使用authorization认证方式，请进入集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）后继续阅读。 图1 在线客服客户端窗口 图2 在线客服座席端界面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点：

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Insight的页签控件支持在多页面展示分析结果。 前提条件 已创建项目，请参见创建项目。 已接入数据源，请参见接入数据源。 已创建数据集，请参见可视化创建数据集。 操作步骤 在仪表板导航栏单击，新建页签控件。 在仪表板选择需要的可视化控件，单击放入页签控件内。 设置页签的样式，参考表1设置。

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[{comp:'key_001',symbol:'===', value: 'xxx'}] 表示如果当前控件为A，当其他控件中存在唯一标识为key_001的控件B，且控件B的值满足等于xxx这个条件时，则当前控件A显示。 symbol包含如下四种： ===：等于 !==：不等于 empty：为空 notEmpty：非空

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会场馆重点缓冲区（1KM）”。单击时间轴的【天】和【时】的按钮进行或者时间控件来进行截止时间的选择，或者单击【最新】按钮，选择当前的时间。 页面右侧可以进行【连续模式】和【分段模式】的选择。单击地图缩放控件，进行地图放大或者缩小。单击【站点空气质量排名】展示站点空气质量排名情况，

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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学生办事服务中心迎新管理情景应用移动端界面 新生须知 学校概况：图文描述类控件，可由学校定义内容 学校通知：图文描述类控件，可由学校定义内容 校园文化：图文描述类控件，可由学校定义内容 常用电话：表格描述类控件，可由学校定义内容 图2 新生报到须知移动端示意图1 图3 新生报到须知移动端示意图2

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过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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创建门磁控件或未绑定指标，可单击页面左侧的，配置门磁控件具体操作请参见添加控件元素。在2.5D视图界面，当门磁控件绑定“门状态”指标后，“环境”中可显示门磁的状态。 水浸状态包括正常、告警和未配置；其中，未配置表示未创建水浸控件或未绑定指标，可单击页面左侧的，配置水浸控件具体操作请参见添加控件元素。在2

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后即可配置。 下拉单选、下拉多选、单选框。 高级 显示 设置控件是否可见（默认显示），单击右侧，可在弹窗中配置按条件显示。 全部控件 禁用 设置控件是否禁用（默认不禁用），单击右侧，可在弹窗中配置按条件禁用。 全部控件 图2 通过接口获取选项 表3 API接口参数说明 参数项 说明

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短信发送频率限制是什么？ 为防止客户在短时间内向同一号码，发起大量短信发送请求，影响用户体验。华为云IoT云通信针对国内短信进行如下流量控制，具体限制数量以运营商的实现为准。 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码/通知 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。

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KooPhone计费模式是什么？ 计费方式：预付费，先购买再使用。用户在购买时，系统会根据用户所选的套餐对用户云账户中的金额照订单的购买周期进行扣除和结算。 KooPhone提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 按包年/包月计费：提供包月的购买模式。 按需计费：即开即停，支持秒级计费。

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录制文件的格式是什么？ 录制的文件格式为MP4。 父主题： 会议管理

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号码格式是什么？怎么填写？ 号码类型 适用号码 格式要求 固话号码 绑定号码（bindNbr）、固话号码（displayNbr、displayCalleeNbr） 与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码（callerNbr、calleeNbr） +{国家

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告警通知是什么，分为几类？ 告警通知是告警状态触发时所采取的行为，用户可以在创建、修改告警的时候设置通知，也可以关闭通知。 通知目前支持两种： 触发告警时给用户发送邮件或短信通知或通过HTTP、HTTPS形式发送消息至 服务器 。 触发弹性伸缩自动扩容和缩容。 父主题： 告警

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达成角色认证条件是什么？ 通过云软件认证方案数≥1。 父主题： 软件合作伙伴发展路径

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过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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录制文件的格式是什么？ 录制的文件格式为MP4。 父主题： 会议录制

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硬件接入账号是什么？ 硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际

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