。 通用外部链接模板卡片：用于以iframe形式展示嵌入式页面，可以通过配置文件配置需要展示URL地址。 生命周期数据模板卡片：用于展示统计目标实体各个生命周期状态的实例个数及完成率，可以通过配置文件配置源实体，目标实体、关系实体和计算规则等。 父主题： 模板卡片配置指南

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确认支持iframe嵌入展示。 外跳：在新窗口打开该URL。 门户页面：可以选择已经启用的门户页面。 系统自有：可以选择配置系统自带的功能。目前支持配置：消息、通讯录、日程、审批、待办中心、工业应用中心、通用应用中心。 展开：该功能用于需要创建二级导航菜单时，可以将一级导航菜单配

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认支持iframe嵌入展示。 外跳：在新窗口打开该URL。 门户页面：可以选择已经启用的门户页面。 系统自有：可以选择配置系统自带的功能。目前支持配置：消息，通讯录，日程，云盘，审批，待办中心，工业应用中心，通用应用中心。 展开：该功能用于需要创建二级导航菜单时，可以将一级导航菜

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AI可识别对象配置组件 组件不影响页面样式，页面发布后不显示组件内容。 组件支持自定义属性列表配置，勾选AI可识别对象，AI可识别对象最少选1个，最多选5个。 父主题： AI视频协同应用构建体验

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对于内嵌页面，要求被集成方允许以iframe的方式集成，具体原因可参见嵌入云客服系统的页面无法打开。 向运营管理员提出申请，将https://www.huawei.com加入白名单。为对企业自行配置的页面进行规范化管理，客户服务云采用白名单对能够打开的页面进行控制。 父主题： 场景二：通过URL地址集成（POST传参方式）

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确认支持iframe嵌入展示。 外跳：在新窗口打开该URL。 门户页面：可以选择已经启用的门户页面。 系统自有：可以选择配置系统自带的功能。目前支持配置：消息、通讯录、日程、审批、待办中心、工业应用中心、通用应用中心。 展开：该功能用于需要创建二级导航菜单时，可以将一级导航菜单配

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认支持iframe嵌入展示。 外跳：在新窗口打开该URL。 门户页面：可以选择已经启用的门户页面。 系统自有：可以选择配置系统自带的功能。目前支持配置：消息，通讯录，日程，云盘，审批，待办中心，工业应用中心，通用应用中心。 展开：该功能用于需要创建二级导航菜单时，可以将一级导航菜

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优化数据标题，支持自定义文字内容。 优化周期填报的配置能力，支持更灵活的场景配置。 优化表单组件的默认值能力。 优化零代码菜单能力，支持通过iframe嵌套其他页面作为菜单。 优化组件取色笔能力，支持自定义颜色。 商用 部门 定位 新建外部链接 跨应用共享

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在嵌入分析页面，勾选需要操作的嵌入分析。 单击页面右上角“批量关闭/删除嵌入”。 批量关闭或删除嵌入，需要再次单击“确定”，完成关闭或删除嵌入。 父主题： 嵌入分析

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检查参数：进入开发者模式（F12），点击，选中对应外部页面页签下的内容，检查<iframe>中的src网址后面的参数，如下图： 图1 已配置的弹屏参数 图2 检查已配置的弹屏参数 座席签入后可在工作台弹屏界面测试一键外呼功能。 父主题： 场景一：通过URL地址集成（GET传参方式）

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图6 素材类型组件 交互 交互类型的组件包括全屏、iFrame、搜索、时间轴、Tab列表、Tab页签、地理搜索、勾选框、多选下拉框、纵向时间轴。 图7 交互类型组件 其他 其他类型的组件包括时间选择器、仪表盘、漏斗图。 图8 其他组件 父主题： 管理组件

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开启首屏加载耗时过长提醒：勾选后，如果页面首屏加载耗时超过5秒，页面右下角会弹框提醒。 开启子页面加载状态检查：勾选后，平台会检测iframe子页面的运行状态。 父主题： 项目管理

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开启首屏加载耗时过长提醒：勾选后，如果页面首屏加载耗时超过5秒，页面右下角会弹框提醒。 开启子页面加载状态检查：勾选后，平台会检测iframe子页面的运行状态。 父主题： 项目管理

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易于操作，客服人员签入平台、接听来话、转移呼叫、静音、状态切换或求助等操作均可通过一次点击完成。 您可通过本手册将云客服的核心功能嵌入到第三方系统中，通过iframe的方式集成座席签入签出、接续控制的界面（即轻量级接续条），如图1和图2所示。 轻量级集成不支持同一个座席多地登录、多浏览器与多环境签入

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Config_Widget），然后在左侧菜单栏的“资产”中单击“组件”，提交新组件（具体开发参考平台相关规范）。 管理页(deploy) 父主题： 前台

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在底部菜单列表，单击“权重”列的“配置”，可配置底部菜单在app端的权重，权重值决定用户侧展示的优先权，权重小的优先展示。底部菜单展示优先级为：自定义底部菜单（权重1 > 权重2 > 权重3……）>默认底部菜单（权重1 > 权重2）。 说明： 自定义底部菜单和默认底部菜单同时启用，优先展示自定义底部菜单。

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在底部菜单列表，单击“权重”列的“配置”，可配置底部菜单在app端的权重，权重值决定用户侧展示的优先权，权重小的优先展示。底部菜单展示优先级为：自定义底部菜单（权重1 > 权重2 > 权重3……）>默认底部菜单（权重1 > 权重2）。 说明： 自定义底部菜单和默认底部菜单同时启用，优先展示自定义底部菜单。

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的目录结构信息，有助于攻击者遍历了解系统，为攻击者攻击提供帮助。 安全加固：Flink配置文件中所有配置项中如果包含以/开头的，则删掉第一级目录。 同源策略： 适用于 MRS 3.x及之后版本。 说明：如果两个URL的协议，主机和端口均相同，则它们同源；如果不同源，默认不能相互访问

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的目录结构信息，有助于攻击者遍历了解系统，为攻击者攻击提供帮助。 安全加固：Flink配置文件中所有配置项中如果包含以/开头的，则删掉第一级目录。 同源策略： 说明：如果两个URL的协议，主机和端口均相同，则它们同源；如果不同源，默认不能相互访问；除非被访问者在其服务端显示指定访问者的来源。

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，对应：不定时刷新、1分钟定时刷新、5分钟定时刷新、15分钟定时刷新。 autoFresh=1m 图7 参数与界面对应关系图（仅供参考） 父主题： 日志搜索与分析

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业项目名称、项目名称或嵌入名称会使原来已被使用的嵌入URL失效，请谨慎修改。 获取嵌入代码 支持URL链接和Iframe代码。 单击“确定并复制”，完成嵌入分析创建。 父主题： 嵌入分析

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