表6 Condition 参数 参数类型 描述 environment Integer 机房环境条件 取值范围： 0：机房条件不属于上述任何一种情况 1：机房使用模块化数据中心方案进行建设 2：机房已通过国家级或行业级标准化认证 最小值：0 最大值：2 缺省值：0 space Integer

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配置云专线和云连接混合场景出现网络不通，如何排查？ 排查IDC机房路由配置是否添加了云上资源的路由。 排查云连接和云专线对接的vpc是否自定义路由加上了云下IDC机房的路由。 父主题： 带宽、丢包与延迟问题

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代金券 为什么用不了代金券？ 代金券需要激活吗？ 按需产品怎么使用代金券？ 代金券抵扣的金额可以开发票吗？ 代金券获取方式有哪些？ 为什么申请了代金券无法解冻资源？ 如何查看代金券的使用记录？ 可以修改代金券的使用限制吗？ 代金券发放了吗？ 代金券可以转让吗？ 代金券可以延期吗？

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AstroZero自定义对象预置的owner字段，用于记录什么用户？ AstroZero为所有自定义对象预置了owner字段，如图1所示。 图1 预置的owner字段 owner字段记录的数据，主要包括如下几种： 用户通过前台页面录入的对象数据，owner字段记录的是录入数据用户的用户ID。

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表7 Condition 参数 参数类型 描述 environment Integer 机房环境条件 取值范围： 0：机房条件不属于上述任何一种情况 1：机房使用模块化数据中心方案进行建设 2：机房已通过国家级或行业级标准化认证 最小值：0 最大值：2 缺省值：0 space Integer

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性能测试常见问题 压测任务执行机CPU占用率一直较高的原因？ 性能测试服务测试的时候申请的带宽大小对测试的影响是什么？ 为什么用JMeter软件设置请求头content-type为utf-8，请求返回正常，使用性能测试服务请求返回乱码？ 性能测试服务分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同？

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数据建模引擎相关问题 设计态与运行态有什么区别？ 为什么无法登录应用运行态？ 为什么用户管理中会有“用户不存在”的用户？ 为什么登录应用运行态时提示“缺少参数或参数错误”？ 应用发布后，在运行态为什么看不到构建的模型数据？ 如何验证已设置的用户权限已生效？ 什么是XDM应用？ 什么是M-V模型？

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应用于性能测试服务的脚本，有哪些使用建议？ 全局变量功能是如何使用的？ 上传第三方jar包时需要注意什么？ 上传 CS V文件时需要注意什么？ 上传自定义安装包时需注意什么？ 为什么用JMeter软件设置请求头content-type为utf-8，请求返回正常，使用性能测试服务请求返回乱码？ JMeter报告，日志各类报错的含义是什么？

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当应用系统部署在华为云中时，华为云提供了基础设施的故障管理，应用系统可减少对机房、电力、环境、计算 服务器 、存储设备、网络交换机等基础设施的故障模式的检测和恢复处理，但仍需考虑这些基础设施故障对应用系统的影响及对应的恢复措施，如机房发生灾难(AZ或Region级灾难)、计算服务器故障/重启、使用本地硬盘时硬盘故障/亚健

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详情请参见边缘小站与区域和可用区是什么关系？ 机房条件 机房条件 可选择不同条件下的机房。 类型包括： 机房使用模块化数据中心方案进行建设。 机房已通过国家级或行业级标准化认证。 机房不属于上述任何一种情况。 整柜安装评估 评估机房是否支持整柜安装。 类型包括： 可支持整柜安装，并入现有机柜组。

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详情请参见边缘小站与区域和可用区是什么关系？ 机房条件 机房条件 可选择不同条件下的机房。 类型包括： 机房使用模块化数据中心方案进行建设。 机房已通过国家级或行业级标准化认证。 机房不属于上述任何一种情况。 整柜安装评估 评估机房是否支持整柜安装。 类型包括： 可支持整柜安装，并入现有机柜组。

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操作名称 描述 操作方法 处理盘点任务 根据分派的盘点任务，对机房或库房中的资产进行盘点，并将盘点结果记录在系统中。同时支持对机房中U位资产的自动盘点，由系统自动完成盘点，盘点确认人进行结果确认。 说明： 盘点是在机房或库房中完成的，系统中只记录盘点结果。盘点结果分为盘正和盘亏。

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专属加密类 什么是专属加密？ 如何获取身份识别卡（Ukey）？ 加密机是否支持明文通信？ 专属加密如何保障密钥生成的安全性？ 机房管理员是否有超级管理权限，在机房插入特权Ukey窃取信息？ 专属加密采用的是什么云加密机？ 专属加密是否支持切换密码机？ 专属加密的设备是哪个厂商的？ 专属加密支持哪些接口？

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根据界面提示，在物理连接需求信息页面配置机房信息、华为云接入点等信息，详细请参照表2输入相关参数。 图6 一站式接入 表2 购买物理连接参数 参数 示例 说明 您的机房地址 - 用户填写机房地址，需要精确到房间和机柜号。例如上海市浦东新区华京路xx号xx楼xx机房xx机柜。 可进线的专线运营商

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根据界面提示，在物理连接需求信息页面配置机房信息、华为云接入点等信息，详细请参照表2输入相关参数。 图6 一站式接入 表2 购买物理连接参数 参数 示例 说明 您的机房地址 - 用户填写机房地址，需要精确到房间和机柜号。例如上海市浦东新区华京路xx号xx楼xx机房xx机柜。 可进线的专线运营商

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设备的安装位置，防止设备上架后无法正常工作，避免人力与时间的浪费。 若用户需要将刀片服务器上架至机柜中，则需要先将刀片服务器插框上架至机柜后，将刀片服务器放置在刀片服务器插框中，才能完成刀片服务器的上架操作。 从“资产台账”上架设备 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。

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会议操作 华为云会议与华为云 WeLink 是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？

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系统运维 跨云跨VPC线上线下统一运维 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨网络域的场景，华为云 堡垒机 提供了通过网络代理服务器进行运维的方案，便于您在没有搭建网络专线的情况下，纳管各网络域的各类服务器资源，从而通过华为云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。

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能耗分析 能耗分析主要对机房各设备的电量、电费的统计及分析。 能耗分析图表 右上角可设定时间选择统计分析区间；单击右上角设备类型，可隐藏某一设备类型曲线；鼠标停在曲线中可以查看该时间点的具体电量、电费。拖拽图形下方的时间轴可以聚焦到某一具体时间段，查看变化曲线；鼠标停留在饼状图设

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云专线中的网络互联IP地址是什么意思？ 本端网关，指华为云侧网络接口互联的IP地址，即华为云和客户线下机房对接时华为云侧设备接口的对接地址，配置后会自动下发到华为云侧网关设备。 远端网关，指客户本地数据中心侧网络互联的IP地址，即华为云和客户线下机房对接时客户线下设备接口的对接地址，配置后需要客户自己配置在客户线下设备的接口上。

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云专线中的网络互联IP地址是什么意思？ 本端网关，指华为云侧网络接口互联的IP地址，即华为云和客户线下机房对接时华为云侧设备接口的对接地址，配置后会自动下发到华为云侧网关设备。 远端网关，指客户本地数据中心侧网络互联的IP地址，即华为云和客户线下机房对接时客户线下设备接口的对接地址，配置后需要客户自己配置在客户线下设备的接口上。

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