自动刷新 自动刷新 当您需要对所选属性做最新固定长度时间窗的时序洞察分析时，可以用到自动刷新功能，开启自动刷新开关后每5秒自动刷新一次，并返回最新时序分析结果。 图1 自动刷新 父主题： 时序分析

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刷新token 典型场景 第三方应用通过鉴权接口获取到的accessToken是有有效时间的，在accessToken快过期时，第三方应用通过调用此接口，获取新的accessToken。 接口功能 支持第三方应用在accessToken到期前，从物联网平台获取新的accessToken。

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刷新token 典型场景 第三方应用通过鉴权接口获取到的accessToken是有有效时间的，在accessToken快过期时，第三方应用通过调用此接口，获取新的accessToken。 接口功能 支持第三方应用在accessToken到期前，从物联网平台获取新的accessToken。

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刷新预热 创建刷新缓存任务 创建预热缓存任务 查询刷新预热任务 查询刷新预热任务详情 查询刷新预热URL记录 父主题： API

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refreshCreateTime Long 刷新token的创建时间戳，单位：毫秒。 refreshExpireTime Long 刷新token的失效时间戳，单位：秒。 refreshToken String 刷新token字符串。 refreshValidPeriod Long 刷新token有效时长，单位：秒。

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{common_domain}，请求Header参数中需要指定对应租户的tenant_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 session_token 是 String 用户登录后的session_token。 operating_sys_version

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应用 服务器 通过鉴权接口获取到的accessToken是有效时间的，在accessToken快过期时，应用服务器通过调用此接口，获取新的accessToken。Status Code: 200 OK

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刷新预热 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 缓存预热失败怎么办？ 缓存刷新会刷新所有节点吗？ 刷新预热时，输入源站URL还是 CDN加速 域名URL？ 为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 如何刷新泛 域名 的CDN缓存？ 源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源

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只有处于“已开启”和“配置中”状态且未被禁用的域名才能执行缓存刷新操作。相关域名状态说明请参见查看域名基本信息。 如果访问url经过改写，您需要使用改写后的真实资源路径进行刷新。 浏览器可能缓存了部分资源，缓存刷新后请同步刷新浏览器缓存。 您也可以通过API接口的方式创建域名的缓存刷新任务。 刷新任务生效大约需要5分钟。

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access_token String 用户级接入token 最小长度：32 最大长度：36 refresh_token String 用户级刷新token，用于服务端主动刷新用户token 最小长度：32 最大长度：36 scope String 授权信息范围 最小长度：32 最大长度：36 token_type

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报表 创建AstroZero报表 管理AstroZero报表 父主题： 使用AstroZero开发应用前端

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分配了“全部坐席”权限的管理员，可以查询账户下所有坐席的报表数据。 分配了“PBX”权限的坐席，可以查询分配的PBX下所有坐席的报表数据。 分配了“未关联、下属、自己”权限的坐席和分配了“下属坐席和自己”的权限的坐席类似，只有坐席工作量报表和坐席满意度调查报表显示权限下所有坐席的报表数据，其他报表仍然显示全部坐席的报表数据。

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结构化报表数据存储，多维数据分析的保障； 简单灵活的快速报表批量填充 提供报表批量填充，一次性完成报表项目指标、报表数据取数公式、报表数据项目公式的自动填列，并支持追加填充； 报表控件及编辑风格更类似Excel 基于先进的类Excel报表控件，与EXCEL更相似的界面风格和操作习惯，所见即所得的报表绘制过程。

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报表 业务报表 员工档案 自定义报表 学分排行 积分排行 证书排行 岗位排行 父主题： 用户操作指南

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预热刷新资源 概述 缓存预热 缓存刷新 查看历史记录 刷新预热常见问题

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在accessToken到期前，自动获取新的accessToken。 注意事项 调用此接口后，SDK会启动一个线程自动刷新accessToken，且accessToken只在SDK内部管理，第三方应用不必关心；调用其他业务接口时，accessToken直接传入null即可（如果传入的accessToke

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刷新预热（旧版） 创建刷新缓存任务 创建预热缓存任务 父主题： 历史API

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缓存刷新会刷新所有节点吗？ CDN刷新时，为了保证终端用户能访问到最新资源，会刷新所有节点。 父主题： 刷新预热

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如何刷新泛域名的CDN缓存？ 泛域名缓存刷新时需要在控制台的URL或目录输入框中输入具体的需要刷新的二级域名下的URL或目录路径，不能直接输入https://*.example.com/file01.html或https://*.example.com/file02/。 示例： 您已接入CDN加速的泛域名为*

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CDN刷新和预热是必须的吗？ 以下几种情况需要您执行刷新或者预热操作： 源站更新文件后，需要刷新CDN节点缓存。如果不刷新CDN节点缓存，客户端请求可能遇到访问到旧资源、访问失败、访问反复跳转、页面白屏或者页面样式错乱等问题。 针对大文件，建议预热，提升用户体验，特别是视频文件。

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报表管理 查询报表实体（API名称：getEntityObject） 报表根据hostName查询实体列（API名称：findEntityColumnsDetailByHostNameForOpenApi） 根据实体名查询规则列表（API名称：findQueryRuleListB

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