云数据库产品总览 DBS

恢复桌面数据 操作场景 云桌面异常无法正常操作时，可购买新的云桌面，并根据需要选择存储库中的云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态，保障用户业务的正常使用。 前提条件 已备份桌面数据。 操作步骤 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 使用云桌面备份恢复数据。

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找到存储库和对应的云桌面所对应的备份，单击状态为“可用”的备份所在行的“恢复数据”，如图3所示。 图3 恢复数据 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 恢复 服务器 的过程中会关闭云桌面，请在业务空闲时操作。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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隐藏组件 本章节介绍如何隐藏和显示画布中的组件。 操作步骤 在“我的大屏”页面，找到需要编辑的大屏，将鼠标移至该大屏图标上，然后单击编辑按钮进入大屏开发页面。 图1 编辑大屏 右键单击画布中的某一个组件，选择“隐藏”，或在图层区右键单击选中某一个组件，选择“隐藏”。 图2 画布中隐藏组件

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隐藏列 在表单中，支持隐藏表单中的全部列或某一个/多个列。 隐藏列 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击对应的应用，进入应用开发页面。 在表单页面，单击“隐藏列”。 图1 单击隐藏 在弹出的页面，根据实际需求设置隐藏列。 图2 设置隐藏列

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在编辑页面状态下，选中组件，单击右键，选择“隐藏”，可隐藏该组件。 图1 隐藏组件 您也可以在“图层”中，将鼠标悬浮在组件上，单击，隐藏组件。 图2 在图层中隐藏组件 图3 隐藏后效果 组件隐藏后，如果需要再次显示组件，请单击“图层”，将鼠标悬浮在已隐藏的组件上，单击显示图标。 父主题： 组件管理

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恢复失败怎么处理？ 在数据恢复过程中，如果发生了异常，恢复失败，需要SRE手动将备份的数据恢复到租户的OBS桶中。 父主题： 数据恢复

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隐藏页面 使用说明 页面隐藏后，不影响单独访问页面，只是在运行态的应用内查看不到。如果单独访问运行态下的页面，是可以正常访问的。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作，登录AstroFlow界面。 在“我的应用 > 全部应用”中，单击对应的应用，进入应用。 将鼠标放在对

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在“商品规格”区域，点击规格行右侧的隐藏按钮。 点击隐藏按钮后，页面弹窗“确定要隐藏销售该规格吗？”，点击“确认”。 商品隐藏规格如需转为公开销售，需要点击隐藏按钮，确认公开销售该规格。 点击商品修改页面最下方的“提交”按钮，审核通过后，商品规格隐藏完成。 父主题： 商品管理

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隐藏测试 如有必要，您可以从Tests视图中隐藏特定测试。要执行此操作，请右键单击与测试相对应的树节点，然后从上下文菜单中选择Hide Test。 要取消隐藏测试，请执行以下操作： 单击Tests视图中搜索字段的More Filters按钮（）。 执行以下操作之一： 要取消隐藏所

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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方法2：重启计算机，重新登录。 00030216：桌面时间不同步，请尝试重启桌面或联系管理员。 桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync

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隐藏虚拟按键 功能介绍 隐藏云手机虚拟按键。 使用方法 通过更新云手机属性API接口重启手机更新属性，设置手机属性com.cph.mainkeys=1。 约束 0表示不隐藏，1表示隐藏。 重启生效。 父主题： 使用AOSP功能

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常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

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重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll（全部联机），导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态，从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态

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隐藏视图 视图创建后，支持隐藏已创建的视图。 隐藏视图 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击待隐藏视图后的，选择“隐藏”。 图1 隐藏视图 父主题： 定制个性化视图

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隐藏管理页 使用说明 管理页隐藏后，不影响单独访问管理页，只是在运行态的应用内查看不到。如果单独访问运行态下的管理页，是可以正常访问的。 操作步骤 将鼠标放在生成数据管理页中已创建的数据管理页上。 单击，选择“隐藏该文件”。 图1 选择隐藏该文件 参考如何获取应用的访问地址中操作

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云桌面如何进行备份恢复？ 云桌面支持使用云备份服务的云桌面备份和恢复功能，对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题： 管理员常见问题

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桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 修改： 修改云桌面支持哪种操作系统？中UOS操作系统版本。 2022-09-19 第十二次正式发布。 新增： 导入策略提示名称重复如何处理？ 重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 2022-09-06 第十一次正式发布。 新增： 如何使终端用户可使用网络打印机？

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未购买桌面前，可在租户配置下配置对接AD域信息。 如果购买桌面时，选择了对接AD域或者选择了不对接AD域。桌面购买成功后，将无法修改成不对接AD域或者对接AD域。 配置AD域 配置AD域证书认证 桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 多因素认证 云桌面除了需

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