ISV应用注册中心绑定，云商店将无法识别到应用已绑定，这将导致： 云商店会一直发送短信提醒买家进行绑定。 当买家购买应用的时间到期，云商店无法通知工业工作台停止应用。

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续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题： 买家常见问题

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如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费，客户可以参见如下两种操作： 购买云商店商品时，勾选是否“自动续费”，系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”，进入“已购买的服务”页面，为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程，请参考修改续费到期策略。 自动续费具具

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各个领域。 支持方式：IoTDA+协议转换网关（网关请前往云市场购买）。 云市场链接 行业协议 交通 JT/T 808 - 协议描述：《道路运输车辆卫星定位系统终端通信协议及数据格式》，主要用于“两客一危”车辆。 应用场景：交通行业应用。 支持方式：IoTDA原生支持，需要加载协议镜像，详情见使用指导。

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