保证金是什么？ 按时长计费的按需资源结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后扣款。为防止客户未到第一个结算周期截止时间或未到最后一个结算周期截止时间就释放资源，华为云会在客户开通该资源时冻结该客户账户的一定金额作为保证金，防范此风险带来的经济损失。 父主题： 保证金

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专属汇款信息填写正确时，华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号 可能原因如下： 汇款后没有进行认领操作，详细操作请参见汇款认领。客户认领汇款后，华为云一般会1个工作日内完成审核。 不能进行认领操作？您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技

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线下转账汇款：对于线下转账汇款到华为云账户的款项，当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户（华为软件）线下打款10万，消费8万，签约主体变更后，伙伴申请余额提现2万，华为云使用新的银行账户（华为云计算）退款，收退款账户不一致。

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Classroom角色权限是什么？ Classroom中主要角色为学生、教师，如表1所示。 表1 Classroom角色说明 Classroom角色 用户说明 创建方法 租户管理员 为租户最高权限用户，具备管理所有教师和学生的权限。请使用“账号登录”方式进行登录。 租户自行登录华为云进行注册。 教师

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EC的配额是什么？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可管理的智能企业网关数量等。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 EC的资源类型和配额说明请参考约束与限制。 如何查看EC各项资源的配额请参考查看配额。

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云连接限速是什么？ 云连接用户流量和配置的域间带宽有关，进方向或者出方向流量峰值可达到配置的域间带宽大小。 域间带宽范围内，云连接是不会对用户流量进行限制。 比如：区域A到区域B配置域间带宽20M，区域A的流出带宽流量和区域B的流出带宽流量的峰值均可达到配置的域间带宽大小20M。

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录音文件是什么格式？ 录音文件为A-Law、8000Hz采样、64kbs比特率、单声道的“.wav”格式的文件。 父主题： 录音问题

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飞羽审批是什么 飞羽审批是面向企业的流程管理工具，提供强大的流程引擎，具备可视化流程编排能力，轻松实现企业流程在线化审批，高效的办公方式，降低企业管理成本，提高企业协同效率，加速企业成长。 父主题： 飞羽审批

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最佳备考方式是什么？ 课程学习结合实践经验是准备认证考试的最佳方式。 我们提供在线视频课程培训、 实验手册、 模拟试题、 考试大纲等材料， 用于帮助您备考。您可前往华为云职业认证页面获取。 您也可以线下学习职业认证课程。线下学习可以联系HALP（华为授权培训合作伙伴）对培训进行咨询及报名。

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PCE的定位是什么？ PCE计划的定位是联合共拓商业模式下的机会点协同机制。在这个协同机制中，伙伴与华为云就像“一个团队”基于共享机会点进行联合拓展，包括机会点识别、分享机会点、机会点确认、达成销售。 父主题： 机会点共享

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飞羽审批是什么 是面向企业的流程管理工具，提供强大的流程引擎，具备可视化流程编排能力，轻松实现企业流程在线化审批，高效的办公方式，降低企业管理成本，提高企业协同效率，加速企业成长。 父主题： 飞羽审批

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云软件认证 “云软件认证”是证明伙伴的产品与软件在设计与应用中，充分运用了云计算技术所具有的特性，包括弹性伸缩、高可用、高可靠、按需付费等，从而能够平稳、安全、可靠地运行在华为云上。完成“云软件认证”的伙伴软件即成为Validated Cloud Software，伙伴可获得“云软件认证”对应的权益。

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申请银行卡提现 提现余额时，针对以下情况，合作伙伴需要申请银行卡提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”：交易模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联充值金额超过3个月的

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华为云账号充值支持哪些支付方式？ 华为云账号充值支持如下两种方式： 在线支付： 签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，当前仅支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值。 签约主体为“华为软件技术有限公司”时，支持通过微信、支付宝、网银、银联的方式进行充值。 其他签约主体，不支持在线支付。

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会议操作 华为云会议与华为云 WeLink 是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？

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为什么我不能进行领款操作？ 您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时，通过通用充值账号汇款后，不能进行领款操作，需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户，2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题： 充值

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边云消息 什么是路由管理？ 路由管理中的消息端点是什么？ 消息路由是什么？ 创建消息路由失败是什么原因？ 消息路由转发失败是什么原因？ 消息路由的启用与停用 连接边缘节点的SystemEventBus（MQTT broker）失败如何解决？

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产品咨询 云 堡垒机 实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 云堡垒机系统有哪些安全加固措施？ 资产数是什么？ 并发数是什么？ 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 自动化运维包括哪些内容？ 如何获取企业协议号码？ 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？

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签约主体变更的影响有哪些？ 随着云服务业务的快速发展，华为专门成立华为云计算技术有限公司（以下简称“华为云计算”）支撑管理华为云业务；在此背景之下，未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司（以下简称“华为软件”）变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票等功能有所影响。

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签约主体变更的影响有哪些？ 随着云服务业务的快速发展，华为专门成立华为云计算技术有限公司（以下简称“华为云计算”）支撑管理华为云业务；在此背景之下，未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司（以下简称“华为软件”）变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票等功能有所影响。

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短信发送频率限制是什么？ 为防止客户在短时间内向同一号码，发起大量短信发送请求，影响用户体验。华为云IoT云通信针对国内短信进行如下流量控制，具体限制数量以运营商的实现为准。 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码/通知 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。

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