单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器 ”。 选择目标弹性 云服务器 ，并单击“操作”列下的“更多 > 购买相同配置”。 图1 购买相同配置 系统将跳转至弹性云 服务器 购买页，并自动复制已选择云服务器的参数配置。请根据需要调整待购买弹性云服务器的参数配置，确认无误后，单击“立即购买”。

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移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 移动端云空间只能查看收到的分享，即“分享给我”入口，没有发出的分享记录入口。 父主题： 云空间

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云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从 WeLink 下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间

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已购买资源包，为什么仍然产生按需计费？ 请按表1识别产生按需计费的原因，并重新选择正确的资源包或保证账户中的余额充足。 表1 排查思路 可能原因 处理措施 购买套餐包中集群类型与实际接入的集群类型不一致 购买所接入集群类型对应的套餐包 购买套餐包中集群规模小于实际接入的集群规模

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如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？ 在云商店购买商品时，如弹出以下提示，则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式，联系商家获取授权后再行购买。 父主题： 商品购买

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判断套餐包额度是否超出 如果当月使用量超出已购买套餐包的额度，超出部分将自动转为按需计费。怎样查看套餐包资源的使用情况？ 如果套餐包额度已超出，产生按需计费为正常现象；如果套餐包额度未超出，请继续排查判断是否产生了套餐包未涵盖的计费项。 判断是否产生了套餐包未涵盖的计费项 DLI 的计费项分为计算资源计费、数据存储量计费、数据扫描量计费。

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操作场景 在购买云资源页面，您可以选择已启用的企业项目，新购云资源将按此企业项目进行管理。 有以下两种方式可以为新建云资源选择企业项目： 通过企业项目管理控制台的创建资源入口。 通过支持按企业项目管理的云服务控制台选择企业项目。 约束与限制 已停用的企业项目无法添加新的云资源，需启用该企业项目后，才可添加新建的云资源。

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退订或删除弹性云服务器时，云硬盘会一起被退订或删除吗 对于按需计费的云硬盘： 单独购买的云硬盘，如果已挂载至弹性云服务器，在删除弹性云服务器时，系统会提示是否同步删除挂载的云硬盘，您可以根据实际情况进行选择。 随弹性云服务器一起购买的云硬盘，删除弹性云服务器时，系统盘和购买时已设置

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在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的云手机或云手游服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录云手机管理控制台。 确认自己购买的服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1

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若存在，请进行下一个原因的排查；否则，请重新创建桶，然后将待转码的音视频存储在该OBS桶中。创建时，选择区域与媒体处理服务区域一致。 未对存储原始视频和转码视频的OBS桶进行授权。 登录媒体处理控制台。 单击左侧导航树的“云资源授权”。 选择“桶授权”页签。 选择存储输入、输出视频文件的桶，单击“授权”即可。

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云服务器创建类 云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 使用私有镜像创建的云服务器，是否可以与生成镜像的云服务器硬件规格不同？ 使用镜像创建云服务器，可以指定系统盘大小吗？ 使用外部导入的私有镜像所创建的云服务器在启动过程中提示找不到分区，如何处理？ 注册的镜像操作系统是CentOS类

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退订或删除弹性云服务器时，云硬盘会一起被退订或删除吗 对于按需计费的云硬盘： 单独购买的云硬盘，如果已挂载至弹性云服务器，在删除弹性云服务器时，系统会提示是否同步删除挂载的云硬盘，您可以根据实际情况进行选择。 随弹性云服务器一起购买的云硬盘，删除弹性云服务器时，系统盘和购买时已设置

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为什么充值后，资源仍显示已过期或已冻结？ 如何续费实例？ 资源续费后，什么时候生效？ 续费时，可变更云服务配置吗？ 续费时，可选择的续费时长有哪些？ 为什么包月产品续费后，时长不足或超出一个月？ 找不到想续费的资源？ 为什么不能续费，不支持续费的资源有哪些？ 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗？

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在管理控制台找不到我的 裸金属服务器 资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的裸金属服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录裸金属服务器管理控制台。 确认自己购买的裸金属服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1

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单击“进入商城”，或者单击“热门算法榜”下方的“更多算法”，进入算法列表页面。 选择“商品类型”为“智能算法”，根据算法分类、算法场景等查找符合要求的算法，或输入关键字搜索符合要求的算法。 针对SDC算法，您可以单击筛选项下方的“输入款型搜索算法”，通过输入款型检索所需的算法。 其中商品分类包含如下:

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购买流程 商城支持离线和在线两种购买和安装方式： 离线：针对设备和iClient无法连接到好望商城的场景，您可以通过好望商城购买算法，通过iClient离线导入并安装算法。 在线：针对设备和iClient可以连接到好望商城的场景，您可以通过iClient购买算法并在线安装。 其中

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购买算法 购买须知 购买流程 购买与安装 发票申请 父主题： 买家指南

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购买应用 购买须知 购买流程 购买与安装 父主题： 买家指南

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资源所在区域。 计费模式 商品的计费模式。 用户环境 根据您的使用场景，对用户环境进行标志，比如：xx研发生产环境，xx研发测试环境等。只能包含中文、英文字母、数字、“_”、“-”，最大长度64字符。 企业项目 此处调取您所在组织设置的企业项目信息，用于订单的费用管理。 用户数 最小配额为100，最大配额为8000。

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购买咨询 购买MTD服务后，关闭所有日志数据源开关是否会计费？ 威胁检测服务 如何收费？ 威胁检测服务支持退订吗？ 威胁检测服务到期后，如何续费？

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说明 资源所在地 选择防护资源所在的区域。 须知： DDoS原生防护实例只能防护相同区域的云资源，不能跨Region防护。例如，华东-上海一的云原生防护实例只能防护华东一上海一的云资源。 防护IP数 取值范围为50～500，且防护IP数必须设置为5的倍数。 业务带宽 业务带宽是高防机房清洗后回源给源站的业务流量带宽。

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