企业管理后台 登录 企业后台管理系统（简称企管后台），系统相关功能（小程序、APP端）设置均在此后台完成。企业开通账号后，企业管理员将收到企管后台开通成功短信，短信内含登录账号与初始密码，登录即可； 登录链接：https://business.aijiatui.com/refactor-zs/#/login

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管理企业项目 创建企业项目并授权 创建企业项目 进入管理控制台页面，单击右上方的“企业 > 项目管理”，进入企业管理页面。 单击页面右上方的“创建企业项目”，按业务需求选择项目类型，输入名称和描述，单击“确定”。 开通了企业项目的客户，或者权限为企业主账号的客户才可以看到控制台页

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管理企业项目 服务对象 客户 场景描述 客户可以开通企业项目权限，按企业项目管理云资源的方式，帮助客户实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 开通客户企业项目权限 https://support.huaweicloud.com/api-oce/ep_00022

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管理企业多账号 查询企业组织结构 查询企业子账号列表 查询企业主账号可拨款余额 查询企业子账号可回收余额 创建企业子账号 发送短信验证码 企业主账号向企业子账号拨款 企业主账号从企业子账号回收拨款 查询企业主账号可拨款优惠券列表 查询企业子账号可回收优惠券列表 企业主账号向企业子账号拨款优惠券

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管理企业多账号 服务对象 客户 场景描述 客户可以管理企业多账号，创建企业子账号，并对企业子账号进行查询、拨款、回收拨款、发送短信验证码等操作。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询企业组织结构 https://support.huaweicloud.com/api-oce/ep_00020

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管理企业项目 开通客户企业项目权限 父主题： 管理企业

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管理企业项目 企业项目是一种云资源管理方式。企业管理（Enterprise Management）提供面向企业客户的云上财务管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式，企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的财务管理。

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企业应用管理 添加企业应用 分页查询企业应用 删除企业应用 重置企业应用appkey 修改企业应用

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知识库设置 对知识库资源进行统一设置管理 入口展示 图1 入口展示 操作设置 操作路径： 知识库-知识库设置-学习设置/视频设置/标签设置 图2 操作设置 父主题： 知识库

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知识库主页 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 知识应用 > 知识库首页”的菜单权限。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“知识库 > 知识库主页” 。 图1 知识库主页 我的历史：展示所有当前账号查看过的知识内容，倒序展示，右侧时间为查看当前知识时间。

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领域知识库 随着科学技术的发展，模具制造的要求提升，产品的生命周期越来越短，模具制造业面临着市场全球化，产品多样化和制造国际化的挑战，快速响应能力逐渐成为竞争的焦点，通过建立模具行业模架知识库、汽车模具标准知识库、3C电子模具标准知识库等，可以提升模具制造过程中工艺标准，提升模具

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删除知识库 功能介绍 根据ID删除知识库。 URI DELETE /v1/koosearch/repos 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 接口鉴权使用的Token，Token获取方式参考：获取IAM用户Token

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请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID 获取方式： 账号登录 KooSearch 体验平台，在左侧导航栏选择："知识库管理" ，在此界面获取"知识库ID"字段的值，表示该知识库在向量数据库中存储的ID，具有唯一性 最小长度：1 最大长度：64 content

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关闭知识库 功能介绍 根据ID关闭知识库，知识库关闭后为不可检索状态。 URI PUT /v1/koosearch/repos/{repo_id}/disable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID，1～64个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线。

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单击“点此上传”上传本地文件至知识库。支持单次上传文件个数不超过300个。 上传完成后，单击“确定”，完成知识库的创建。 知识库创建完成后，如果想在当前知识库中继续上传文件，可单击该知识库进入详情页面，再单击右上角“继续上传”，上传本地文件。 知识库命中测试 平台支持对创建的知识库进行命中测试，以评估知识库的效果和准确性。

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在“测试历史”区域查看该知识库的测试历史记录，每个知识库测试记录最多保留50条。 更多操作 创建知识库完成后，可执行如下表5所示的管理知识库相关操作。 表5 管理知识库 操作 说明 查看知识库详情 在知识库列表中单击知识库名称，进入知识库详情页，可查看该知识库数据基础信息、调度历史，并支持进行知识库溯源。

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我的待办：查看待用户处理的电子流的信息，可在操作列进入详情来处理电子流，问题处理人不能驳回电子流。 图4 我的待办 用户管理：可新建系统用户，查看、维护系统用户的相关信息、账户状态和系统权限。 图5 用户管理 新建用户：创建系统新用户 图6 新建用户 用户权限：为创建的系统新用户赋予使用权限 图7 用户权限

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系统管理 系统管理包含租户管理和用户管理。以租户隔离数据，以用户隔离可视化看板。 图1 系统管理 租户管理 租户列表展示所有租户信息，可对租户信息进行查看、编辑、冻结、续租、删除等操作。 图2 租户管理 新建租户：平台管理员有新建租户权限，在新建租户前要新建用户。可以指定一个用户为租户OWNER。

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本要素。 路径：系统管理→组织架构管理。 操作人员：系统管理人员。 操作步骤：打开组织架构管理页面，如下图。 图1 组织结构管理 用户档案管理 功能概述：本模块的功能包括新增用户、修改用户信息、查询用户、停用/启用用户、重置密码、调整机构。 操作人员：系统管理人员。 用户：是指使

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系统管理 菜单管理：运维人员登录系统，进入系统管理-菜单管理页面，对系统中的功能菜单进行配置管理，主要包括菜单的查询、编辑、上下移操作。页面第一个菜单项只支持下移，操作栏只展示下移按钮，页面最后一个菜单项只支持上移，操作栏只展示上移按钮。 图1 菜单管理 组织管理：进入系统管理-

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系统管理 手动创建账号 组织架构管理 系统运维 查看消息通知 系统设置 父主题： 系统管理员操作指导

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