备案类型 如何选择备案类型 不同的备案类型在备案流程中需要提供的信息略有差异。 对于增加备案信息的类型，在您填写备案信息的过程中，系统会自动判断备案类型，您无需自己选择。 对于变更和删除备案信息的类型，在华为云完成备案后，可以看到相应的入口。 首次备案 首次备案即同时新增主体和网

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传、真实性核验等，备案信息提交后需通过华为云初审、短信核验和管局审核，整个备案流程预计所需时长约1—22个工作日左右，具体时长以实际操作时间为准。 备案步骤 验证备案类型 登录备案系统并填写信息，系统将根据您所填写的 域名 ，自动识别您要办理的备案类型。 填写备案信息 根据系统提示填

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备案流程 注销备案FAQ 备案短信核验FAQ 认领备案FAQ 已备案信息中存在空壳数据 初审通过后还需做什么 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久 服务器 IP改变，备案信息如何处理 变更主体信息和新增网站能否同时进行 新增接入时能否同步变更信息 首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗

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确认主体信息（包括主体单位信息、主体负责人信息）无误后，单击“下一步”。 根据界面提示，上传主体负责人的证件信息。 勾选同意协议，并单击“提交初审”。 提交成功后，华为云工作人员将在1~2个工作日内，对您提交的资料进行审核。审核通过后，原备案数据认领成功，您可以在“我的备案”中进行查看。

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发送备案密码。 后续处理 备案完成后，即可开通网站或APP。依据相关规定，各网站在工信部备案成功后，需在网站开通之日起30日内提交公安备案，详情请参见公安备案。 备案成功后应该注意哪些，请参见备案成功后注意事项。 相关链接 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办

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转移备案 操作场景（PC端） 如果您同时拥有多个华为云账号，系统支持将账号A下已备案完成的主体、网站或APP转移到账号B下。 转移备案对业务没有影响。 图1 转移备案 转移须知 该功能仅支持华为云账号间的备案转移。 转移前、转移后的两个账号（即账号A和账号B），都没有正在备案的订单，否则无法转移备案。

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建站市场：建站主机需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。 专属云：需包年1年及以上。 NAT网关：公网NAT网关，需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。 备案授权码 由E CS （需包月3个月及以上）生成，一台ECS可生成5个备案授权码，一个授权码只能备案一个网站。

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备案基础 我需要在华为云备案吗 域名实名认证后多久可以备案 可以不做域名备案吗 备案必须安装华为云APP吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 没有购买云产品能否备案 只有域名能否备案 服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案

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主体和域名已在原华为云备案系统提交过备案，且已完成备案流程取得备案号的，需登录华为云备案系统，认领备案。 在其他接入商处进行迁移网站或跨省变更操作后，需进行认领备案。 操作步骤 在PC端登录华为云备案系统。 使用华为云账号登录华为云备案系统。 图1 登录备案系统 选择“地域”，系统弹窗提示下载并使用华为云APP备案。

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局审核结果。 备案短信核验通过后，备案申请进入管局审核。审核通过后您的备案即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 2020年8月17日起，管局备案成功后，工信部不再发送备案密码。 后续处理 备案完成后，即可开通网站或APP。依据相关规定，各网站在工信部备案成功后，需在网站开通

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“核验二维码”有效时间为十分钟，二维码被扫描后或超过十分钟即失效。 若二维码失效可刷新后重新生成“核验二维码”。 网站或APP负责人也可在华为云APP登录备案账号，根据华为云APP页面提示，完成真实性核验。 选择“控制台 > ICP备案”。 图5 登录控制台 在“正在备案中的订单”页面，单击右下角的“继续备案 ”。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。

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审核中，不支持重新提交备案审核；审核未通过或审核通过时，可以修改参数信息。 审核未通过，修改参数信息后，审核状态刷新变为审核中；审核通过，修改参数信息后，审核状态不刷新。 智能信息基础版 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。

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个人备案怎么变更到企业备案？ 暂时不支持个人备案转到企业备案。 若您需要将个人已备案成功的域名给到企业备案，您需要先将对应个人的域名备案注销，再将域名过户到企业，再用企业重新做备案。需要注意的是对应个人的域名备案注销后，不能对外解析开放，会影响业务正常运行。 父主题： 备案基础

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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如何查看短链解析是否成功？ 在KooMessage控制台的左侧导航中，单击“智能信息任务管理 > 解析任务明细”进入“解析任务明细”界面。查看解析生成任务的明细列表。 父主题： 短链生成

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备案成功后

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实例创建成功后是否支持更换VPC DDS实例创建完成后，暂不支持通过控制台直接切换VPC，建议您在创建实例时谨慎选择所属VPC。 父主题： 产品咨询

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实例创建成功后是否支持更换区域 DDS实例创建完成后，暂不支持通过控制台直接更换区域。 父主题： 产品咨询

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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备案状态 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 表1 备案订单状态一览 状态 说明 后续操作 待完善备案信息 表示备案订单暂未提交初审。 请单击“继续备案”尽快完善备案信息，并提交初审。 等待初审 表示备案订单已提

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APP。 使用PC备案 华为云提供了Web化的服务管理平台，即控制台。系统支持登录控制台访问ICP备案服务，申请ICP备案。如果您已注册华为云，可直接登录华为云备案系统。 请在Web端完成备案信息填写、资料上传后，登录APP进行真实性核验。 使用华为云APP备案的优势 智能证件识别

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