云客服·呼叫中心 产品资料

数据资产用户操作手册 信息架构 物理模型 数据标准 资产注册 系统管理 功能列表 父主题： 实施步骤

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数据集成平台 操作手册 平台界面 数据集成 数据调度 功能列表 父主题： 实施步骤

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据集操作。 图1 数据集 数据集可以直接从数据源在线导入，也可以离线导入本地文件。 图2 数据集导入 单击“数据集”，可看到该数据集详情和元数据信息。 图3 数据集详情 图4 元数据 父主题： DataLab用户手册

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任务卡片详情 离线下载任务 点击任务详情右上角“下载”按钮，弹出提示，点击确认下载 图2 下载按钮 图3 下载提示 下载完成后离线查看 下载完成后，首页任务卡片出现已下载标识，点击可实现离线采集 图4 下载完成标识 离线采集 图5 离线任务详情 图6 离线条目详情 图7 离线条目提交完成后，任务状态变更

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创建离线数据源 在使用RES之前，首先您需要创建一个数据源，后续的操作，如修改数据源、创建自定义推荐，都是基于您创建的数据源进行的。 前提条件 已创建用于存储数据的OBS桶及文件夹，并且数据存储的OBS桶与RES在同一区域。 需要使用的数据已上传至OBS。 创建数据源 登录RES

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管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面，单击“确定”。

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数据集成（离线作业） 离线作业概述 支持的数据源 新建离线处理集成作业 配置离线处理集成作业 配置作业源端参数 配置作业目的端参数 字段转换器配置指导 新增字段操作指导

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配置离线处理集成作业 数据集成支持创建离线作业，通过在界面勾选源端数据和目的端数据，并结合为其配置的参数，实现将源端单表、分库分表、整库的全量或增量数据周期性同步至目标数据表。 本文为您介绍离线同步任务的常规配置，各数据源配置存在一定差异，请以配置作业源端参数及配置作业目的端参数为准。

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fss_example_csharp2.0_sha256 fss_example_csharp2.1_sha256 PHP函数 fss_examples_php7.3.zip fss_examples_php7.3_sha256 父主题： 概述

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排序策略-离线排序模型 排序策略简介 排序策略用于训练排序模型，该模型将被用于对召回策略召回的候选集进行排序，以将推荐物品顺序调整到最优。 Logistic Regression (LR) LR算法是一种广义的线性回归分析模型，常用于数据挖掘、疾病自动诊断、经济预测等领域。LR算

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离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）

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设备离线后不能再上线 现象描述 设备离线之后不能再上线。 可能的原因 网络连通异常。 设备版本问题。 客户环境问题，查看是否有IP地址冲突、DNS冲突，或者组网混乱（其他设备接错）。 处理步骤 查看设备版本是否是对外发布的正式版本，以及查看是否是最新的补丁包。 如果不是，请升级版本，再看问题是否解决。

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MAS-GO-SDK使用手册 Mysql Redis 故障注入

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数据地图平台操作手册 数据全景 资产注册 数据运营与质量 标签管理 系统管理 功能列表 父主题： 实施步骤

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MAS-DB-SDK使用手册 概述 约束 接入指南 使用场景 参数配置说明 不支持的接口 常见问题

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执行make clean之后重新make。 安装php。 yum install php-devel php-common php-cli php7.x对SASL认证存在兼容问题，建议使用php 5.6版本。如果yum源提供的php不是5.6版本，请自行在网上查找下载源。 安装memcached客户端。

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离线开发的插件部署失败？ 请使用编解码插件检测工具对插件进行检测。 根据检测工具返回的错误码进行处理，错误码处理建议详见检测工具包内的《IoT编解码插件检测工具使用说明》。 父主题： 编解码插件

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离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件

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CodeArts API是否支持离线使用？ CodeArts API客户端支持离线使用，在登录客户端时，单击“稍后再说”，即可离线使用CodeArts API。但是离线状态下只支持使用默认环境及部分快捷调试功能，无法使用快捷调试中的导入、导出及脚本功能，且离线时快捷调试的接口与登录状态

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离线开发的插件部署失败？ 请使用编解码插件检测工具对插件进行检测。 根据检测工具返回的错误码进行处理，错误码处理建议详见检测工具包内的《NB-IoT编解码插件检测工具使用说明》。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）

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使用离线构建新建卡片 对于离线开发卡片的场景，可以使用“上传卡片”将开发好的离线卡片上传到业务可视化平台。 操作步骤 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“业务可视化 > 我的卡片”。 选择卡片创建方式。在“上传卡片”下单击“上传离线卡片”。 支持在线构建、模板构建、上传卡片方式。

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