群日常运维管理由用户负责，如果在大数据集群运维过程中遇到了相关技术问题，可以联系技术支持团队获得帮助，该技术支持仅协助分析处理 MRS 云服务相关求助，不包含云服务以外的求助，例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。 技术支持范围 支持的服务 MRS云服务管理控制台提供的相关功能： 集群的创建、删除、扩容、缩容

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数据保护技术 数据完整性 通过数据校验，保证数据在存储、传输过程中的数据完整性。 MRS的用户数据保存在HDFS中，HDFS默认采用CRC32C算法校验数据的正确性，同时也支持CRC32校验算法，CRC32C校验速度快于CRC32。HDFS的DataNode节点负责存储校验数据，

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表分区技术 表分区技术（Table-Partitioning）通过将非常大的表或者索引从逻辑上切分为更小、更易管理的逻辑单元（分区），能够让用户对表查询、变更等语句操作具备更小的影响范围，能够让用户通过分区键（Partition Key）快速定位到数据所在的分区，从而避免在数据库中对

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数据保护技术 云数据库RDS通过多种数据保护手段和特性，保障存储在RDS中的数据安全可靠。 表1 RDS的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（SSL） RDS for MySQ L实例 和RDS for MariaDB实例支持非SSL和SSL传输协议，为保

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RDS高可靠性。 敏感操作保护 iDME用户进行敏感操作时，会对操作用户进行风险提示，或者二次认证通过后进行操作。 敏感操作包含应用部署发布、应用关闭、数据删除等。 父主题： 安全

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表1 OCR的数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） OCR支持HTTPS传输协议，采用华为云官网标准网关，数据传输过程有全链路安全保障。API网关支持TLS 1.1及TLS 1.2版本，推荐您使用更加安全的TLS 1.2版本。 数据存储 华为云OCR承诺数

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值以及国际化。 用户IP：用于作为用户资产的唯一标识的必要信息存在。 手机号：用于审批及消息通知。 邮箱：用于审批及消息通知。 创建数据库连接的相关信息：包括用于创建数据库类型数据源所需的数据库IP、端口、用户名、密码和密钥对密码。 创建DIS以及对象存储类型连接的相关信息：包括

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数据保护技术 KooDrive通过多种手段和特性，保障用户在使用KooDrive时的数据安全可靠。 表1 KooDrive数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，KooDrive提供的接口，均为HTTPS协议（使用TLS1.2/SSL3

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数据保护技术 云手机 服务器 通过多种数据保护手段和特性，保障存储数据的安全可靠。 云手机服务器底层为 裸金属服务器 ，具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。 云手机服务器提供备份与恢复接口，支持客户将重要数据备份到自己的OBS桶（导出云手机数据），也支持客

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数据保护技术 ROMA Exchange通过传输加密（HTTPS）保证数据传输的安全性，推荐使用更加安全的HTTPS协议。对敏感数据加密存储。 父主题： 安全

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技术指标 技术指标是为了支撑业务指标的具体实现。 原子指标 原子指标是对指标统计逻辑、具体算法的一个抽象。为了从根源上解决定义、开发不一致的问题，指标定义明确设计统计逻辑（即计算逻辑），不需要重复开发，从而提升了开发效率，也保证了统计结果的一致性。 衍生指标 衍生指标是原子指标通

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技术支持 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系售后技术支持团队（7*24）：https://www.huaweicloud.com/service/contact.html 父主题： 简介

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使用云会议APP若发生崩溃或体验问题，支持崩溃自动上传或人工反馈问题上传，其中仅收集APP运行相关数据，对MAC等数据支持脱敏处理。 共享水印 支持开启会议中共享屏幕水印技术，加强威慑与泄露追踪 自定义会中水印 交换 企业可控数据第三方应用共享 支持企业授权开启/关闭第三方应用访问企业数据

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数据保护技术 Octopus通过多种数据保护手段和特性，保障存储在Octopus中的数据安全可靠。 表1 表1 多种数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 数据备份

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数据保护技术 用户加密，是指用户通过提供的加密特性，对 弹性云服务器 资源进行加密，从而提升数据的安全性。用户加密功能包括镜像加密和云硬盘加密。 镜像加密 镜像加密支持私有镜像的加密。在创建弹性 云服务器 时，用户如果选择加密镜像，弹性云服务器的系统盘会自动开启加密功能，从而实现弹性云服务器系统盘的加密，提升数据的安全性。

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数据保护技术 加密传输（https） KooCLI与华为云API Gateway之间的通信传输采用https协议，有效防止数据被篡改，保护用户数据在网络中的传输安全。加密协议为业界公认安全性较高的TLS1.2、TLS1.3。 敏感数据保护 用户使用KooCLI配置的认证凭据（如A

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数据保护技术 在使用 语音交互 服务过程中委托我们处理的语音音频和文本等数据，您完全拥有上述数据所有权及控制权，您应自行对上述数据来源和获取的合法性负责，华为云受托处理您的数据，以实现本服务功能或目的： （1）将语音音频数据识别转换成文本。 （2）将文本数据合成语音。 您的上述数据将

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数据保护技术 CloudPond整体上继承华为云数据安全治理要求，详见华为云数据安全白皮书。 数据安全传输：数据在CloudPond和中心云之间传输数据时均进行了加密。 数据安全使用：建议用户对数据进行识别和分类；对敏感的数据默认加密；使用安全组、网络ACL（Access Control

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数据保护技术 DSC通过多种数据保护手段和特性，保证通过DSC的数据安全可靠。 表1 DSC的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） DSC支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 构造请求

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数据备份 支持设置数据库的备份和恢复，来保障数据的可靠性。 数据备份 敏感操作保护 控制台支持敏感操作保护，开启后执行删实例等敏感操作时，系统会进行身份验证，进一步保证DDS配置和数据的安全性。 敏感操作保护介绍 SSL数据加密 可以使用SSL来加密数据库DDS和客户端的连接。SSL

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数据保护技术 DMS for Kafka通过多种数据保护手段和特性，保障DMS for Kafka的数据安全可靠。 表1 DMS for Kafka的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 容灾和多活 根据对数据与服务的不同可靠性要求，您可以选择在单可用区内（单机房

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