实例无法删除是什么原因？ 可能原因如下： 实例资源为包周期实例。 包周期的实例不支持删除操作，界面没有“删除”按钮，用户需要执行“退订”操作，退订实例资源。 实例状态不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行删除操作。 确认实例是否为创建失败的实例。 单击缓存实例列

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用户和角色是什么关系？ 用户和角色在整个集群范围内是共享的，但是其数据并不共享。即用户可以连接任何数据库，但当连接成功后，任何用户都只能访问连接请求里声明的那个数据库。 角色（ROLE）本质上是一组权限的集合，通常情况下使用ROLE来组织权限，使用用户进行权限的管理和业务操作。

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短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用问题

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调用直播API的Token是什么？ Token是系统颁发给用户的访问令牌，承载用户的身份、权限等信息。视频直播服务通过调用IAM 获取Token 接口，这样调用直播API时，可以使用Token鉴权，从而获得API操作权限。Token获取方法请参见如何调用API。 父主题： API使用

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镜像、容器、应用的关系是什么？ 镜像是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数（如匿名卷、环境变量、用户等）。镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。 容器和镜像的关系，像程序设计中的实例和类一样，

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搭建专线或VPN连接 使用专线迁移配置进行迁移时，需要源端 服务器 和华为云通过专线/VPN等方式打通，再借助代理服务器去访问所需云服务。因此在配置代理服务器之前，需要先完成源端服务器与华为云的专线搭建或VPN连接。 关于专线搭建请参考云专线帮助文档或咨询云专线服务。 关于VPN连接

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租户同步是什么时候触发? 买家侧是购买完商品后，将商品和组织绑定的时候同步，同时会调用租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 卖家侧是申请应用凭证的时候会同步租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 买家给账号授权访问应用和卖

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路数是什么？如何增加会话路数 路数表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。您可以根据自己业务量大小决定路数多少。 调用API接口的并发数QPS（Queries Per Second）指每秒钟的请求量。 增加会话路数 基础版、高级版和专业版机器人默认路数为5，旗舰

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AT+CGDCONT=1, CTNB是什么？ CTNB指设备中NB卡的APN，目前NB卡不支持自定义模式，APN需从NB网络服务商获取。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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生成事件的流程是什么？ 生成事件有三种方式：手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件，具体介绍如下。 手动创建事件 在事件管理>事件中心创建事件单，具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在事件管理>集成告警创建事件单，具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件，需要做以下步骤：

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实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询

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Agent的默认安装路径是什么？ 在Linux/Windows操作系统的主机中安装Agent时，安装过程中不提供安装路径的选择，默认安装在以下路径中，如表1所示。 表1 Agent的默认安装路径 操作系统 默认安装路径 Linux /usr/local/hostguard/ Windows

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域名 解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。 示例： 假设用户创建域名example.com，并添加A类型的解析记录集www.example

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之间控制流需要通过公网传输，因此源端必须连通公网。 如果源端无法访问公网，可以通过代理服务器访问公网，代理服务器需用户自行配置。详细介绍请参见当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 主机迁移服务 工作原理如下图所示： 1、控制流：源端服务器和 主机迁移 服务端之间迁移指令的交互过程。

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用户在公司内网，登录云 堡垒机 系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障

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服务器。 自定义 选择自定义代理时，需配置“接口类型”、“代理服务器”、“身份认证”、“Proxy Bypass”。 接口类型：接口类型默认HTTP和HTTPS全选，支持两种协议类型的代理。 代理服务器：需输入代理服务器地址和端口。 身份认证：请查看身份认证。 Proxy Byp

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短信拆分规则是什么？ 短信内容长度计算规则如下： 短信字数＝短信模板内容字数+签名字数。 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照67个字数记为一条短信计算。 若短信有签名，统计短信长度时包含短信签名，如：短信签名为“【华为云】”，按5个字数计算。

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弹性伸缩的配额是什么？ 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个伸缩组。如果有需要，您可以申请扩大配额。 本节指导您如何查询指定区域下，弹性伸缩服务各资源的使用情况，以及总配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。

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JupyterLab默认工作路径是什么？ 带OBS存储的Notebook实例（旧版Notebook） JupyterLab文件默认存储路径，为创建Notebook时指定的OBS路径。 在文件列表的所有文件读写操作都是基于所选择的OBS路径下的内容操作的，跟当前实例空间没有关系。如

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信用账户余额是什么？ 目前信用账户没有启用，无相关政策规则，暂无需关注。 父主题： 充值与调账

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无法创建API是什么原因？ API免费创建。如果被限制操作，可能原因为用户欠费。 计费相关的详细指导，请参考计费说明。 父主题： API创建

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