本章节介绍与华为云SCM服务相关的概念及其解释。 数字证书 数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。它是权威机构颁发给网站的可信凭证。最简单的证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。数字证书还有一个重要的特征就是只在特定的时间段内有效。 SSL协议

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查询座席的配置技能（可选） 座席签入后， 可通过调用查询配置技能队列，获取到当前座席可以签入的技能队列。 父主题： 基本功能与设置

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监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“故障通报 > 运维事件管理”，进入运维事件管理页面。 单击待查看事件所在行“操作”列的“查看”。 在通报记录中可查看短信及群组的发送状态。 单击“查看状态”，可查看通知人员短信发送状态，若发送失败，支持发送失败的通知人员重新发送短信，如图1所示。

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gsql gsql是 GaussDB 提供在命令行下运行的数据库连接工具，可以通过此工具连接 服务器 并对其进行操作和维护，除了具备操作数据库的基本功能，gsql还提供了若干高级特性，便于用户使用。 gsql概述 使用指导 获取帮助 命令参考 元命令参考 常见问题处理

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日志转储页面，转储状态异常是什么原因？ 日志服务可以采集哪类日志？ 如何转储 云审计 服务 CTS 的日志？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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L1：基本功能验证，可用于继承特性的基本功能验证、迭代验收前的基本功能验证等。 L2：重要特性验证，可用于测试版本（非回归版本）中功能测试。 L3：一般功能/非重要功能验证，包括对基本/重要功能的异常测试。 L4：非常特殊输入、场景、阈值条件的用例。 用例描述 用例的描述信息。 选择API接口，单击“立即导入”，跳转到用例列表页面。

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系统状态检查 系统运行状态检查 K8s登录后，单击pod，教育云k8s同时运行18个pod，发布后需要对新发布的pod进行检查。如果是绿色，则视为健康；如果不是绿色，则视为不健康，需要对部署的应用进行检查。 表1 系统运行状态检查 检查内容 是否正常 备注 服务器cpu 是 / 服务器内存 是

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Anti-DDoS攻击防护是不是默认开启的？ 是的。AntiDDoS攻击防护默认开启，使用的是默认防护策略，如果需要修改设置，请参考配置Anti-DDoS防护策略。 Anti-DDoS防护一旦开启，则不能关闭。 父主题： 基本功能类

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如何查看Anti-DDoS拦截报告？ 请参考查看拦截报告，查看所有公网IP的防护统计信息，包括清洗次数、清洗流量，以及公网IP被攻击次数Top10排名和共拦截攻击次数。 父主题： 基本功能类

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管理员可按部门或时间查看We码应用的使用情况。包括使用人数和使用次数两种统计方法。支持图表和数据表格两种显示方式，可导出数据表格。 使用趋势分析 某个时间段内，管理员可按部门，查看某个We码的使用趋势。支持图表和数据表格两种显示方式，可导出数据表格。 会议数据 概况统计 管理员可查看截止前一天的会议场数，会议并发数及会议时长等信息。

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对象模型 本节介绍API分组的对象模型，如下表所示。 “操作类型”用于描述字段的属性，表示对应字段的值可进行的操作： C：创建；U：更新；R：读取。 “是否必选”列表示对于“操作类型”为“C”的创建操作，对应字段是否为必选字段。 表1 分组对象模型 参数名称 数据类型 参数说明 操作类型

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（E CS ）上。对于Anti-DDoS流量清洗服务来说，只针对EIP进行DDoS攻击防护，ELB防护和ECS防护两者没有区别。 父主题： 基本功能类

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使用前必读 API中心是为API开发者和应用开发者构建的海量API的汇聚运营平台。帮助API开发者高效便捷的分享和开放API，支持应用开发者快速查找所需API并进行应用开发和集成。本文将详细介绍API中心服务的基本功能以及操作步骤。

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座席签出 座席已经签入系统后，如果需要签出，可以调用签出进行签出操作，返回的调用成功结果信息如下： {"retcode":"0","msg":""，result:null} 父主题： 基本功能与设置

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入门指引 本文旨在帮助您对开天工作台的入门操作有初步的认识，有助于您快速掌握工作台的基本功能。下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用，以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题： 初级入门

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签入技能队列成功，表示座席可以正式开始提供服务，此时座席客户端需要启动一个定时器（建议200ms）定时轮询获取这个当前这个座席自己的事件。 通过调用轮询方式获取单座席事件接口获取事件并进行处理。 父主题： 基本功能与设置

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ecpg接口参考 ecpg接口参考主要介绍pgtypes库提供的用户在嵌入式SQL-C源码程序中可使用的数据类型相关接口。pgtypes库将SQL数据类型映射到C语言数据类型，并提供一些接口实现其基本功能和运算。 区间类型 数值类型 日期类型 时间戳类型 父主题： 基于ecpg开发

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ecpg接口参考 ecpg接口参考主要介绍pgtypes库提供的用户在嵌入式SQL-C源码程序中可使用的数据类型相关接口。pgtypes库将SQL数据类型映射到C语言数据类型，并提供一些接口实现其基本功能和运算。 区间类型 数值类型 日期类型 时间戳类型 父主题： 基于ecpg开发

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ecpg接口参考 ecpg接口参考主要介绍pgtypes库提供的用户在嵌入式SQL-C源码程序中可使用的数据类型相关接口。pgtypes库将SQL数据类型映射到C语言数据类型，并提供一些接口实现其基本功能和运算。 区间类型 数值类型 日期类型 时间戳类型 父主题： 基于ecpg开发

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