如何统一设置企业签名? 1. 企业签名：管理员可统一为成员设定企业签名，在“管理端-企业定制-企业签名”设置。成员在撰写邮件时，可选择设定的企业签名或自定义的签名。 2. 创建企业签名：填写签名名称，适用该企业签名的邮箱 域名 （则对应域名的企业邮箱成员可于前台查看及使用），可在签名

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添加MX邮箱解析时，提示冲突？ 可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添

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如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 本章节介绍如何在证书审核过程中，查询域名管理员邮箱并根据邮件提示进行验证。 操作步骤 打开浏览器，访问“http://whois.domaintools.com/”网站，输入需要查询的域名。 在查询结果中，查看域名管理员邮箱。 如果邮箱无误，用

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反向解析主要应用于自建邮箱 服务器 ，可以提高邮箱服务器IP地址和域名的信誉度。多数垃圾邮件发送者使用动态分配或者没有注册域名的IP地址来发送垃圾邮件，以逃避追踪。设置了邮箱服务器IP地址到域名的反向解析后，收件方可以通过邮件的IP地址反向解析出域名，就可以降低邮箱服务器发送的邮件被当做垃圾邮件的几率。

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后进入登录邮箱界面，输入邮箱地址和客户端专有密码，点击登录 3. 界面提示“未配置邮箱服务器”，点击“配置服务器”，进入配置界面，协议建议选择IMAP (可同步全部邮件数据)，如选择POP3类型，只能同步收件箱数据。 输入邮箱地址，密码请输入客户端专有密码。 接收服务器（IMAP）：imap

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Windows 10 自带邮件绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。 打开Windows10 自带邮件客户端 点击左下角设置，右侧弹出设置弹窗，点击管理账户，进入“添加用户”界面，点击高级设置

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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公共邮箱收信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，在用户端左侧将可以查看公共邮箱的收件、发件等文件夹； 点击公共邮箱文件夹后，可以通过顶部标签，看到当前正在查看的公共邮箱地址 3. 查信场景下，支持对公共邮箱的邮件，进行查信、回复、转发、标记已读/未读、导出、以附件转发、删除等操作，操作方式与个人邮件操作一致。

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网易163邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易163邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易163邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易163邮箱的连接。

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网易126邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易126邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易126邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易126邮箱的连接。

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邮箱搬家问题 如何开启邮箱搬家？搬家流程和速度？ 腾讯邮箱搬迁搬家准备 网易邮箱搬迁搬家准备 阿里邮箱搬迁搬家准备 飞书邮箱搬迁搬家准备 263邮箱搬迁搬家准备 Exchange邮箱搬迁搬家准备

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件的可信度。 邮箱搬家 支持原邮箱各个用户的邮箱数据迁移至华为云企业邮箱。 成员邮箱管理 同步联营服务已授权邮箱应用的成员，为其开通/关闭邮箱地址 邮箱别名 管理员可为每位成员设定至多5个邮箱别名，以便成员切换邮箱地址使用。 邮件组 设定专属的邮件组地址，向该邮箱地址发送邮件时，

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云企业邮箱DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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公共邮箱发信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，可在个人邮箱中使用公共邮箱进行发信。 操作方式：新建邮件-切换发件人-确认发信 2. 公共邮箱发送量：当前公共邮箱支持2000封/天的发信上限，可满足大部分场景使用。 父主题： 公共邮箱

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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即可为成员进行邮箱搬家。 1. 创建搬家任务 1）管理员登录邮箱管理后台，进入“邮箱服务-邮箱搬家”，点击“创建搬家”。 2）输入搬家信息：原邮箱域名（原邮箱系统使用的域名），搬家账号（需要搬家的成员，前提在华为云企业邮箱中已为其开通企业邮箱），搬迁数据选择（支持自定义收发数据的

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登录华为云解析服务DNS控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几分钟，如邮箱后台验证域名

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