购买时，“单次购买”规格和“批量购买”规格如何选择？ 如您仅用于个人学习、实验、考试认证使用，建议您选择“XXXX-单次”规格，购买1次即可享受开发者认证权益； 如您需购买开发者认证赠送他人，意向一次性购买≥2个同一开发者认证，可选择“XXXX-批量”规格，购买后，可将批量生成的

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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注册云服务账号。 打开华为云网站www.huaweicloud.com。 单击页面右上角“注册”。 进入注册页面，根据提示信息完成注册。 充值。 登录管理控制台。 单击“充值”，系统自动跳转到充值界面。 根据界面提示信息，对账户进行充值。 充值成功后，退出充值界面，返回管理控制台首页。 使用弹性文件服务。

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注册云服务账号。 打开华为云网站www.huaweicloud.com。 单击页面右上角“注册”。 进入注册页面，根据提示信息完成注册。 充值。 登录管理控制台。 单击“充值”，系统自动跳转到充值界面。 根据界面提示信息，对账户进行充值。 充值成功后，退出充值界面，返回管理控制台首页。 使用弹性文件服务。

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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> 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。 在总览页面中，单击右上角“购买安全云脑”，进入购买安全云脑页面。 （可选）购买访问授权。 首次购买需要进行访问授权，获取账号中的E CS 主机资产信息。在弹出的访问授权页面中，勾选同意授权并单击“确认”。 在购买安全云脑页面，配置购买参数，参数说明如下所示：

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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如何进行批量购买？ 1.在华为云微认证官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号

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根据需求选择专业版或者企业版。两者的区别请参见产品规格差异。 区域 选择“区域”。 不同的区域之间套餐包不互通，每个区域需分别购买。 企业项目 该参数针对企业用户使用。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 计费模式 “专业版”只支持“按需套餐包”。

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进行部署才能生效。 SSL证书必须安装在华为云的 服务器 上吗？ 不是。 华为云的或非华为云的均可。 证书在有效期内，可多次下载并使用，下载后即可在服务器（华为云的或非华为云的均可）上进行部署。 SSL证书是否可以用在中国香港的云 虚拟主机 或者网站上？ 可以用。 证书使用不受地理位置的限制。

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购买安全云脑 购买安全云脑 购买增值包 升级版本 增加配额

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如何进行批量购买？ 1.在华为云开发者认证页面上选择感兴趣的认证，点击进入开发者认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 购买类

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能否支持将其他云迁移到华为云？ 当前华为云上已经有很多第三方云上的SAP系统迁移到华为云的案例。通过华为SMT工具将其他云上虚拟主机的系统配置和数据打包成镜像文件进行传输，确保运行的ECS 云服务器 和原有云实例或者虚拟主机运行的应用及数据一致。 华为云的SAP技术团队会针对每个客户

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如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？ 在云商店购买商品时，如弹出以下提示，则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式，联系商家获取授权后再行购买。 父主题： 商品购买

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没有购买云产品能否备案 不可以。 只有购买了华为云产品资源（如有确定的“包年/包月” 弹性云服务器 、弹性公网IP），华为云才是您的接入商，才可以代操作申请网站备案。 您可以购买如下任一产品，用于ICP备案使用： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求

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如何购买 对象存储服务 ？ 对象存储服务提供按需计费和包年包月两种计费模式。用户可以根据实际需求购买OBS服务。 OBS开通时，默认按照按需计费（使用量按小时计费），同时也支持包年包月（资源包）的方式提前购买使用额度和时长，获取更多的优惠。您可以单击“产品价格详情”查看计费标准。 前提条件

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如何购买专属对象存储？ 前提条件 请确保已开通专属云。如未开通，可拨打免费客服电话4000-955-988咨询并开通。 购买步骤 登录管理控制台。 选择“专属云 > 专属对象存储 DOBS”。 进入专属对象存储页面。 单击“申请资源”，根据界面提示选择存储容量和购买时长。 单击“立即申请”。

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如何选择购买VPN带宽的大小？ 购买VPN时，选择带宽大小需要考虑以下两个因素： VPN隧道中单位时间的数据传输量（需要冗余一定带宽，防止链路拥塞）。 考虑两端的出口带宽，云上带宽要小于云下出口带宽。 父主题： 产品咨询

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如何选择购买VPN带宽的大小？ 购买VPN时，选择带宽大小需要考虑以下两个因素： VPN隧道中单位时间的数据传输量（需要冗余一定带宽，防止链路拥塞）。 考虑两端的出口带宽，云上带宽要小于云下出口带宽。 父主题： 带宽与网速

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