作业运行失败后，如何查看失败原因？ 确认作业的输入视频是否为服务支持的格式，只支持扩展名为avi、wmv、mpg、mpeg、vob、dat、3gp、mp4、mov、m4v、mkv的视频文件。 如果视频格式正确，请联系客服人员。

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为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。 父主题： 音视频处理问题

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快捷打卡如何打开/关闭？ 您好，开启/关闭快捷打卡的路径为：“ WeLink >业务>考勤>设置>个人>开启/关闭快捷打卡”。 1.开启后，在设置的上班打卡时间之前只要进入打卡页面，就会自动打卡，开始上班之后就不会启动快捷打卡了。 2.可支持固定班制和排班制，自由打卡班制不支持快捷打卡。

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媒体处理支持的转动图输入格式？ 支持转动图的输入视频文件格式包括：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、WAV等。 父主题： 转封装/动图问题

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拉取的URL需要直接指向音视频文件，不能是某个网站的页面链接，且后缀必须是音视频格式，当前支持拉取的URL后缀如下所示： 视频文件：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV 音视频文件：MP3，OGG，WAV，

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视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件： 支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。 支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC

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如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？ 目前媒体处理控制台暂不支持，您可以通过调用API实现，步骤如下所示： 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径和源视频文件名。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，将输出参数“output”设置成与输入参数“

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称以部署指定参数为准），单击“上传对象”-->"添加文件"，即可上传原始视频。 暂不支持OBS上传KMS加密的视频文件。 视频文件 音视频文件格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、GIF、WAV等。 音频编码格式：AAC、

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如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用

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video-moderation-resource-obs（实际桶名称以部署指定参数为准），上传视频文件或者视频文件压缩包（会自动解压上传到当前OBS同级目录下）。 暂不支持OBS上传KMS加密的视频文件。 文件解压 压缩包的类型只支持zip和tar，压缩包文件名及其路径不能含中文。 单个压缩包解压后文件最大不超过512MB。

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边缘服务支持RTSP流、VCN输入，云上服务支持输入为VIS（ 视频接入服务 ）视频流或OBS视频文件。 输入为OBS文件时支持扩展名为avi、wmv、mpg、mpeg、mp4、mov、m4v、mkv的视频文件。 不支持OBS桶上经过KMS加密后的视频。 单个视频大小不能超过4GB。 支持常

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边缘服务支持RTSP流、VCN输入，云上服务支持输入为IVM（行业视频管理）视频流或OBS视频文件。 输入为OBS文件时支持扩展名为avi、wmv、mpg、mpeg、mp4、mov、m4v、mkv的视频文件。 不支持OBS桶上经过KMS加密后的视频。 单个视频大小不能超过4GB。 支持常

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暂只支持对视频格式为FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG的视频文件进行截图。 暂只支持截图生成JPG格式的图片文件。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“视频处理 > 视频截图”，进入视频截图页面。 单击视频文件右侧的“截图”，或者勾选

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称以部署指定参数为准），单击“上传对象”-->"添加文件"，即可上传原始视频。 暂不支持OBS上传KMS加密的视频文件。 视频文件 音视频文件格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、GIF、WAV等。 支持转码的视频编码格式：H

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打开表 操作步骤 在顶部导航栏选择“库管理”，在对象列表页签左侧菜单栏选择“表”，并在表列表右侧操作栏中，单击“打开表”。 暂不支持分布式 GaussDB (for MySQL)数据库管理服务库管理中表的编辑操作。在表详情页面，您可以查看表信息。 表1 界面操作说明 名称 功能说明 Where条件

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选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 单击顶部菜单栏“库管理”。 选择“集合”页签，在集合列表操作栏单击“打开集合”。 在打开集合页面，您可以进行如下操作。 设置Query、Projection、Sort、Limit、Skip参数查询当前集合文档。 表1 参数说明

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打开Schema 您可以通过数据管理服务界面打开Schema。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以

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打开表 数据管理服务暂时不支持对GaussDB(DWS)进行图形化创建表的操作，请参考执行SQL，在SQL窗口中输入创建表的语句进行创建。 表创建成功后，可在数据管理服务控制台上打开和查看GaussDB(DWS)数据库里的表。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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在“当前所在库”右侧单击“切换库”，切换至目标数据库。 图1 切换数据库 在对象列表页签左侧菜单栏单击“表”。 在表列表中选择目标表，单击右侧操作栏“打开表”。 图2 打开表 在表详情页面，可以查看到当前表中的数据详情。 您可以单击单元格编辑数据，新增或编辑数据后需要单击页面右下角“提交编辑”按钮来保存修改信息。

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打开表 数据库管理服务暂不支持对PostgreSQL进行图形化创建数据表，请参考SQL查询，在SQL窗口中输入建表语句进行创建。 表创建成功后，您可以在数据管理服务控制台上打开表，查看表中的数据。 使用须知 PostgreSQL数据库管理中的表格没有主键，不能进行编辑操作。 操作步骤

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证内容及其边缘包含在图像内。 支持图像中身份证要求水平放置。 目前支持检测视频文件，或视频的Base64编码，不支持直接检测视频流，需要用户客户端自己获取视频流并保存成文件，然后调用活体检测接口。 视频文件大小不超过8MB，建议客户端压缩到200KB~2MB。 限制视频时长1～15秒。

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