管理监控 监控离线消息 监控座席 录音回放 监控指标 监控来话记录 监控呼叫全链路 双呼详情 监控座席操作明细 监控呼叫明细 父主题： 座席监控质检

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配置监控 配置监控质检关系 配置大屏监控 配置报表订阅 父主题： 座席监控质检

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监控/统计 实时数据查询类接口 历史数据查询类接口 配置数据查询类接口 质检关系维护接口 外呼任务列表查询接口 系统指标查询接口 健康检查接口 附录 父主题： 质检/监控/统计类

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警配置

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业务监控 业务分析 华为乾坤云平台支持对站点、站点间的性能数据进行分析和统计，支持对全网的应用进行分析。 网络大屏 默认大屏：资源统计，告警统计，24小时告警趋势，TOP5应用流量，TOP5应用丢包率，TOP5站点间流量，TOP5站点间丢包率，地图。 自定义大屏：用户按需自定义大屏组件以及排版格式，并设置为默认大屏。

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搜索：单击列表左上角“高级搜索”，支持按VPN状态、同步状态、本端站点、本端隧道IP、对端站点和对端隧道IP进行隧道信息过滤。 说明： VPN设备IP地址变更之后，旧的VPN信息不会立即删除，在列表中显示为“未连接”状态。 对于防火墙和AR设备，只有设备重新上线或者单击操作列的“同步”之后，旧的VPN信息方可在列表删除。

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流监控 查询推流帧率数据接口 查询推流码率数据接口 查询推流监控数据接口 查询CDN上行推流质量数据接口

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监控分析 应用记录 会话管理 父主题： 管理员操作指南

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tomcatVersion tomcat版本 tomcat版本 - STRING LAST tomcat端口监控（tomcat，以tomcat端口为维度统计tomcat线程数和连接数信息。） name 端口名称 端口名称 - ENUM LAST currentThreadCount 当前线程数 该端口的当前线程数

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Jetcd监控 介绍APM采集的Jetcd监控指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Jetcd监控采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 是否解析Value radio JAVA false 2.2.8 - 是否解析键值对的值(否则将以“？”替代)。

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0 - 单独配置每个方法的慢请求阈值和采样率;采样方式包含2.百分比采样；3.每分钟固定数量采样；4.自动采样三种采样方式。 表2 Functiongraph监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 方法监控（detail，以函数方法维度统计接口调用数据。）

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超过该阈值的url会定义为慢url，默认提高调用链采样率。 url配置 obj_array JAVA - 2.0.0 - 单独配置每个url的慢请求阈值和采样率;采样方式包含2.百分比采样；3.每分钟固定数量采样；4.自动采样三种采样方式。 错误状态码定义 radio JAVA 500 2.0

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告警详情页面可以查看告警总览、上下文、关系图和评论信息。 总览页面可以看到告警摘要、处理建议、相关基础信息和涉及的详情信息等。 上下文页面可以看到告警的上下文关键信息和全文信息。 关系图页面中是告警关联的其他运营数据。 评论页面中，可以查看评论信息，评论信息中是告警所有的处置和评论历史信息。 不同的告

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应用监控 提供用户自定义添加应用，查看应用监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看应用运维管理中仪表盘信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，可以查看应用监控信息。 单击“ 自定义看板”设置需要监控的应用。 图1 应用监控信息

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事件监控 事件网格支持的监控指标 查看监控数据

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事件监控 事件监控提供事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将资源的合规性事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件的监控详情，事件监控的相关操作请参见：查看事件监控数据和创建事件监控的告警通知。 当前Config对接云监

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事件监控 上报事件 查询事件监控列表 查询某一事件监控详情 父主题： 事件监控

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监控设置 监控设置页面展示了监控指标的采集周期。 集群监控开关按钮默认开启。 当集群处于修复过程中时应该先关闭集群监控开关。当修复完成后，再开启集群监控服务。 当集群中有节点下电或集群管理IP网络不通时，集群监控开关和集群采集指标配置按钮不可用。 监控采集 登录 GaussDB (DWS)

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监控日志 容器监控的内存使用率与实际弹性伸缩现象不一致 父主题： 工作负载

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息。单击某个实例名称，可查看对应实例的指标、告警、日志等信息。 在“概览”页签，展示环境指标以及应用层和基础设施类信息。 在“日志”页签，可以查看该环境的原始日志、实时日志详情和进行日志可视化分析，详情请参见日志流。如果显示“未查询到应用的日志，请接入日志”，可以单击“立即接入”接入日志，详情请参见日志接入。

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应用监控 概述 应用概览 组件列表 全局拓扑 调用链 探针管理

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